數(shù)字政府是指以新一代信息技術(shù)為支撐,重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、技術(shù)架構(gòu)的現(xiàn)代化治理模式。
數(shù)字政府通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)驅(qū)動的政務(wù)新機制、新平臺、新渠道,進一步優(yōu)化調(diào)整政府內(nèi)部的組織架構(gòu)、運作程序和管理服務(wù)。它全面提升政府在經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會治理、公共服務(wù)、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域的履職能力,形成“用數(shù)據(jù)對話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務(wù)、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的治理模式。數(shù)字政府具有高效、快捷、民主、精簡等特點,能夠顯著提高政府辦公效率和公共服務(wù)水平。
建設(shè)內(nèi)容與成果
數(shù)字政府的建設(shè)內(nèi)容涵蓋多個方面,包括政務(wù)云平臺建設(shè)、政務(wù)數(shù)據(jù)資源整合共享、政務(wù)服務(wù)一體化平臺建設(shè)等。通過這些建設(shè),數(shù)字政府實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的線上化、智能化和便捷化,為公眾提供了更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。
同時,數(shù)字政府還推動了政府決策的科學(xué)化、民主化和精準化。通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),政府能夠更準確地把握社會經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和規(guī)律,制定更加符合實際、更具針對性的政策措施。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國數(shù)字政府建設(shè)行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報告》顯示:
發(fā)展趨勢與未來展望
技術(shù)融合與創(chuàng)新:隨著人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字政府將更加注重技術(shù)的融合與創(chuàng)新。這些新技術(shù)將為數(shù)字政府提供更加強大的技術(shù)支持和保障,推動政府服務(wù)的智能化、精準化和個性化發(fā)展。
數(shù)據(jù)共享與開放:數(shù)字政府將進一步加強政務(wù)數(shù)據(jù)的共享與開放,打破信息孤島,實現(xiàn)跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。這將有助于提高政府決策的科學(xué)性和準確性,同時也為公眾提供更加便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。
法治保障與監(jiān)管:在數(shù)字政府的發(fā)展過程中,法治保障和監(jiān)管將發(fā)揮越來越重要的作用。政府將加強相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善,確保數(shù)字政府建設(shè)的合法性和規(guī)范性。同時,還將加強對數(shù)字政府運行的監(jiān)管和評估,確保其安全、穩(wěn)定和高效運行。
公眾參與與互動:數(shù)字政府將更加注重公眾的參與和互動,通過社交媒體、在線調(diào)查等方式收集公眾意見和建議,提高政府決策的透明度和民主性。同時,還將為公眾提供更加便捷、高效的在線辦事渠道和互動平臺,增強政府與公眾之間的溝通和互動。
實踐案例
以廣西為例,廣西積極推進政務(wù)信息化公共組件共建共享,通過舉辦政務(wù)信息化項目公共組件大賽等方式,推動全區(qū)政務(wù)信息化應(yīng)用開發(fā)效率的提升和財政資金的節(jié)約。此外,廣西還篩選了一批具有共性需求的公共組件,如GIS地圖、電子證照、統(tǒng)一身份認證等,有效帶動了全區(qū)各級各類政務(wù)信息化系統(tǒng)的集約集成和連通融合建設(shè)。
數(shù)字政府是現(xiàn)代化治理的重要模式之一,它通過新一代信息技術(shù)的支撐和推動,實現(xiàn)了政府服務(wù)的智能化、精準化和個性化發(fā)展。未來,隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用的不斷深化,數(shù)字政府將發(fā)揮更加重要的作用,為公眾提供更加高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。
數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來市場經(jīng)濟發(fā)展前景趨勢
一、數(shù)字政府行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
市場規(guī)模持續(xù)增長
近年來,全球及中國數(shù)字政府市場規(guī)模均呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢。2022年全球數(shù)字政府市場規(guī)模超過4000億美元,同比增速為6.7%。在中國,2022年數(shù)字政府市場規(guī)模達到4226億元,2013~2022年期間年均復(fù)合增速為11.13%。據(jù)預(yù)測,到2028年中國數(shù)字政府市場規(guī)模將達到2134億元人民幣,年復(fù)合增長率達9.4%。
應(yīng)用場景建設(shè)需求巨大
截至2023年5月,中國數(shù)字政府應(yīng)用場景建設(shè)項目累計已超過4.5萬個,“十四五”時期建設(shè)項目達2.8萬個。應(yīng)用場景涵蓋政務(wù)服務(wù)、城市治理、鄉(xiāng)村振興等多個領(lǐng)域,如浙江省的“最多跑一次”改革、某市的“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺以及數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)等。
技術(shù)支撐日益完善
數(shù)字政府建設(shè)主要依賴于大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進技術(shù)。這些技術(shù)為政府管理、公共服務(wù)和決策過程提供了強大的支撐。關(guān)鍵技術(shù)包括分布式云、云原生分布式架構(gòu)、泛在物聯(lián)和實時數(shù)據(jù)集成、沉淀業(yè)務(wù)模型庫、AI大模型技術(shù)以及安全可信數(shù)據(jù)流通技術(shù)等。
政策環(huán)境不斷優(yōu)化
國家層面對數(shù)字政府建設(shè)的重視程度不斷提高,相繼出臺了一系列政策文件,為數(shù)字政府建設(shè)提供了有力的政策保障。例如,2023年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》,明確提出到2025年要基本形成一體化推進格局,數(shù)字中國建設(shè)取得重要進展。
二、未來市場經(jīng)濟發(fā)展前景趨勢
智能化水平不斷提升
隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,未來數(shù)字政府建設(shè)將更加注重智能化水平的提升。通過引入智能算法和模型,實現(xiàn)政府服務(wù)的自動化和智能化,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
數(shù)據(jù)共享和開放程度加深
數(shù)字政府建設(shè)將更加注重數(shù)據(jù)的整合、分析和利用,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動政府決策和服務(wù)創(chuàng)新。同時,將加強政務(wù)數(shù)據(jù)的共享與開放,打破信息孤島,實現(xiàn)跨部門、跨層級的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
跨界融合創(chuàng)新成為趨勢
數(shù)字政府將與智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨界融合。通過與其他領(lǐng)域的深度融合,數(shù)字政府將進一步提升政府治理的智能化、精細化水平,推動城市管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的智能化升級。
法治保障和監(jiān)管體系完善
在數(shù)字政府的發(fā)展過程中,法治保障和監(jiān)管將發(fā)揮越來越重要的作用。政府將加強相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善,確保數(shù)字政府建設(shè)的合法性和規(guī)范性。同時,還將加強對數(shù)字政府運行的監(jiān)管和評估,確保其安全、穩(wěn)定和高效運行。
數(shù)字政府行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,市場規(guī)模持續(xù)增長,應(yīng)用場景建設(shè)需求巨大。未來,隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用的不斷深化,數(shù)字政府將朝著智能化、數(shù)據(jù)共享和開放、跨界融合創(chuàng)新等方向發(fā)展,為市場經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。
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