消費(fèi)者“買起來”助力快遞“跑起來”。中國擁有全球最具潛力的消費(fèi)市場,14億多人口的龐大基數(shù)意味著巨大的消費(fèi)潛力。隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,線上購物已成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。從一季度?shù)據(jù)來看,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額超過2.8萬億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售2
據(jù)國家郵政局消息,經(jīng)測算,2024年4月份中國快遞發(fā)展指數(shù)為416,同比提升16.7%。同時(shí),截至4月29日,今年全國快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到500億件,比2023年提前32天。這樣的成績無疑是中國快遞業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的有力證明,更呈現(xiàn)出中國消費(fèi)市場持續(xù)向好的態(tài)勢,為穩(wěn)中向好的中國經(jīng)濟(jì)寫下生動(dòng)注腳。
消費(fèi)者“買起來”助力快遞“跑起來”。中國擁有全球最具潛力的消費(fèi)市場,14億多人口的龐大基數(shù)意味著巨大的消費(fèi)潛力。隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,線上購物已成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧囊患径葦?shù)據(jù)來看,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額超過2.8萬億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.3%。
我們的報(bào)告《2024-2029年快遞產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》對快遞行業(yè)市場前景的預(yù)測分析:
快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)增長:近年來,我國快遞業(yè)務(wù)量一直保持強(qiáng)勁的增長勢頭,并且已經(jīng)連續(xù)多年位居世界第一。預(yù)計(jì)未來幾年,隨著電商的持續(xù)發(fā)展、消費(fèi)者購物習(xí)慣的改變以及物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善,快遞業(yè)務(wù)量仍將保持快速增長。
“作為全球供應(yīng)鏈的重要一環(huán),快遞業(yè)過去一年雖然受到高通脹、地緣政治等因素影響,但各國經(jīng)營者積極應(yīng)對、創(chuàng)新協(xié)同,全球快遞包裹市場總體呈現(xiàn)逆勢向好的發(fā)展態(tài)勢?!眹亦]政局發(fā)展研究中心副主任王錫彬介紹。
看業(yè)務(wù)規(guī)模,2022年全球快遞包裹業(yè)務(wù)總量約1892億件,同比增長約9.84%;全球快遞包裹收入約4.1萬億元,同比增長約12.18%。順應(yīng)全球化和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢,全球快遞包裹業(yè)務(wù)增速保持良好,快遞業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游互動(dòng)更加頻繁,為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)加速復(fù)蘇提供有力支撐。
看基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),一方面,以萬國郵聯(lián)為紐帶的郵政網(wǎng)絡(luò)已連接192個(gè)成員國和地區(qū),全球范圍內(nèi)郵政局所約61.8萬處。另一方面,以各快遞企業(yè)自建網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),相對獨(dú)立又彼此關(guān)聯(lián)的商業(yè)寄遞網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展,亞太、歐洲、北美成為全球樞紐布局的主要區(qū)域,新興市場網(wǎng)絡(luò)布局的力度、網(wǎng)絡(luò)樞紐的密度均有所提升。
目前,快遞市場已經(jīng)形成了幾大巨頭競爭的格局,中通、圓通、申通、韻達(dá)等快遞公司占據(jù)了較大的市場份額。未來,市場競爭將更加激烈,各快遞公司需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,以應(yīng)對市場變化。
智能化技術(shù)的應(yīng)用:隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,快遞行業(yè)將逐漸實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型。智能化技術(shù)可以提高快遞的運(yùn)輸效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也將改變快遞行業(yè)的運(yùn)營模式和服務(wù)模式。
環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展是未來快遞行業(yè)的重要發(fā)展方向??爝f公司將更加注重使用環(huán)保材料、降低能耗、減少污染排放等,以實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。
“小包裹”跑出“加速度”。我國物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)日趨完備,達(dá)到世界先進(jìn)水平。根據(jù)世界銀行最新發(fā)布的《2023年全球物流績效指數(shù)報(bào)告》,我國物流基礎(chǔ)設(shè)施排名超越美國、法國等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。此外,隨著科技的進(jìn)步和創(chuàng)新的推動(dòng),快遞業(yè)正在不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)應(yīng)用。調(diào)研顯示,近年京東物流、順豐速遞等頭部企業(yè)在數(shù)字化相關(guān)領(lǐng)域投入增長超過50%,以助力供應(yīng)鏈體系逐步提效。
展望未來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)市場的不斷擴(kuò)大,中國快遞業(yè)將面臨更多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為,為了確保行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,應(yīng)從三方面協(xié)同發(fā)力。
首先,隨著快遞業(yè)務(wù)量的不斷增長,如何確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度是一個(gè)亟待解決的問題??爝f企業(yè)應(yīng)投入更多的資源來優(yōu)化服務(wù)流程、提升配送效率,以確保每一個(gè)包裹都能準(zhǔn)時(shí)、安全地送達(dá)消費(fèi)者手中。
政府將繼續(xù)加大對快遞行業(yè)的支持力度,出臺(tái)相關(guān)政策措施,推動(dòng)快遞行業(yè)的健康發(fā)展。例如,加強(qiáng)快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化快遞市場監(jiān)管機(jī)制、促進(jìn)快遞業(yè)與電子商務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展等。
隨著快遞行業(yè)的快速發(fā)展,法規(guī)約束和規(guī)范將逐漸加強(qiáng)??爝f公司需要遵守相關(guān)法規(guī)要求,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,確??爝f業(yè)務(wù)的安全、可靠、高效。
其次,快遞企業(yè)要積極探索綠色、低碳的運(yùn)營模式,這是未來可持續(xù)發(fā)展的重要方向。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作,共同推動(dòng)綠色供應(yīng)鏈建設(shè),為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
最后,嚴(yán)把快遞“安全關(guān)”至關(guān)重要,監(jiān)管部門需進(jìn)一步提升快遞業(yè)防控能力和安全監(jiān)管水平。一方面,加強(qiáng)對快遞企業(yè)的監(jiān)管力度、完善相關(guān)法律法規(guī)、建立健全的安全管理制度等措施;另一方面,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè),提高員工的安全意識和操作技能,確??爝f服務(wù)過程中的安全無誤。
目前,消費(fèi)者對服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高,消費(fèi)者對快遞服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高,包括時(shí)效性、準(zhǔn)確性、安全性等方面??爝f公司需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量,滿足消費(fèi)者的需求。
當(dāng)下,隨著消費(fèi)者需求的多樣化,個(gè)性化服務(wù)將成為快遞行業(yè)的重要發(fā)展方向??爝f公司需要不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,提供個(gè)性化、定制化的服務(wù),以滿足消費(fèi)者的不同需求。
綜上所述,快遞行業(yè)市場前景廣闊,但也面臨著一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇??爝f公司需要密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求變化,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力,以應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。同時(shí),政府和社會(huì)各界也需要繼續(xù)加大對快遞行業(yè)的支持和投入力度,推動(dòng)快遞行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
想要了解更多快遞行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年快遞產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》。
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2024-2029年快遞產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告
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