近年來(lái),隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,新的服務(wù)需求和新業(yè)態(tài)不斷產(chǎn)生,即時(shí)配送已成為城市物流的重要組成部分。然而在快速發(fā)展的同時(shí),平臺(tái)審核力度不足、人員車輛管理制度不完善、配送算法設(shè)置不合理等問(wèn)題,影響了即時(shí)配送行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
深圳發(fā)布全國(guó)首個(gè)即時(shí)配送經(jīng)營(yíng)者合規(guī)指引
據(jù)報(bào)道,為引導(dǎo)深圳市即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)合規(guī)管理,深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局編制了全國(guó)首個(gè)即時(shí)配送行業(yè)領(lǐng)域合規(guī)指引。該《指引》從總則、平臺(tái)主體合規(guī)要求、即時(shí)配送管理要求、運(yùn)營(yíng)管理要求等四個(gè)方面,對(duì)即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的合規(guī)要求進(jìn)行了明確。
《指引》的發(fā)布和實(shí)施,將有助于通過(guò)規(guī)范即時(shí)配送服務(wù)平臺(tái)和配送員、平臺(tái)和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)和消費(fèi)者在即時(shí)配送服務(wù)過(guò)程中的行為,保障各方權(quán)益,推動(dòng)即時(shí)配送行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。
即時(shí)配送是當(dāng)前物流領(lǐng)域的典型代表行業(yè)之一。依托本地生活服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和人力眾包等社會(huì)物流資源,即時(shí)配送平臺(tái)為外賣餐飲、即時(shí)購(gòu)物及應(yīng)急需求等線上消費(fèi)活動(dòng)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、無(wú)中轉(zhuǎn)、即需即送的快捷配送服務(wù)。
2023年,我國(guó)即時(shí)配送訂單量達(dá)到420億單,配送用戶規(guī)模超過(guò)7億人次,預(yù)計(jì)2024年,全國(guó)即時(shí)配送訂單規(guī)模將超過(guò)480億單。
隨著消費(fèi)者對(duì)于即時(shí)、便捷服務(wù)的需求不斷增加,即時(shí)配送服務(wù)的訂單量和用戶規(guī)模均實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。特別是在餐飲、生鮮、日用品等領(lǐng)域,即時(shí)配送服務(wù)已經(jīng)成為了消費(fèi)者日常生活中的重要組成部分。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析:
大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,使得即時(shí)配送平臺(tái)能夠更精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求,優(yōu)化庫(kù)存管理和配送路線規(guī)劃,提高了配送效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),一些平臺(tái)還通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)、定制化服務(wù)等方式,不斷提升用戶體驗(yàn),滿足消費(fèi)者多元化的需求。
除了傳統(tǒng)的餐飲外賣配送外,即時(shí)配送服務(wù)還將進(jìn)一步拓展至生鮮、藥品、日用品等多個(gè)領(lǐng)域,滿足消費(fèi)者對(duì)于多元化、個(gè)性化配送服務(wù)的需求。同時(shí),隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,即時(shí)配送行業(yè)將實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)、高效的配送服務(wù),提升用戶體驗(yàn)。
即時(shí)配送行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,即時(shí)配送行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。各大平臺(tái)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、拓展配送品類等方式,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。即時(shí)配送企業(yè)不僅局限于提供配送服務(wù),還通過(guò)整合資源,向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,提供更多增值服務(wù)。
另外,在城鎮(zhèn)化進(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn)下,我國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)也逐漸從一二線城市向三四線城市下沉布局,服務(wù)范圍不斷拓展。
即時(shí)配送行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)即時(shí)配送行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析,并重點(diǎn)分析了我國(guó)即時(shí)配送行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
想要了解更多即時(shí)配送行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2024-2029年中國(guó)即時(shí)配送市場(chǎng)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。我們的即時(shí)配送行業(yè)報(bào)告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力,就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。