社交電子商務是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交網站、SNS、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為,并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現(xiàn)象。
社交電商的概念
社交電子商務是電子商務的一種新的衍生模式。它借助社交網站、SNS、微博、社交媒介、網絡媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買和銷售行為,并將關注、分享、溝通、討論、互動等社交化的元素應用于電子商務交易過程的現(xiàn)象。
它喚起的兩大數字化趨勢,電子商務和社交媒體的融合。在Web2.0時代,越來越多的內容和行為是由終端用戶來產生和主導的,比如博客、微博。
根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》顯示:
近年來,在互聯(lián)網+浪潮下,網購消費行為走向移動化、碎片化,社交成為帶動網購行為的重要推動力。隨著微信、微博等社交媒體興起,社交將是未來電商銷售重要通路。
2020年中國社交電商用戶規(guī)模達7.8億人,較2019年增加了0.67億人,同比增長9.4%,預計2021年中國社交電商用戶規(guī)模將達到7.95億人。2011-2020年中國微信月活躍用戶呈增長趨勢,微信月活躍用戶規(guī)模增長率逐漸放緩,2020年中國微信月活躍用戶規(guī)模12.25億人,同比增長6.52%。
2018年,我國社交電商行業(yè)市場規(guī)模達到12,624.7億元,同比增長84.7%;2019年,我國社交電商行業(yè)市場規(guī)模約達到20,605.8億元,同比增長63.2%。作為新興行業(yè),社交電商市場正處于高速發(fā)展期,市場增速依然保持在50%以上,市場增長的加速度隨著市場規(guī)模的放大在逐步下降,但絕對增長速度依然領先于傳統(tǒng)電子商務等其他商業(yè)領域。
據統(tǒng)計,拼多多和小紅書在電商市場占有一席之地,拼多多占79.0%;小紅書占17.0%,兩者已經成為各自模式社交電商領域的領頭羊。蘑菇街占1.6%;云集占1.0%;貝店占1.0%;美麗說占0.4%。
數據顯示,隨著中國社交電商用戶規(guī)模的增加,市場規(guī)模也隨之增長,2020年中國社交電商行業(yè)交易規(guī)模達23000.5億元,較2019年增加了2395億元,同比增長11.6%,預計2021年中國社交電商行業(yè)交易規(guī)模將達到28650.5億元。
受新冠肺炎疫情影響,2020年蘑菇街和云集營業(yè)收入均出現(xiàn)不同程度的下滑,其中云集降幅更為明顯。2020年蘑菇街營業(yè)收入為3.91億元,較2019年減少了3.24億元;云集營業(yè)收入為55.3億元,較2019年減少了61.4億元。
2018年8月31日,由中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議通過的《中華人民共和國電子商務法》予以公布,自2019年1月1日起施行。正式實施的電商法中,明確了電子商務經營者的定義,同時規(guī)定,電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記,依法履行納稅義務。微商們逐漸開始向合法合規(guī)的路徑與平臺上轉移。
2019年8月1日,國務院辦公廳印發(fā)《關于促進平臺經濟規(guī)范健康發(fā)展的指導意見》國辦發(fā)〔2019〕38號,規(guī)范網絡平臺經濟的健康發(fā)展;2019年10月8日,國務院常務會議審議通過的《優(yōu)化營商環(huán)境條例(草案)》,明確指出對各類市場主體一視同仁,對新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新技術、新模式要采取“包容審慎”的監(jiān)管方式,不能一上來就“管死”。
2020年中國社交電商融資事件數量較2019年下滑,2020年中國社交電商行業(yè)共發(fā)生18起融資事件,較2019年減少了18起,同比減少50.0%,2021年上半年中國社交電商行業(yè)共發(fā)生了5起投融資事件,融資總額超1.5億元。涉及的平臺包括:聚分享、萬物心選、書里有品、美鹿生活、右來了等。
未來網絡購物向移動端轉化是大勢所趨,優(yōu)質商品、供應鏈、社交場景向購物場景轉換能力等將成為社交電商關鍵競爭要素,社交電商將由零售通道向呈現(xiàn)商品、社交、終端、平臺及第三方等的多元化消費生態(tài)轉化。社交電商針對傳統(tǒng)平臺商戶流量成本高企、消費者購物效率低等痛點的應對措施應聲而起,行業(yè)發(fā)展?jié)摿俺砷L前景看好。
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2022-2027年中國社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告
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