選擇裝飾企業(yè)時，消費者一般會先了解企業(yè)的實力?？扇绻髽I(yè)的宣傳內(nèi)容涉嫌虛假，就會迷惑消費者。近日，廣西美飾美家裝飾工程有限公司(以下簡稱“美飾美家”)被消費者投訴稱，其在廣告單頁上宣傳的內(nèi)容多有不實，希望媒體予以曝光。記者走訪發(fā)現(xiàn)，該公司宣傳單上的內(nèi)容疑點頗多。

反映

“南寧裝協(xié)副會長單位”是個啥?

南寧裝飾協(xié)會副會長單位?中裝協(xié)會員單位?近日，有消費者向本報反映稱，美飾美家在對外宣傳單頁上，印有以上“名頭”，看上去來頭不小，可是經(jīng)向南寧市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會了解，又“查無此人”。

消費者認為，選擇一家裝飾企業(yè)，一般會考慮企業(yè)的身份、來歷、品牌影響等因素，如果宣傳的信息是虛假的，則無疑是欺騙消費者。

記者從這張宣傳單頁上看到，上面赫然印著“美飾美家裝飾是中裝協(xié)會員單位，南寧裝飾協(xié)會副會長單位”的字樣。2月6日，記者來到美飾美家公司，見到公司已經(jīng)換了新的宣傳單，單頁上部分已經(jīng)刪除以上內(nèi)容。然而，這張新宣傳單頁上還有諸多信息讓人生疑。比如，在“美飾美家”幾個字上，標有“R”的標志，讓消費者以為這是一個注冊商標。又比如，在公司介紹中，還寫著該公司擁有“施工三級資質(zhì)”。

2016年12月25日，由賬號主體為“廣西美飾縱橫投資有限公司”的微信公眾號“美飾好生活”在朋友圈發(fā)布的推送廣告里，記者還發(fā)現(xiàn)了這樣內(nèi)容：“廣西美飾縱橫集團十周年年終鉅惠，免費裝修，空調(diào)洗衣機等免費拿”，記者了解到，這廣告中所謂的“免費”，是要求業(yè)主先交錢到該集團旗下的廣西美飾美家裝飾工程有限公司(也就是“美飾美家”)、廣西闊佳建筑裝飾有限公司、南寧塞納四季裝飾工程有限公司(塞納春天互聯(lián)網(wǎng)家裝)，然后再介紹客戶到這些公司進行裝修，會得到公司的返利而已，而不是免費。

求證

查實“美飾美家”的注冊商標或系“冒用”

那么美飾美家的各種“會員”身份是否真實呢?記者采訪了中國建筑裝飾協(xié)會(簡稱“中裝協(xié)”)，協(xié)會組織聯(lián)絡部一名工作人員查詢后表示，美飾美家并不是中裝協(xié)的會員單位。據(jù)其介紹，中裝協(xié)的會員單位都有相關證書，并且身份有效期是一年。

記者在廣西社會組織網(wǎng)上也并未查到“南寧裝飾協(xié)會”這個單位，而南寧市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會秘書長唐健全也表示，協(xié)會并沒有這家“副會長單位”。

此外記者還查知，確實有“美飾美家”建筑修理的37類商標，但是商標持有人并不是廣西美飾美家裝飾有限公司，而是青島一家公司。記者向這家公司求證，該公司副總經(jīng)理介紹，該37類商標確實是該公司所擁有，2014年12月向商標局申請，2015年3月獲得商標所有權，從未授權給他人使用。據(jù)其介紹，該公司與廣西的“美飾美家”公司沒有業(yè)務和股權關系，對商標被使用一事并不知情。

記者又從住建部2015年1月1日起施行的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標準》和2015年11月3日廣西住建廳轉(zhuǎn)發(fā)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理有關問題和換發(fā)新版建筑企業(yè)資質(zhì)證書的通知》中了解到，當前已經(jīng)沒有施工“三級資質(zhì)”這一等級，只有一、二級施工資質(zhì)。同時記者從南寧市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會了解到，根據(jù)中國室內(nèi)裝飾協(xié)會針對室內(nèi)裝飾企業(yè)發(fā)布的《全國室內(nèi)裝飾企業(yè)資質(zhì)管理辦法》，室內(nèi)裝飾企業(yè)的施工資質(zhì)證書分為甲、乙、丙、丁四個等級，根本沒有三級施工資質(zhì)的證件。

回應

能證明各種“名頭”的資料都找不到了?

2月8日，記者來到美飾美家公司。該公司的母公司廣西美飾縱橫投資集團董事、執(zhí)行總經(jīng)理李志開表示，此前消費者拿到的宣傳資料確實是該公司印發(fā)的，但目前公司已經(jīng)更新了單頁的內(nèi)容。

記者提出想查看公司的“會員”“副會長”身份以及注冊商標的相關證明。李志開表示，關于協(xié)會的那些資料已經(jīng)找不到了，而“注冊商標”的宣傳只是因為印刷上追求好看，因而在宣傳單頁上打上了“R”，沒想到會有此后果。針對“施工三級資質(zhì)”的情況，李志開表示，并不知道相關規(guī)定對此做了調(diào)整。針對與微信廣告的內(nèi)容，李志開表示，因公司企劃部在宣傳制作上不慎重，公司對宣傳內(nèi)容把關不嚴，因而存在了容易誤導消費者的內(nèi)容。

李志開最后表示，公司此前發(fā)放出去的宣傳單頁并不多，也未發(fā)現(xiàn)有客戶反映過以上情況;如今發(fā)現(xiàn)這些問題，公司將對宣傳單頁上不實的內(nèi)容進行整改，并請消費者諒解，以新的宣傳內(nèi)容為準。