2024家政服務行業(yè)未來市場增長趨勢及發(fā)展前景預測

• 黃文玉 2024年4月30日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1212 79
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家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。隨著市場的不斷擴大和需求的增長，越來越多的企業(yè)開始進入這個領域。

中國家政服務行業(yè)的市場規(guī)模正在不斷擴大，顯示出強勁的發(fā)展勢頭。隨著市場的不斷擴大和需求的增長，越來越多的企業(yè)開始進入這個領域。這些企業(yè)之間的競爭日益激烈，需要不斷創(chuàng)新和提升服務質(zhì)量以吸引客戶。

家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進整個社會的發(fā)展。家政服務的內(nèi)容主要包括：家庭服務，如家庭保潔、衣物洗滌、照料家庭成員中的病患、殘疾人;以及管理家庭有關事務，如采購日常生活用品、看護嬰幼兒、護理老年人、看護病人、托管人接送服務、家庭教育等。

家政服務業(yè)是以家庭為服務對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活照料需求的服務行業(yè)。近年來，我國家政服務業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，但和不斷升級的消費需求相比，仍存在有效供給不足等問題。

家政服務行業(yè)現(xiàn)狀及市場規(guī)模分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在家政服務領域加速應用，數(shù)字化成為推動家政服務提質(zhì)擴容的重要舉措。越來越多家政企業(yè)通過數(shù)字化方式為消費者提供服務。家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民群眾提供了高質(zhì)量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務員保持不斷學習的精神，不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。

目前隨著家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，從業(yè)人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業(yè)以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。

我國65歲及以上人口增長較快，2022年我國65歲及以上老年人數(shù)量達2.1億人，占比較2016年增長4.1個百分點，達14.9%。我國65歲及以上人口數(shù)量龐大，老齡化程度進一步加深，且在部分地區(qū)戶籍人口老齡化程度更深。數(shù)據(jù)顯示，2022年我國家政服務行業(yè)市場規(guī)模為9295億元，未來還將持續(xù)增長。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國家政服務行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預測報告》顯示：

隨著家政服務市場的不斷擴大，從業(yè)人員數(shù)量也在不斷增加。據(jù)統(tǒng)計，2022年我國家政服務行業(yè)從業(yè)人員數(shù)量已達3850萬人。然而，這些從業(yè)人員普遍文化水平較低，缺乏專業(yè)技能和行業(yè)規(guī)范，導致服務質(zhì)量參差不齊。

隨著消費者對家政服務品質(zhì)要求的不斷提高，家政服務行業(yè)的服務品質(zhì)也在持續(xù)優(yōu)化。為了滿足消費者的需求，許多家政公司正積極加強員工培訓和管理，提升服務質(zhì)量。同時，消費者對家政服務的需求也日益多樣化，包括家庭保潔、月嫂護理、育兒教育、老人陪護等多個方面。

家政服務行業(yè)未來增長趨勢及發(fā)展前景預測

商務部、發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)了《家政興農(nóng)行動計劃(2021-2025年)》提到：2025年，家政扶貧成果進一步鞏固，家政服務對帶動就業(yè)、保障民生的作用明顯增強，家政服務品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升，優(yōu)質(zhì)家政服務有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務滿意度穩(wěn)步提高。

伴隨著居民對家政服務內(nèi)容和質(zhì)量要求的不斷提高，家政服務正朝著更為個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。未來，家政服務行業(yè)將與更多的領域進行跨界合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。例如，與電商、物流等企業(yè)合作，提供一站式家庭服務平臺;與社區(qū)、物業(yè)合作，實現(xiàn)鄰里互助、共享資源等。共享經(jīng)濟在家政服務行業(yè)的應用將進一步拓展和深化，為消費者提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。

未來家政服務行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。一方面，隨著人口老齡化和三孩生育政策的實施，家政服務需求將繼續(xù)增長;另一方面，隨著消費者對服務品質(zhì)要求的提高和技術(shù)的不斷進步，家政服務行業(yè)也將不斷創(chuàng)新和提升服務質(zhì)量。同時，家政服務行業(yè)的規(guī)范化和社會化也將成為未來發(fā)展的重要方向。

總的來說，家政服務行業(yè)市場具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機遇。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和提升服務質(zhì)量以應對市場的變化和競爭的壓力，同時政府和社會也需要加強對家政服務行業(yè)的監(jiān)管和支持，促進行業(yè)的健康有序發(fā)展。

中研普華通過對市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地幫助客戶降低投資風險與經(jīng)營成本，把握投資機遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2024-2029年中國家政服務行業(yè)市場競爭分析與發(fā)展前景預測報告》。

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