當(dāng)加油槍與充電槍并排而立，當(dāng)便利店與汽車(chē)服務(wù)協(xié)同發(fā)展，加油站正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的身份轉(zhuǎn)變。

在深圳市區(qū)，中國(guó)石化的一座加油站剛剛完成了綜合能源服務(wù)站改造，除了傳統(tǒng)的燃油加油機(jī)外，還配備了快速充電樁、換電站和加氫設(shè)備;在杭州西湖區(qū)，一座加油站與知名咖啡品牌合作，打造了集加油、充電、休閑、購(gòu)物于一體的新型服務(wù)空間;而在北京京藏高速的服務(wù)區(qū)，加油站正通過(guò)數(shù)字化管理系統(tǒng)優(yōu)化能源調(diào)配，為節(jié)假日高峰期的車(chē)流提供不間斷服務(wù)。這些創(chuàng)新實(shí)踐，標(biāo)志著中國(guó)加油站產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷深刻的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

隨著新能源汽車(chē)的快速普及和能源消費(fèi)模式的變革，傳統(tǒng)加油站正在向綜合能源服務(wù)站轉(zhuǎn)型。這個(gè)曾經(jīng)相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè)，正在能源革命和數(shù)字革命的雙重推動(dòng)下，迎來(lái)前所未有的變革機(jī)遇。

01 行業(yè)現(xiàn)狀：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)承壓與新興機(jī)遇并存

加油站產(chǎn)業(yè)作為能源流通的重要環(huán)節(jié)，長(zhǎng)期以來(lái)保持著相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展格局。中研普華《2024-2029年加油站產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》顯示，我國(guó)加油站總量保持穩(wěn)定，但單站加油量呈現(xiàn)分化趨勢(shì)，位于城市中心和高流量區(qū)位的加油站效益良好，而部分偏遠(yuǎn)地區(qū)加油站面臨經(jīng)營(yíng)壓力。

行業(yè)主體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化特征。國(guó)有石油公司憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和資源保障能力，在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位;外資品牌通過(guò)高端服務(wù)和差異化定位，在特定市場(chǎng)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);民營(yíng)加油站則憑借靈活經(jīng)營(yíng)和成本優(yōu)勢(shì)，在區(qū)域市場(chǎng)保持一定份額。

經(jīng)營(yíng)模式正在發(fā)生深刻變化。傳統(tǒng)的單一燃油銷(xiāo)售模式難以為繼，非油業(yè)務(wù)成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站便利店、汽車(chē)服務(wù)、廣告等非油業(yè)務(wù)收入占比持續(xù)提升，成為加油站效益的重要支撐。

行業(yè)發(fā)展面臨多重挑戰(zhàn)。新能源汽車(chē)快速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)燃油業(yè)務(wù)造成沖擊;環(huán)保要求不斷提高，油品升級(jí)和環(huán)保改造投入增加;用地成本持續(xù)上升，新建站點(diǎn)審批趨嚴(yán);安全管理要求提高，運(yùn)營(yíng)成本壓力增大。

02 政策環(huán)境：能源轉(zhuǎn)型與環(huán)保要求雙重驅(qū)動(dòng)

"雙碳"戰(zhàn)略對(duì)加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。為實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰碳中和目標(biāo)，交通領(lǐng)域清潔化轉(zhuǎn)型加速，新能源汽車(chē)保有量快速增長(zhǎng)，這對(duì)傳統(tǒng)加油站業(yè)務(wù)帶來(lái)挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展機(jī)遇。中研普華研究報(bào)告指出，加油站向綜合能源服務(wù)站轉(zhuǎn)型是應(yīng)對(duì)能源變革的必然選擇。

環(huán)保監(jiān)管要求持續(xù)提升。油品質(zhì)量升級(jí)、油氣回收改造、地下油罐防滲改造等環(huán)保要求不斷提高，推動(dòng)了加油站環(huán)保設(shè)施投資和設(shè)備升級(jí)。這些投入雖然增加了運(yùn)營(yíng)成本，但也促進(jìn)了行業(yè)技術(shù)升級(jí)和規(guī)范化發(fā)展。

土地和規(guī)劃政策影響顯著。城市用地緊張和環(huán)保要求提高，使得新建加油站審批更加嚴(yán)格，現(xiàn)有加油站的土地價(jià)值凸顯。加油站場(chǎng)地綜合利用和功能拓展成為重要發(fā)展方向。

"十五五"規(guī)劃預(yù)計(jì)將進(jìn)一步強(qiáng)化能源轉(zhuǎn)型和綠色發(fā)展要求，加油站作為能源基礎(chǔ)設(shè)施，其轉(zhuǎn)型升級(jí)將獲得政策支持。特別是在充電基礎(chǔ)設(shè)施、氫能設(shè)施建設(shè)等方面，有望獲得政策鼓勵(lì)。

03 轉(zhuǎn)型升級(jí)：從單一燃油銷(xiāo)售向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變

加油站的轉(zhuǎn)型升級(jí)主要體現(xiàn)在三個(gè)維度：能源多元化、服務(wù)綜合化和數(shù)字化智能化。能源多元化是指從單一汽柴油銷(xiāo)售向充電、加氫、換電等多能源服務(wù)拓展;服務(wù)綜合化是指從單純的能源補(bǔ)給向便利店、汽車(chē)服務(wù)、生活服務(wù)等多元化服務(wù)延伸;數(shù)字化智能化是指通過(guò)數(shù)字技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)體驗(yàn)。

充電業(yè)務(wù)快速發(fā)展。隨著電動(dòng)汽車(chē)保有量快速增長(zhǎng)，充電需求持續(xù)增加。加油站憑借區(qū)位優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有場(chǎng)地資源，具有開(kāi)展充電業(yè)務(wù)的天然優(yōu)勢(shì)。中研普華調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要石油公司都在加快推進(jìn)加油站充電設(shè)施建設(shè)。

加氫業(yè)務(wù)開(kāi)始布局。雖然目前加氫站數(shù)量較少，但隨著氫燃料電池汽車(chē)示范推廣，加氫業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?。加油站可以利用現(xiàn)有站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，逐步布局加氫設(shè)施。

非油業(yè)務(wù)成為重要增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站便利店、汽車(chē)快修、洗車(chē)服務(wù)、廣告等非油業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不僅提高了站點(diǎn)收入，也增強(qiáng)了客戶粘性。特別是便利店業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為許多加油站的重要利潤(rùn)來(lái)源。

04 技術(shù)創(chuàng)新：數(shù)字化智能化提升運(yùn)營(yíng)效率

加油站數(shù)字化建設(shè)加快推進(jìn)。智能加油機(jī)、無(wú)人支付、電子發(fā)票等數(shù)字化應(yīng)用普及，提高了運(yùn)營(yíng)效率，改善了客戶體驗(yàn)。中研普華報(bào)告顯示，數(shù)字化改造可使加油站運(yùn)營(yíng)效率提升顯著，客戶滿意度提高明顯。

智慧管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)加油站庫(kù)存管理、設(shè)備監(jiān)控、安全預(yù)警、客戶分析等功能的智能化，提高了管理精細(xì)化水平。

安全環(huán)保技術(shù)持續(xù)升級(jí)。雙層油罐、油氣回收、滲漏檢測(cè)等安全環(huán)保技術(shù)不斷完善，提高了加油站的安全環(huán)保水平。特別是新一代監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的早期發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處置。

能源管理技術(shù)不斷創(chuàng)新。加油站開(kāi)始應(yīng)用光伏發(fā)電、儲(chǔ)能系統(tǒng)等新能源技術(shù)，降低用電成本，提高能源自給率。一些加油站還在探索余熱回收、節(jié)能照明等節(jié)能技術(shù)，降低運(yùn)營(yíng)能耗。

05 商業(yè)模式：多元化經(jīng)營(yíng)與跨界融合

加油站商業(yè)模式正在從單一的能源銷(xiāo)售向多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。"油+電+氣+氫"的多能源供應(yīng)模式、"能源+便利店+服務(wù)"的綜合服務(wù)模式、"線上+線下"的融合服務(wù)模式等創(chuàng)新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。

跨界合作成為新趨勢(shì)。加油站與便利店品牌、餐飲品牌、汽車(chē)服務(wù)品牌等開(kāi)展合作，共同開(kāi)發(fā)綜合服務(wù)項(xiàng)目。這種合作模式實(shí)現(xiàn)了資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提升了站點(diǎn)服務(wù)能力和吸引力。

平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)開(kāi)始探索。一些大型加油站企業(yè)開(kāi)始構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)，整合各類(lèi)服務(wù)資源，為客戶提供一站式服務(wù)。平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)不僅提高了服務(wù)效率，也創(chuàng)造了新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。

定制化服務(wù)逐步推廣。通過(guò)會(huì)員體系和數(shù)據(jù)分析，為客戶提供個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，提高了客戶忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻次。特別是對(duì)商用客戶和高頻客戶，定制化服務(wù)效果顯著。

06 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：差異化競(jìng)爭(zhēng)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

加油站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局正在發(fā)生變化。國(guó)有石油公司憑借網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和品牌影響力，在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，正在加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí);外資品牌注重服務(wù)品質(zhì)和差異化定位，在高端市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);民營(yíng)加油站則通過(guò)靈活經(jīng)營(yíng)和成本控制，在區(qū)域市場(chǎng)尋求發(fā)展空間。

中研普華研究發(fā)現(xiàn)，加油站網(wǎng)絡(luò)布局正在優(yōu)化調(diào)整。城市中心站點(diǎn)向綜合能源服務(wù)站轉(zhuǎn)型，高速公路站點(diǎn)注重保障功能和服務(wù)品質(zhì)，農(nóng)村站點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)能源保障功能。這種差異化定位提高了整體網(wǎng)絡(luò)效益。

差異化競(jìng)爭(zhēng)成為主流。加油站企業(yè)通過(guò)能源組合、服務(wù)內(nèi)容、品牌定位等方面的差異化，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。有的側(cè)重能源多元化，有的側(cè)重服務(wù)品質(zhì)，有的側(cè)重便利性，形成了各具特色的競(jìng)爭(zhēng)策略。

站點(diǎn)價(jià)值重估正在進(jìn)行。隨著城市發(fā)展，一些加油站的土地價(jià)值和使用價(jià)值發(fā)生顯著變化，站點(diǎn)功能轉(zhuǎn)型和場(chǎng)地再利用成為重要議題。特別是位于城市中心的站點(diǎn)，其商業(yè)價(jià)值進(jìn)一步凸顯。

07 投資機(jī)會(huì)：轉(zhuǎn)型升級(jí)與價(jià)值挖掘

加油站改造升級(jí)投資機(jī)會(huì)顯著。傳統(tǒng)加油站向綜合能源服務(wù)站改造，涉及充電設(shè)施建設(shè)、便利店升級(jí)、數(shù)字化改造等內(nèi)容，投資需求巨大。中研普華建議關(guān)注具有改造價(jià)值和區(qū)位優(yōu)勢(shì)的站點(diǎn)。

充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)空間廣闊。隨著電動(dòng)汽車(chē)快速發(fā)展，充電需求持續(xù)增長(zhǎng)，加油站場(chǎng)地具有建設(shè)充電設(shè)施的天然優(yōu)勢(shì)。特別是快速充電和超快充電設(shè)施，市場(chǎng)前景看好。

非油業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮蟆＜佑驼颈憷?、汽?chē)服務(wù)、廣告等非油業(yè)務(wù)毛利率較高，發(fā)展空間大。通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升，非油業(yè)務(wù)可以成為重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

數(shù)字化建設(shè)投資價(jià)值突出。加油站數(shù)字化改造和智慧管理系統(tǒng)建設(shè)，能夠提高運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，改善客戶體驗(yàn)，具有較好的投資回報(bào)。特別是集成化的智慧站管理系統(tǒng)，市場(chǎng)需求旺盛。

08 發(fā)展趨勢(shì)：綜合化、數(shù)字化、低碳化

綜合化服務(wù)成為發(fā)展方向。加油站將從單一的能源補(bǔ)給站向綜合能源服務(wù)站轉(zhuǎn)變，提供多能源供應(yīng)、零售服務(wù)、汽車(chē)服務(wù)、生活服務(wù)等多元化服務(wù)，滿足客戶多樣化需求。

數(shù)字化智能化深度發(fā)展。數(shù)字技術(shù)將深入應(yīng)用在加油站運(yùn)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)智能化、服務(wù)便捷化、管理精細(xì)化。特別是人工智能技術(shù)的應(yīng)用，將進(jìn)一步提升加油站智能化水平。

綠色低碳轉(zhuǎn)型加速推進(jìn)。加油站將更多采用節(jié)能環(huán)保技術(shù)，發(fā)展新能源業(yè)務(wù)，降低碳排放。光伏發(fā)電、儲(chǔ)能系統(tǒng)、節(jié)能設(shè)備等綠色技術(shù)將得到廣泛應(yīng)用。

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與價(jià)值重構(gòu)持續(xù)進(jìn)行。加油站網(wǎng)絡(luò)布局將進(jìn)一步優(yōu)化，站點(diǎn)功能將根據(jù)區(qū)位特點(diǎn)和市場(chǎng)需求進(jìn)行差異化定位。站點(diǎn)價(jià)值將不僅體現(xiàn)在能源銷(xiāo)售上，更體現(xiàn)在商業(yè)服務(wù)和土地價(jià)值上。

加油站產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期。能源革命和數(shù)字革命正在深刻改變加油站的經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展路徑。從單一的燃油補(bǔ)給站到綜合能源服務(wù)站，加油站正在重新定義自己的角色和價(jià)值。

未來(lái)五年，綜合化、數(shù)字化、低碳化將成為加油站產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流方向。那些能夠準(zhǔn)確把握趨勢(shì)、積極推動(dòng)轉(zhuǎn)型、勇于創(chuàng)新突破的企業(yè)將在行業(yè)變革中贏得先機(jī)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

中研普華依托專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)研究體系，對(duì)行業(yè)海量信息進(jìn)行系統(tǒng)性收集、整理、深度挖掘和精準(zhǔn)解析，致力于為各類(lèi)客戶提供定制化數(shù)據(jù)解決方案及戰(zhàn)略決策支持服務(wù)。通過(guò)科學(xué)的分析模型與行業(yè)洞察體系，我們助力合作方有效控制投資風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本結(jié)構(gòu)，發(fā)掘潛在商機(jī)，持續(xù)提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

若希望獲取更多行業(yè)前沿洞察與專(zhuān)業(yè)研究成果，可參閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院最新發(fā)布的《2024-2029年加油站產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》，該報(bào)告基于全球視野與本土實(shí)踐，為企業(yè)戰(zhàn)略布局提供權(quán)威參考依據(jù)。