C2M反向定制成為線上消費(fèi)的新趨勢(shì) 什么是C2M反向定制模式？

• 2021年6月8日 YeYuJuan來(lái)源：人民網(wǎng) 1265 82
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C2M模式的核心是從大數(shù)據(jù)中“讀”出消費(fèi)者需求，再尋找廠家設(shè)計(jì)生產(chǎn)，通過(guò)構(gòu)建“極短鏈路”，去掉庫(kù)存、物流、分銷(xiāo)等中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商可以用最小“試錯(cuò)成本”，向市場(chǎng)供應(yīng)各種“爆款”，同時(shí)讓海量用戶買(mǎi)到所需產(chǎn)品。

九成企業(yè)線上銷(xiāo)售將實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)

疫情推動(dòng)了消費(fèi)者的線上購(gòu)物，連鎖百?gòu)?qiáng)通過(guò)近幾年的線上布局，開(kāi)展到家、直播、拼團(tuán)等業(yè)務(wù)，線上銷(xiāo)售成為企業(yè)增長(zhǎng)的新動(dòng)能。2020年，百?gòu)?qiáng)企業(yè)線上銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到5600億元，比上一年增長(zhǎng)12.0%，占百?gòu)?qiáng)銷(xiāo)售規(guī)模的23.3%。

據(jù)百?gòu)?qiáng)調(diào)查顯示，9成企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷(xiāo)售將實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，其中一半企業(yè)認(rèn)為增長(zhǎng)率在5%～10%之間，門(mén)店數(shù)同比增長(zhǎng)在5%以內(nèi)。同時(shí)，四成企業(yè)預(yù)計(jì)線上銷(xiāo)售增長(zhǎng)將達(dá)到30%以上。

5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的快速發(fā)展與普及，傳統(tǒng)零售行業(yè)加速變革，供給端線上線下一體化、平臺(tái)化，場(chǎng)景本地化、社區(qū)化，服務(wù)產(chǎn)品化，營(yíng)銷(xiāo)社群化等已經(jīng)成為行業(yè)新的趨勢(shì)。本地零售將升級(jí)為本地生活服務(wù)。有數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)，未來(lái)5年，通過(guò)線上線下一體化的融合，本地生活各細(xì)分賽道還將保持5%-30%的高速增長(zhǎng)，總規(guī)模有望超過(guò)38萬(wàn)億元。

“來(lái)圖定制”成為新的百億級(jí)市場(chǎng)

過(guò)去一年，崇尚個(gè)性表達(dá)的消費(fèi)者在淘寶買(mǎi)出了一個(gè)新的百億級(jí)市場(chǎng)：來(lái)圖定制。在淘寶上，主營(yíng)來(lái)圖定制的淘寶賣(mài)家超過(guò)10萬(wàn)家，在線商品數(shù)量達(dá)1000萬(wàn)種。一般而言，“來(lái)圖定制”服務(wù)的買(mǎi)家有中小企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者兩大類(lèi)。開(kāi)工、團(tuán)建、年會(huì)等節(jié)點(diǎn)，常常是中小企業(yè)定制的高峰期。而每到畢業(yè)、生日、結(jié)婚等重要日子，消費(fèi)者為了儀式感，往往會(huì)有定制紀(jì)念商品的強(qiáng)烈訴求。

據(jù)了解，定制消費(fèi)的產(chǎn)品除了馬克杯、臺(tái)歷、抱枕等日常使用的小物件，還涉及到服裝、婚禮策劃、汽車(chē)、家裝等諸多領(lǐng)域，消費(fèi)者的需求逐漸從“淺定制”變?yōu)椤吧疃ㄖ啤?/p>

C2M反向定制成為線上消費(fèi)的新趨勢(shì)

如今，消費(fèi)者拒絕千篇一律，越來(lái)越愿意為個(gè)性埋單，尤其是 “90后”“00后”群體已成為消費(fèi)的中堅(jiān)力量。他們對(duì)產(chǎn)品需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化等特點(diǎn)，愿意為產(chǎn)品設(shè)計(jì)、特色支付溢價(jià)。在需求端，個(gè)性化的定制消費(fèi)已成為不可忽視的趨勢(shì)，那么在供給端必然少不了相匹配的生產(chǎn)模式。這種更好滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的新型商業(yè)模式，就是C2M(用戶直連制造)反向定制模式。

業(yè)內(nèi)人士介紹，C2M模式的核心是從大數(shù)據(jù)中“讀”出消費(fèi)者需求，再尋找廠家設(shè)計(jì)生產(chǎn)，通過(guò)構(gòu)建“極短鏈路”，去掉庫(kù)存、物流、分銷(xiāo)等中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)商可以用最小“試錯(cuò)成本”，向市場(chǎng)供應(yīng)各種“爆款”，同時(shí)讓海量用戶買(mǎi)到所需產(chǎn)品。

國(guó)內(nèi)眾多生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始設(shè)立C2M事業(yè)部、“C2M智能工廠”等，更多企業(yè)正在加快布局C2M反向定制，以賦能上游產(chǎn)業(yè)，開(kāi)展柔性制造，滿足消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化消費(fèi)需求。C2M反向定制正成為線上消費(fèi)的一種新趨勢(shì)。據(jù)預(yù)測(cè)，2022年，C2M的產(chǎn)業(yè)規(guī)模將邁入萬(wàn)億元市場(chǎng)級(jí)別。

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