記者走訪：今年銀行網(wǎng)點節(jié)前現(xiàn)金儲備十分充足

• 2019年1月29日 ZhangHongYuan來源：證券日報 710 42
• 繁體

今年銀行網(wǎng)點節(jié)前的現(xiàn)金儲備均十分充足，多個網(wǎng)點表示，“無預約可以取20萬元”，而在2017年之前，記者曾經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)ATM機被排隊取空、取現(xiàn)5萬元還要跑幾個網(wǎng)點的情況。

“取5萬元無需預約，只要是20萬元之內(nèi)，都隨便取!”

雖然臨近春節(jié)，但是有部分銀行網(wǎng)點的回應依舊如此霸氣。事實上，《證券日報》記者走訪10余個銀行網(wǎng)點了解到，今年銀行網(wǎng)點節(jié)前的現(xiàn)金儲備均十分充足，多個網(wǎng)點表示，“無預約可以取20萬元”，而在2017年之前，記者曾經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)ATM機被排隊取空、取現(xiàn)5萬元還要跑幾個網(wǎng)點的情況。

今年春節(jié)是銀行卡取消“漫游費”后的第三個春節(jié)。隨著更多的儲戶了解同行異地存取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務的免費政策，過去曾被詬病的一線城市春節(jié)前“取款難”已經(jīng)“不再難”。不過，有部分在銀行網(wǎng)點僅辦理取款業(yè)務的儲戶表示，希望銀行能開通專門的取現(xiàn)窗口，ATM機限額無法滿足春節(jié)需求，而與其他業(yè)務一起排隊需要的等候時間可能較長。

曾經(jīng)春節(jié)取現(xiàn)難

如今霸氣回應

曾經(jīng)火爆一時的電影《天下無賊》，正是講述了純樸的農(nóng)民工持現(xiàn)金返鄉(xiāng)，并引發(fā)了“好賊與壞賊”的一番角力。在2017年以前，為何持現(xiàn)金返鄉(xiāng)擁有如此多的粉絲，除了傳統(tǒng)的“節(jié)日現(xiàn)金為王”的理念外，《證券日報》記者接觸到的部分儲戶彼時道出了另一個重要原因——“在北京辦理的銀行卡，回老家同一家銀行取錢還要交手續(xù)費，還不如回家前把錢取出來自己帶回去?！?/p>

于是乎，前些年每年臨近春節(jié)，大量人員返鄉(xiāng)，一線城市現(xiàn)金的需求量激增，銀行柜臺和自助取款機前等著取現(xiàn)金的人總會排起很長的隊伍。從往年的情況來看，“春節(jié)取款難”的現(xiàn)象在多地都曾發(fā)生。多位儲戶曾表示“銀行要么是人多，要么是沒錢”。

不過，根據(jù)央行通知要求，自2017年1月1日起，各家銀行本行內(nèi)異地存取款全免費。政策落地至今已逾兩年時間，今年京城春節(jié)前取款并不難。

在《證券日報》記者走訪了解的10多家銀行中，可以無預約取款的起步價大多是5萬元，不過“取6、7萬元也沒問題”或“下午看看，估計應該可以多取點”。

部分銀行更是直接宣布，“即便無預約，20萬元之內(nèi)隨便取”。在某股份制銀行，對了避免誤導儲戶，大堂經(jīng)理特意到柜臺確認臨近春節(jié)20萬元額度是否有變化，而柜臺明確表示“沒有變化，還可以代辦，只要持雙方身份證即可”。

儲戶吐槽

銀行服務窗口少

盡管節(jié)前“取款難”的現(xiàn)象有了很大緩解，不過部分銀行網(wǎng)點仍存在較長時間排號取款的現(xiàn)象。

本報記者隨機采訪了多位排隊的儲戶，有不少僅辦理取款業(yè)務的儲戶表示，“ATM機每日取款限額只有2萬元，根本不能滿足春節(jié)的需求”、“銀行窗口開得太少”!

在某國有大行網(wǎng)點，《證券日報》記者看到有10余人在等候，取號機器僅僅按照“個人業(yè)務”和“公司業(yè)務”區(qū)分。大堂經(jīng)理表示，“我們的窗口一共就開3個：1個對公業(yè)務，2個辦理個人業(yè)務，取現(xiàn)金超過2萬元只能在窗口排隊，最近人一直比較多。”《證券日報》記者注意到，該網(wǎng)點有5個服務窗口，不過只有3個窗口有銀行人員受理業(yè)務，部分儲戶被要求到智能柜臺排隊。

一位等待叫號的男士告訴本報記者，“我準備取5萬元，并換一些新鈔，已經(jīng)排隊半個小時了。我建議銀行開通專門的現(xiàn)金窗口，至少得增開服務窗口。由于目前很多簡單業(yè)務由智能柜臺包辦，現(xiàn)在窗口辦理業(yè)務比較復雜，因此每一單業(yè)務的耗費時間比過去還長，加上窗口比較少，即使前面只排隊5個人，有時候也得等1個小時。”

在另一家國有大行網(wǎng)點，大堂經(jīng)理承認，“臨近春節(jié)，客戶量不穩(wěn)定，早上的時候人比較少，但下午有時候會迅速堆積很多客戶，形成排隊局面?！?/p>

此外，針對銀行柜臺前排隊人數(shù)眾多的情況，還有銀行工作人員建議客戶選擇ATM機取款，然后多跑附近幾家網(wǎng)點把錢數(shù)湊一下，這樣反倒可能比較快。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2020-2025年中國金融產(chǎn)業(yè)前景分析與市場調(diào)查研究報告

  經(jīng)過改革開放以后30年的快速發(fā)展，中國已初步建立起了由中國人民銀行進行宏觀調(diào)控，由銀監(jiān)會、保監(jiān)會、證監(jiān)會分業(yè)監(jiān)管，國有商業(yè)銀行和其他新型商業(yè)銀行為主體，政策性銀行、非銀行金融機構(gòu)、外...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡