大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)員因點(diǎn)贊過(guò)多被處罰 2021互聯(lián)網(wǎng)餐飲市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)研究

• 2021年4月27日 ZhouXun來(lái)源：中研網(wǎng)綜合 744 44
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近日，一樁“頂級(jí)會(huì)員”訴大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)侵權(quán)案引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。平臺(tái)用戶(hù)畢某“一小時(shí)點(diǎn)贊4888個(gè)，平均0.75秒一個(gè)贊”，這些“極端異?！钡臄?shù)據(jù)讓大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)懷疑其使用了刷贊插件，并做出了三級(jí)處罰，但畢某予以否認(rèn)，并將大眾點(diǎn)評(píng)告上法庭。

大眾點(diǎn)評(píng)會(huì)員因點(diǎn)贊過(guò)多被處罰

近日，一樁“頂級(jí)會(huì)員”訴大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)侵權(quán)案引發(fā)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注。平臺(tái)用戶(hù)畢某“一小時(shí)點(diǎn)贊4888個(gè)，平均0.75秒一個(gè)贊”，這些“極端異?！钡臄?shù)據(jù)讓大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)懷疑其使用了刷贊插件，并做出了三級(jí)處罰，但畢某予以否認(rèn)，并將大眾點(diǎn)評(píng)告上法庭。

目前外賣(mài)平臺(tái)的中小商戶(hù)數(shù)量占比已超八成，有超三成商戶(hù)疫情后增加了外賣(mài)專(zhuān)員崗位，未來(lái)小堂食、大外賣(mài)有望是中小商戶(hù)發(fā)展的新路徑之一。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模已接近5億人，80后90后成外賣(mài)消費(fèi)主力軍，除傳統(tǒng)的一日三餐外，下午茶和夜宵成為消費(fèi)者點(diǎn)外賣(mài)的新寵。我國(guó)一、二、三線(xiàn)城市餐飲外賣(mài)的消費(fèi)者滲透率已經(jīng)達(dá)到96.31%。2020年2月，“網(wǎng)約配送員”正式成為新職業(yè)，納入國(guó)家職業(yè)分類(lèi)目錄。

截至2020年3月，三線(xiàn)及以下市場(chǎng)外賣(mài)用戶(hù)占該地區(qū)網(wǎng)民的比例增長(zhǎng)至39.8%，較2019年底增長(zhǎng)了約4.5個(gè)百分點(diǎn)。2020年初新冠疫情進(jìn)一步催化了三四線(xiàn)城市外賣(mài)產(chǎn)業(yè)的滲透，線(xiàn)上化渠道為三四線(xiàn)城市服務(wù)業(yè)提供了新的發(fā)展窗口。

截至2020年6月，我國(guó)網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.09億，較2020年3月增長(zhǎng)1124萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的43.5%;手機(jī)網(wǎng)上外賣(mài)用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.07億，較2020年3月增長(zhǎng)1067萬(wàn)，占手機(jī)網(wǎng)民的43.7%。

外賣(mài)產(chǎn)業(yè)規(guī)模能夠持續(xù)增長(zhǎng)還依托于當(dāng)前頭部外賣(mài)平臺(tái)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)技術(shù)，依靠大數(shù)據(jù)分析和強(qiáng)大的運(yùn)籌優(yōu)化和機(jī)器學(xué)習(xí)，外賣(mài)平臺(tái)得以完成從線(xiàn)上點(diǎn)單到線(xiàn)下配送的各個(gè)環(huán)節(jié)。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)餐飲外賣(mài)產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，數(shù)據(jù)顯示：2020年，線(xiàn)上餐飲在整個(gè)餐飲行業(yè)中的占比超過(guò)20%，未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)市場(chǎng)仍將持續(xù)增長(zhǎng)。

未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)將如何發(fā)展?請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院報(bào)告《2021-2026年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。

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