前三季度,我國(guó)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,積極促進(jìn)消費(fèi)平穩(wěn)增長(zhǎng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用,深化國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),前三季度全國(guó)網(wǎng)上零售額10.9萬億元,增長(zhǎng)8.6%。其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額9.1萬億元,增長(zhǎng)7.9%。數(shù)字消費(fèi)提升行動(dòng)落地顯效,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)消費(fèi)增速較快,以舊換新成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。
當(dāng)前,數(shù)字消費(fèi)已逐漸成為擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。隨著數(shù)字化技術(shù)的深入應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速推進(jìn),中國(guó)電商發(fā)展呈現(xiàn)出新形態(tài)新模式,直播電商、短視頻電商、社交電商、內(nèi)容電商、興趣電商等為代表的消費(fèi)新電商孕育興起、加速發(fā)展。
社交電子商務(wù)是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑,通過社交互動(dòng)、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。在Web2.0時(shí)代,越來越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來產(chǎn)生和主導(dǎo)的,比如博客、微博。
社交電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及未來趨勢(shì)分析
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心日前發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)助力數(shù)字消費(fèi)發(fā)展藍(lán)皮書》顯示,當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已超過9億人。移動(dòng)社交的蓬勃發(fā)展極大地促進(jìn)了社交電商的崛起。以微信為例的社交平臺(tái),憑借其占據(jù)用戶大量時(shí)間、高使用頻次及強(qiáng)大的用戶粘性,已成為移動(dòng)端最為關(guān)鍵的流量入口。加之網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的日漸普及與社交媒體的廣泛滲透,社交電商模式贏得了廣大消費(fèi)者的熱烈追捧與喜愛。
傳統(tǒng)電商平臺(tái)如天貓、京東等,憑借多年的電商經(jīng)驗(yàn)、龐大的用戶基礎(chǔ)和成熟的供應(yīng)鏈體系,在社交電商領(lǐng)域也展現(xiàn)出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。這些平臺(tái)通過整合社交元素,如推出直播帶貨、社交拼團(tuán)等功能,來豐富用戶體驗(yàn),進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)地位。
與此同時(shí),新興社交電商平臺(tái)如拼多多、抖音、快手等,則以創(chuàng)新的商業(yè)模式和靈活的市場(chǎng)策略迅速崛起。拼多多通過社交拼團(tuán)模式,吸引了大量?jī)r(jià)格敏感型用戶;抖音、快手等平臺(tái)則利用短視頻和直播的流量?jī)?yōu)勢(shì),打造內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的社交電商生態(tài)。這些新興平臺(tái)憑借獨(dú)特的用戶定位、豐富的商品種類和創(chuàng)新的購物體驗(yàn),吸引了大量年輕消費(fèi)者和下沉市場(chǎng)用戶,成為電商行業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)社交電商行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快,時(shí)間碎片化成為常態(tài)。社交電商利用社交媒體平臺(tái)的便捷性,滿足用戶在碎片化時(shí)間內(nèi)的購物需求。隨著居民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)和購物體驗(yàn)的要求越來越高。社交電商通過引入優(yōu)質(zhì)品牌和提供高品質(zhì)服務(wù),滿足消費(fèi)者的消費(fèi)升級(jí)需求。
AR和VR技術(shù)的應(yīng)用將為社交電商帶來全新的購物體驗(yàn)。例如,通過AR技術(shù),消費(fèi)者可以在線上試穿衣物或預(yù)覽家具擺放效果,從而做出更加明智的購買決策。區(qū)塊鏈技術(shù)將提高交易的安全性和透明度,為社交電商行業(yè)的信任體系建設(shè)提供有力支持。同時(shí),它還能幫助平臺(tái)追蹤商品來源,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。
隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,社交電商平臺(tái)將更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新來提升競(jìng)爭(zhēng)力。社交電商將與其他電商模式進(jìn)行深度融合,如與直播電商、跨境電商等相結(jié)合,形成多元化的電商生態(tài)體系。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。報(bào)告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
本報(bào)告利用中研普華長(zhǎng)期對(duì)社交電商行業(yè)市場(chǎng)跟蹤搜集的一手市場(chǎng)數(shù)據(jù),同時(shí)依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外專業(yè)研究機(jī)構(gòu)提供的大量權(quán)威資料,采用與國(guó)際同步的科學(xué)分析模型,全面而準(zhǔn)確地為您從行業(yè)的整體高度來架構(gòu)分析體系。
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