軟件外包是企業(yè)為了專(zhuān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本,將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動(dòng)。
軟件和信息技術(shù)的研究和軟件相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為美國(guó)、日本、英國(guó)、 法國(guó)、德國(guó)、意大利和加拿大等發(fā)達(dá)國(guó)家競(jìng)相扶持的重點(diǎn),并將成為國(guó)家間相 互競(jìng)爭(zhēng)的重要武器。自20世紀(jì)90年代以來(lái),美國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)以年均12.50%的增長(zhǎng)率高速增長(zhǎng),英國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的年增長(zhǎng)速度也高達(dá) 17%-24%。
目前,全球軟件 產(chǎn)值超過(guò) 40%需要通過(guò)對(duì)外發(fā)包來(lái)完成,軟件產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展必然催生軟件技 術(shù)服務(wù)外包業(yè)的快速發(fā)展。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告》顯示:
軟件外包是企業(yè)為了專(zhuān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)和降低軟件項(xiàng)目成本,將軟件項(xiàng)目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動(dòng)。
軟件外包服務(wù)包括ITO(信息技術(shù)外包)、BPO(商業(yè)流程外包)、KPO(知識(shí)流程外包)。軟件外包是基于這三類(lèi)服務(wù)外包業(yè)務(wù),最終能夠以軟件為載體的形式進(jìn)行呈現(xiàn)。并隨著軟件外包行業(yè)的發(fā)展,業(yè)務(wù)流程呈現(xiàn)出從ITO到BPO、KPO價(jià)值增值的過(guò)程。
目前,我國(guó)已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展,不僅改變了人們的生活方式,也對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了劇烈沖擊。近年來(lái)我國(guó)軟件業(yè)軟件業(yè)務(wù)收入保持較快增長(zhǎng),盈利能力穩(wěn)步提升,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2021年我國(guó)軟件業(yè)務(wù)收入為94994億元,同比增長(zhǎng)17.7%,全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬(wàn)家,軟件業(yè)利潤(rùn)總額達(dá)到11875億元,同比增長(zhǎng)7.6%。
在數(shù)字化時(shí)代,各個(gè)行業(yè)均在積極利用移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對(duì) IT 系統(tǒng)相關(guān)需求的不斷 增加,軟件技術(shù)服務(wù)外包市場(chǎng)的規(guī)模也在持續(xù)增長(zhǎng)。
中國(guó)的軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展十余年來(lái),行業(yè)服務(wù)層次隨行業(yè)技術(shù)水 平的日益提高而逐步提升,且隨著各行業(yè)由信息化向數(shù)字化轉(zhuǎn)變,對(duì)軟件技術(shù) 服務(wù)外包的需求也將不斷增加。 在國(guó)家政策的大力支持下,伴隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和行業(yè)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn), 軟件技術(shù)服務(wù)外包需求得到大量釋放,我國(guó)軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)保持較快增長(zhǎng)。
一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng),企業(yè)數(shù)字化和信息化意識(shí)增強(qiáng),IT 支出意愿 和規(guī)模增加,包含外資企業(yè)在內(nèi)的本土企業(yè)對(duì)IT 技術(shù)服務(wù)外包大大增加;另一 方面,隨著中國(guó)市場(chǎng)的成長(zhǎng)壯大,越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)要求將其與中國(guó)相關(guān)的 軟件技術(shù)服務(wù)外包轉(zhuǎn)移到中國(guó)來(lái)執(zhí)行,而隨著中國(guó) IT 人才數(shù)量不斷增長(zhǎng),包括 Accenture(埃森哲)、IBM 在內(nèi)的跨國(guó)企業(yè)也將部分軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn) 移到中國(guó)執(zhí)行。
軟件產(chǎn)業(yè)是信息產(chǎn)業(yè)的核心,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),直接關(guān)系國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的安全。當(dāng)前計(jì)算機(jī)軟件已成為世界各國(guó)爭(zhēng)奪科技制高點(diǎn)的關(guān)鍵領(lǐng)域,國(guó)家明確提出優(yōu)先發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各領(lǐng)域廣泛應(yīng)用信息技術(shù),以信息化帶動(dòng)工業(yè)化走新型工業(yè)化道路,對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。中國(guó)政府通過(guò)鼓勵(lì)和優(yōu)惠政策積極地推動(dòng)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國(guó)的軟件企業(yè)也紛紛投入其中助力我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)鏈初步形成提供了基礎(chǔ)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能和區(qū)塊鏈等新技術(shù)的應(yīng)用推廣,如智能制造、航空物流、房地產(chǎn)等各個(gè)行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,軟件技術(shù)服務(wù)外包的需求也相應(yīng)增加。未來(lái),軟件技術(shù)服務(wù)外包業(yè)將與各重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步融合,協(xié)力推進(jìn)對(duì)各領(lǐng)域業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重塑和生產(chǎn)模式、組織形式的變革,驅(qū)動(dòng)各行業(yè)領(lǐng)域向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
目前,全球軟件外包產(chǎn)業(yè)格局正在發(fā)生重大的趨勢(shì)性變化,向新興市場(chǎng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移是全球軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移中不可逆轉(zhuǎn)的必然趨勢(shì),從而推動(dòng)新興市場(chǎng)軟件外包服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展。中國(guó)的軟件技術(shù)外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展十余年來(lái),行業(yè)服務(wù)層次隨行業(yè)技術(shù)水平的日益提高而逐步提升,同時(shí)擁有人才、成本、環(huán)境和基礎(chǔ)配套設(shè)施等優(yōu)勢(shì)。因此中國(guó)在全球軟件技術(shù)外包服務(wù)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位不斷提升,已成為國(guó)際客戶(hù)優(yōu)先選擇的主要外包目的地之一。2020年,中國(guó)企業(yè)承接ITO執(zhí)行額由2015年的493.0億美元增長(zhǎng)至800.6億美元,年均增長(zhǎng)10.2%。2021年,我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)執(zhí)行額達(dá)到3,631億元,同比增長(zhǎng)13.3%。
新一輪的信息技術(shù)發(fā)展將以云計(jì)算、物理聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)連接、大型數(shù)據(jù)和人工智能為代表,為軟件和服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展提供全新機(jī)會(huì)。這樣的格局將會(huì)帶動(dòng)軟件與服務(wù)外包行業(yè)與新型信息技術(shù)手段的交互程度不斷增加,互相滲透與服務(wù)的連接不斷增強(qiáng)。
更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告》。告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問(wèn)題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度,提出建設(shè)性意見(jiàn)建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。
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2022-2027年中國(guó)軟件外包行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資價(jià)值評(píng)估研究報(bào)告
軟件外包行業(yè)研究報(bào)告主要分析了軟件外包行業(yè)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展概況、行業(yè)的發(fā)展環(huán)境、市場(chǎng)分析(市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)特點(diǎn)等)、競(jìng)爭(zhēng)分析(行業(yè)集中度、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)組群、競(jìng)爭(zhēng)因素等)、產(chǎn)品...
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