金融服務外包行業(yè)現狀怎么樣?金融外包盡管與IT相關的外包仍占到全球外包業(yè)務的三分之二左右。但在金融外包領域,隨著離岸外包和整個經營過程外包BPO(bussiness-process outsourcing)業(yè)務的崛起,外包安排的日漸復雜,金融企業(yè)從外包中獲得的利益大大提高,金融外包也
金融服務外包行業(yè)現狀怎么樣?金融外包盡管與IT相關的外包仍占到全球外包業(yè)務的三分之二左右。但在金融外包領域,隨著離岸外包和整個經營過程外包BPO(bussiness-process outsourcing)業(yè)務的崛起,外包安排的日漸復雜,金融企業(yè)從外包中獲得的利益大大提高,金融外包也成為國際外包市場的主流。隨著我國金融領域開放程度的不斷加大,競爭的日益激烈,國內金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根,必須了解國際金融外包動態(tài),借鑒國外金融外包的經驗,把現有的資源集中到核心業(yè)務上去,形成自己的核心競爭力。
根據德勤會計事務所2004年的報告,離岸業(yè)務將在本世紀初的十年內持續(xù)增長。報告估計,在2003年全部金融服務公司中約76%擁有離岸機構,而2002年這一比例僅為29%。報告預測2005年的離岸業(yè)務市場產值將達到2100億美元, 2010年達到4000億美元,占整個行業(yè)總產值的20%。
2015年我國金融服務外包行業(yè)的市場規(guī)模約為72.01億美元,到2017年增長至113.87億美元,年均復合增長率超過20%。
2018年,我國服務進出口規(guī)模創(chuàng)歷史新高,全年服務出口17658億元,同比增長14.6%,是2011年以來的出口最高增速;進口34744億元,增長10%。我國全年服務進出口規(guī)模將連續(xù)5年保持世界第二位。知識密集型服務進出口16952.1億元,增長20.7%,占進出口總額的比重達32.4%,比2017年提升2.5個百分點;
旅行、運輸和建筑等三大傳統(tǒng)服務進出口33224.6億元,增長7.8%,占進出口總額的比重為63.4%,比2017年下降2.2個百分點。知識產權使用費進口2355.2億元,增長22%;出口368億元,增長14.4%。
技術服務出口1153.5億元,增長14.4%,進口839.2億元,增長7.9%。服務貿易區(qū)域發(fā)展相對集中,東部地區(qū)進出口規(guī)模持續(xù)擴大。東部沿海11個省市服務進出口合計45037.6億元,占全國比重為86.6%。其中上海、北京和廣東服務進出口額均過萬億元,居全國前三位。中西部地區(qū)服務進出口合計6952.4億元,增長4.8%,占全國比重13.4%。
17個服務貿易創(chuàng)新發(fā)展試點地區(qū)服務進出口合計39870.1億元,占全國的比重為76.7%。其中,服務出口和進口額分別為13749.9億元和26120.2億元,增速分別為18.1%和15.8%,均高于全國增速。
據中研研究院《2020-2025年中國金融服務外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》
2020金融服務外包行業(yè)投資趨勢與風險
《國際服務外包產業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了“十三五”時期服務外包產業(yè)的發(fā)展目標,到2020年,中國企業(yè)承接離岸服務外包合同執(zhí)行金額超過1000億美元,年均增長10%以上。產業(yè)結構更加優(yōu)化,數字化、智能化的高技術含量、高附加值服務外包比重明顯提升。
隨著我國金融領域開放程度的不斷加大,競爭的日益激烈,國內金融企業(yè)要想在激烈的競爭中站穩(wěn)腳根,必須了解國際金融外包動態(tài),借鑒國外金融外包的經驗,把現有的資源集中到核心業(yè)務上去,形成自己的核心競爭力。
通過對金融外包發(fā)展前景分析,我國金融服務外包業(yè)的企業(yè)規(guī)模較小,主要承接低端業(yè)務,提供服務的能力較低,致使該行業(yè)在我國進入壁壘較低,進入和退出該行業(yè)相對較為容易。因此我國金融服務外包業(yè)中出現了許多業(yè)務范圍相同,且業(yè)務能力不高的企業(yè),企業(yè)的同質化現象嚴重,沒有形成自己的特色,這不利于該行業(yè)中旗艦企業(yè)的形成,不能在本行業(yè)中產生示范帶動效用。
從金融外包發(fā)展前景來看,隨著我國金融業(yè)的發(fā)展,金融服務外包業(yè)為適應激烈市場競爭的要求,必然會在降低運營成本,提高業(yè)務辦理效率,形成核心競爭力的方向上去努力。而目前金融服務外包業(yè)出現的問題,直接制約了金融服務外包業(yè)的發(fā)展。因此我國金融機構及其監(jiān)管機構應高度重視,盡快建立相關體制、機制,為我國金融服務外包業(yè)的發(fā)展提供制度保障。
各種行業(yè)及監(jiān)管報告指出,外包涉及風險轉移及管理方面(多與跨境業(yè)務相關)的問題。各行業(yè)與監(jiān)管當局認為,受監(jiān)管實體越來越多地依賴外包業(yè)務,可能會影響到其管理風險及服從監(jiān)管要求的能力。另外,監(jiān)管當局還擔心:受監(jiān)管實體采取適當措施管理風險及遵守監(jiān)管要求的能力,可能因外包而難以有效向監(jiān)管當局表明。在外包業(yè)務引起的這些問題之一是對外包業(yè)務的過分依賴會嚴重影響到受監(jiān)管實體的可持續(xù)性及其履行客戶責任的能力。
受監(jiān)管實體可以采取以下措施來降低風險:制定全面與清晰的外包政策、建立有效風險監(jiān)管流程、要求外包公司制定應急計劃、協(xié)商達成合理的外包合同、分析服務商的財務與基礎設施狀況。監(jiān)管當局能夠通過以下措施減少外包過程產生的問題:在評估單個公司時充分考慮業(yè)務外包情況、在分析系統(tǒng)風險時要考慮服務商的風險集中問題。
監(jiān)管當局特別關心的一個問題是,受監(jiān)管實體如何能保持強有力的公司治理。監(jiān)管當局也擔憂業(yè)務外包會影響受監(jiān)管實體履行監(jiān)管義務。除非市場與監(jiān)管當局的影響聯(lián)合起來形成有效的約束力量,否則隨著金融行業(yè)對外部服務商依賴程度的加深及IT技術的迅速發(fā)展,業(yè)務外包可能導致系統(tǒng)性問題。
那么,未來金融服務外包行業(yè)發(fā)展趨勢如何呢?請點擊中研研究院研究出版的《2020-2025年中國金融服務外包行業(yè)市場前瞻與未來投資戰(zhàn)略分析報告》。
2020-2025年高檔時裝行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告
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