如今，外賣服務(wù)的邊界正在不斷拓展，不再局限于餐飲，藥品、日用品、服飾、數(shù)碼產(chǎn)品等品類也實現(xiàn)了“即點即送”。從“送餐”走向“送萬物”，即時零售正成為電商平臺新的競爭焦點。4月15日，京東宣布，“自營秒送”業(yè)務(wù)已在全國上線，接入門店數(shù)量超過10萬家，平均配送時間快于30分鐘。4月30日，淘寶“小時達(dá)”升級為“淘寶閃購”，依托餓了么的運力網(wǎng)絡(luò)，全面加速布局即時零售市場。

395個非餐品牌在淘寶閃購月成交額破百萬

8月12日，淘天集團數(shù)據(jù)顯示，395個非餐飲品牌商家在淘寶閃購活動中月成交額突破百萬元，其中66個品牌達(dá)到千萬元級別，覆蓋3C數(shù)碼、美妝個護、運動戶外、服飾、百貨、母嬰及寵物等多元品類。

上述數(shù)據(jù)反映了即時零售市場的蓬勃發(fā)展，也揭示了消費者對即時消費的強烈需求。隨著“線上下單，線下30分鐘送達(dá)”的即時零售模式日益普及，越來越多的品牌商家選擇入駐平臺，以滿足消費者對便捷、高效購物體驗的需求。對商家來說，數(shù)字化的供需高水平對接使得市場自發(fā)引導(dǎo)成為可能，企業(yè)通過線上即時需求分析調(diào)整生產(chǎn)。

即時零售是一種通過線上平臺下單、線下快速履約的零售模式，它將線上平臺與線下實體店相結(jié)合，通過快速配送服務(wù)將商品送達(dá)消費者手中。即時零售的本質(zhì)是外賣服務(wù)的進階形態(tài)，商品覆蓋范圍廣泛，從蔬果生鮮到數(shù)碼3C等品類一應(yīng)俱全，滿足了消費者多元化的購物需求。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國即時零售行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報告》分析：

即時零售作為中國零售業(yè)態(tài)的革命性創(chuàng)新，正通過“線上下單、線下即時履約”的模式重塑消費生態(tài)。它依托外賣配送網(wǎng)絡(luò)與前置倉體系，將線下門店轉(zhuǎn)化為30分鐘送達(dá)的“移動倉庫”，實現(xiàn)從餐飲外賣到“萬物到家”的全場景覆蓋。隨著消費者對“即時滿足”需求的爆發(fā)式增長，以及平臺、商超、品牌商的協(xié)同推動，這一賽道已從邊緣業(yè)態(tài)躍升為居民消費的核心增長點，成為衡量城市消費活力與零售數(shù)字化水平的關(guān)鍵指標(biāo)。

即時零售行業(yè)市場有多大?

隨著消費者對即時服務(wù)的接受度不斷提高，即時零售市場呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院發(fā)布的《即時零售行業(yè)發(fā)展報告(2024)》顯示，2023年我國即時零售市場規(guī)模達(dá)6500億元，同比增長28.89%，增速比同期網(wǎng)絡(luò)零售高出17.89個百分點，已成為拉動居民消費的新增長點。預(yù)計到2030年，我國即時零售市場規(guī)模有望突破2萬億元。這一趨勢表明，即時零售已成為零售行業(yè)的重要組成部分，未來有望在更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全品類、全場景的覆蓋。

即時零售行業(yè)核心驅(qū)動力分析

即時零售的爆發(fā)是消費升級、技術(shù)迭代與商業(yè)生態(tài)共振的結(jié)果，其核心驅(qū)動力體現(xiàn)在需求端的習(xí)慣遷移、供給端的效率革命，以及多主體協(xié)同的生態(tài)重構(gòu)。

需求端，消費者需求已從早期“深夜買藥”“臨時救急”轉(zhuǎn)向常態(tài)化日常購物。母嬰用品、數(shù)碼配件等非剛需品類訂單激增，印證“即時消費”正成為新的生活方式。例如，年輕父母通過即時零售購買奶粉、紙尿褲，上班族午休時段下單咖啡零食，場景擴展性持續(xù)突破傳統(tǒng)零售邊界。

技術(shù)端，智能調(diào)度系統(tǒng)(如騎手路徑優(yōu)化算法)將配送時效壓縮至30分鐘內(nèi)，前置倉選址模型通過大數(shù)據(jù)預(yù)測消費熱點，降低庫存周轉(zhuǎn)成本。同時，AIGC技術(shù)應(yīng)用于商品描述生成、智能客服，進一步提升運營效率，推動行業(yè)從“人力密集”向“技術(shù)密集”轉(zhuǎn)型。

生態(tài)端，平臺(如美團、京東)提供流量與配送能力，商超(如華潤萬家)與品牌商開放庫存與商品資源，小店與前置倉承擔(dān)最后一公里履約，形成“平臺-商家-配送”三位一體的生態(tài)鏈。這種協(xié)同不僅降低了中小商家的數(shù)字化門檻，也讓消費者獲得更豐富的商品選擇。

市場競爭格局方面，即時零售市場呈現(xiàn)“綜合平臺+垂直細(xì)分+區(qū)域玩家”的多元競爭格局，頭部平臺依托流量與配送優(yōu)勢占據(jù)主導(dǎo)，而細(xì)分領(lǐng)域與下沉市場成為新勢力突圍的關(guān)鍵。

從品牌商家的角度來看，即時零售為品牌提供了新的增長機會。通過入駐平臺，品牌商家可以觸達(dá)更廣泛的消費者群體，實現(xiàn)線上線下融合的零售生態(tài)。例如，自然堂等品牌通過入駐淘寶閃購，不僅提升了品牌曝光度，還實現(xiàn)了線上線下業(yè)務(wù)的互補。這種“遠(yuǎn)場旗艦店+近場閃電店”的模式，為品牌提供了更靈活的市場拓展路徑。

即時零售行業(yè)未來展望

即時零售的萬億市場藍(lán)圖并非坦途。補貼大戰(zhàn)帶來的短期繁榮背后，是行業(yè)對可持續(xù)增長模式的集體探索。當(dāng)前，競爭焦點正從“誰能燒更多錢”轉(zhuǎn)向“誰能構(gòu)建更高效的供應(yīng)鏈、更精準(zhǔn)的用戶運營、更合規(guī)的商業(yè)模式”。無論是巨頭的技術(shù)投入，還是垂直玩家的差異化深耕，本質(zhì)上都是對“即時零售=便利+效率+體驗”核心邏輯的回歸。未來5年，行業(yè)將進入“精耕期”，技術(shù)驅(qū)動的成本優(yōu)化、下沉市場的增量挖掘、政策合規(guī)下的生態(tài)協(xié)同，將共同決定企業(yè)的生存邊界與增長天花板。

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