ATM的衰落讓各大金融機具廠商面臨壓力,但智慧銀行的興起也給他們帶來新的機遇。在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,銀行網(wǎng)點智能化升級已成大趨勢。
ATM機會消失嗎?央行最新發(fā)布的2021年第二季度支付體系運行總體情況顯示,銀行卡受理終端數(shù)量繼續(xù)減少。截至二季度末,ATM機具98.67萬臺,較上季度末減少1.95萬臺;今年上半年已減少2.72萬臺。
ATM的衰落讓各大金融機具廠商面臨壓力,但智慧銀行的興起也給他們帶來新的機遇。在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下,銀行網(wǎng)點智能化升級已成大趨勢。
智慧銀行是傳統(tǒng)銀行、網(wǎng)絡銀行的高級階段,是銀行企業(yè)以智慧化手段和新的思維模式來審視自身需求,并利用創(chuàng)新科技塑造新服務、新產(chǎn)品、新的運營和業(yè)務模式,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,提升效率和降低成本,達到有效的客戶管理和高效的營銷績效的目的。智慧銀行是一場理念、策略、流程的變革和實踐,依托創(chuàng)新科技(智能設備數(shù)字媒體、人機交互等技術)推進金融新服務、新產(chǎn)品、新運營和業(yè)務模式創(chuàng)新。
智慧銀行的支撐平臺是智慧門戶。其主要特征是社會化、智能化和多樣化,目標是增強本行的核心競爭力,促進信息科技與業(yè)務發(fā)展的深度融合,推動業(yè)務創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強可持續(xù)發(fā)展能力,為社會公眾提供豐富、安全和便捷的多樣化金融服務。
中國銀行業(yè)整體IT投資規(guī)模為1019.2億元,其中硬件產(chǎn)品投入(包括IT硬件和網(wǎng)絡設備投入)達到553.43億元,占總體投入的54.3%,比2016年的55.3%下降了約1個百分點;IT服務投入達到374.05億元,占總體投入的36.7%,同比增長了大約1個百分點;軟件投入為90.71億元,占總體投入的8.9%。
最新數(shù)據(jù)顯示,全國銀行業(yè)金融機構營業(yè)網(wǎng)點總數(shù)達到22.87萬個,其中新增營業(yè)網(wǎng)點800多個,年內(nèi)改造營業(yè)網(wǎng)點1.07萬個,社區(qū)網(wǎng)點7890個,小微網(wǎng)點2550個。布局建設自助銀行16.84萬家,較2017年增加7300多家;布放自助設備80.26萬臺,其中創(chuàng)新自助設備11.39萬臺;自助設備交易筆數(shù)達400.06億筆,交易總額66.13萬億元。
當各大銀行積極擁抱新科技、向智慧銀行轉型升級時,ATM行業(yè)也迎來新的發(fā)展契機。ATM生產(chǎn)廠商已經(jīng)逐漸感受到市場帶來的壓力,積極尋求轉型,單一功能的ATM機會銳減,但更為智能的VTM(遠程視頻柜員機)或者ITM(互動交易模式)將興起。同時,具備先進理念、先發(fā)經(jīng)驗、自主研發(fā)能力的智慧銀行綜合解決方案的提供商將逐步主導市場。
預計到2021年,中國銀行業(yè)整體IT市場將達到1,351.3億元,2016-2020年的年均復合增長率為10%。屆時,軟件產(chǎn)品占整體IT花費的比重達到9%,服務則上升到42.1%,而包括IT硬件和網(wǎng)絡設備在內(nèi)的硬件比例將從2015年的54.3%下降到2020年的48.9%。
隨著智慧銀行建設行業(yè)競爭的不斷加劇,大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內(nèi)外優(yōu)秀的智慧銀行建設企業(yè)愈來愈重視對智慧銀行建設行業(yè)市場的分析研究,特別是對當前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提前占領市場,取得先發(fā)優(yōu)勢。
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