從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部近日部署開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動，深入整治旅游市場“不合理低價游”等突出問題
從文化和旅游部獲悉，文化和旅游部近日部署開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項整治行動，深入整治旅游市場“不合理低價游”等突出問題，其中將重點(diǎn)整治兩類違法違規(guī)經(jīng)營行為：一是未經(jīng)許可以免費(fèi)旅游等名義或者以俱樂部、康養(yǎng)活動等形式招徠旅游者;二是未經(jīng)許可通過互聯(lián)網(wǎng)招徠旅游者。
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)和生活水平的提高、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及與消費(fèi)升級的進(jìn)一步深化，國民旅游消費(fèi)日趨常態(tài)化，伴隨著旅游人數(shù)和旅游消費(fèi)的增加，在線旅游交易規(guī)模持續(xù)上漲。
2021在線旅游市場需求增長
如今人們的收入在不斷提高，人們對旅游外出的需求逐漸加強(qiáng)，在線旅游市場也快速增長。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的報告顯示，近年來，中國在線旅游交易規(guī)模逐年遞增，2018年中國在線旅游市場交易規(guī)模已達(dá)14812.8億元，同比增長26.3%，中國在線旅游市場已進(jìn)入萬億時代。
目前旅游漸成國民常態(tài)化消費(fèi)，人們的出游頻次不斷增加。 艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2018年每個月在國內(nèi)出游一次以上的用戶占比達(dá)27.5%，較上一年增長了1.5%; 在出境游方面，超六成游客年均出游1-2次。
當(dāng)前，在線旅游呈現(xiàn)三段式的產(chǎn)業(yè)分布。這種三段式的產(chǎn)業(yè)分布主要由上游資源供應(yīng)商、中游產(chǎn)品組合及經(jīng)銷，下游用戶群體構(gòu)成，上游資源供應(yīng)商提供基礎(chǔ)的旅游產(chǎn)品，如旅游景點(diǎn)，酒店等;中游產(chǎn)品組合及經(jīng)銷更多的面向一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，其通過互聯(lián)網(wǎng)平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網(wǎng)民群體構(gòu)成;上中下三段產(chǎn)業(yè)鏈形成了完整的在線旅游產(chǎn)業(yè)模式。
伴隨旅游行業(yè)收入快速增長，行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。2018年，中國在線旅游預(yù)訂市場規(guī)模達(dá)到8600億元人民幣，同比增長16.5%;在線旅游預(yù)訂網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.1億人次，同比增長9%。近年來，蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務(wù)深受消費(fèi)者青睞。然而，在給人們生活帶來便利的同時，在線平臺發(fā)展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費(fèi)者等問題。默認(rèn)搭售、大數(shù)據(jù)“殺熟”、虛假宣傳、低價陷阱等現(xiàn)象是在線旅游平臺最常見的幾大陷阱。
疫情影響下，線上交易比例提高較快，2020年全年在線旅游交易額同比下降50.9%，降幅顯著低于旅游消費(fèi)降幅。從競爭格局來看，在線旅游市場呈現(xiàn)“一超多強(qiáng)”格局，2020年攜程在線旅游(OTA)市場份額達(dá)40.7%，排名榜首，遙遙領(lǐng)先主要競爭對手，攜程作為全球三大在線旅游平臺之一，業(yè)務(wù)恢復(fù)率也顯著快于Booking及Expedia。此外，去哪兒旅行、美團(tuán)及同程旅行穩(wěn)居第二梯隊，競爭力較強(qiáng)。從在線旅游(OTA)整體來看，攜程及其投資公司去哪兒旅行及同程旅行占據(jù)主導(dǎo)地位。
欲了解更詳實的在線旅游行業(yè)發(fā)展前景分析請點(diǎn)擊中研普華報告《2021-2025年在線旅游市場投資機(jī)會及企業(yè)IPO上市環(huán)境綜合評估報告》。
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