中國社交媒體用戶已超10億 社交軟件行業(yè)市場機遇深度調研2024

• 方蔓桃 2024年1月23日 來源：百度 1106 71
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為確保社交軟件行業(yè)數據精準性以及內容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作，并對數據進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側面綜合了解社交軟件行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，

目前，全球社交網絡用戶規(guī)模已近50億，中國用戶10.3億。通過社交網絡，人們建立起自己的“朋友圈”，形成了較為固定的使用習慣。

隨著“Z世代”(指1995年至2009年出生的一代人)用戶的不斷涌入，過去以“信息交流”為主要功能的社交網絡開始重構，社交平臺紛紛朝著新技術、新方向、新模式“破圈”。

為確保社交軟件行業(yè)數據精準性以及內容的可參考價值，我們研究團隊通過上市公司年報、廠家調研、經銷商座談、專家驗證等多渠道開展數據采集工作，并對數據進行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側面綜合了解社交軟件行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，以及創(chuàng)新前沿熱點，進而賦能社交軟件從業(yè)者搶跑轉型賽道。

社交軟件行業(yè)市場分析

“現在的年輕用戶非常重視社交網絡的個性化，他們發(fā)明了一套龐大的網絡語言體系，刻意不讓上一輩人理解。想要進入他們的社群，必須‘過五關斬六將’?！北本┮患疑缃痪W絡平臺產品經理朱楠告訴記者。

“Z世代”獨特的語言體系，讓很多家長感受到與兒女之間的代溝?！盀榱撕秃⒆訙贤?，我已經上網學習了yyds(永遠的神)、mz(秒贊)等網絡用語，但完全不夠用。有一次，孩子說了句cpy(處朋友)，我就蒙圈了?！奔易∥靼驳睦钆勘г?，她跟上初中的兒子完全不在一個頻道上。

“Z世代”這種語言體系的形成，筑高了人際交往壁壘。他們常用的網絡語言，通常以漢語拼音或外語摻雜縮寫為主，這樣方便快速打字且外人難以理解，這和過去一度流行的“火星文”有些相似。這種語言可以迅速達到篩選同類人、建立身份認同的作用。

除了語言斷層，在平臺使用上，“Z世代”與父母之間也有很大的差距。根據國金研究創(chuàng)新中心的監(jiān)測數據，95后日均使用微信的時間與全體用戶相差無幾，日均使用QQ的時間則比全體用戶高了2倍多，達到了84分鐘。

“微信上成年人太多，父母、老師都在，發(fā)一條朋友圈能招來無數嘮叨，而QQ就沒有這些‘煩心事’?！?/p>

。一家互聯(lián)網研究機構發(fā)布的《2023年輕社交態(tài)度報告》顯示，62.99%的用戶希望認識興趣相同的朋友，分享生活占比62.13%，抒發(fā)情緒占比58.47%。這種現象被許多互聯(lián)網平臺視為市場機遇——目前微信用戶數量已經基本覆蓋全部網民，這意味著，“熟人社交”可挖潛的空間所剩無幾。而年輕人普遍有不想被“圈”住的心理，打破“熟人社交”傳統(tǒng)模式，以興趣為紐帶，幫年輕人“破圈”， 成為各類社交平臺布局的焦點。

“所謂‘興趣社交’，就是以興趣為結合點，聚合用戶，搭建一個有共同愛好且氛圍友好的社區(qū)或小組，并以此展開各種線上線下活動。

“目前來看，AI確實在一定程度上改變了社交網絡格局，它提升了社交效率，社交的概念也被重新定義，社交對象從真人變成了虛擬人?！彪m然對AI社交信心滿滿，但朱楠坦言，目前AI社交仍不夠成熟，各個AI聊天平臺智能化有限，尚不能滿足真實社交帶來的情感互動。

據了解，目前人工智能發(fā)展迅速，AI聊天主要應用于企業(yè)即時通信產品。它優(yōu)化了人機交互體驗，提升了虛擬客服對用戶的理解和應答能力，在企業(yè)即時通信領域體現出較大潛力。但在解決人類情感需求方面的社交功能而言，AI聊天的應用還有很長一段路要走。

社交軟件行業(yè)市場機遇分析

隨著5G時代的來臨，在原有用戶基礎上，中國移動社交平臺產品的創(chuàng)新將進一步釋放社交價值。其次，隨著政策推動和大眾對社交效率的要求越趨提升，真人社交需求得到激發(fā)。真人社交能幫助用戶解除移動社交身份顧慮，同時助推婚戀等社交需求效率。

此外，在滿足用戶當下、實時社交需求的同時，移動社交平臺將加入更多差異化、個性化功能到產品中，提高用戶留存度、形成產品核心競爭功能和優(yōu)勢。移動社交平臺將從“發(fā)現新關系的工具”轉變?yōu)橛脩暨x擇在其載體上進行深入交流的社交平臺。

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