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手機(jī)廠商為何紛紛開啟以舊換新服務(wù)?

2017年3月20日     來源:大河網(wǎng)      編輯:FuMingQing      繁體
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近日,蘋果官網(wǎng)再次推出iPhone以舊換新活動,消費(fèi)者可以以任意智能手機(jī)折現(xiàn),加錢換購去年9月發(fā)布的iPhone7產(chǎn)品。實(shí)際上,以舊換新已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)新機(jī)銷售的一種營銷形式,而龐大的手機(jī)產(chǎn)品升級換代的浪潮,也催生出2000億元左右的手機(jī)回收市場。

  根據(jù)第三方的數(shù)據(jù),中國每年新售出4億-5億部手機(jī),淘汰3億-4億部舊機(jī),這就催生出2000億元左右的手機(jī)回收市場。據(jù)介紹,這些舊手機(jī),按照不同新舊程度還可以進(jìn)行不同方式的處理,最終變廢為寶。“實(shí)際上,哪怕是完全不能使用的手機(jī),也可以提取貴重金屬”。

手機(jī)廠商為何紛紛開啟以舊換新服務(wù)?

  近日,蘋果官網(wǎng)再次推出iPhone以舊換新活動,消費(fèi)者可以以任意智能手機(jī)折現(xiàn),加錢換購去年9月發(fā)布的iPhone7產(chǎn)品。實(shí)際上,以舊換新已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)新機(jī)銷售的一種營銷形式,而龐大的手機(jī)產(chǎn)品升級換代的浪潮,也催生出2000億元左右的手機(jī)回收市場。

  事件

  蘋果以舊換新擴(kuò)展到“智能手機(jī)”

  2015年,蘋果官網(wǎng)零售店首次在中國開放iPhone以舊換新服務(wù)。當(dāng)時(shí),蘋果的以舊換新僅支持iPhone換iPhone,擁有舊版的iPhone手機(jī)的用戶就可以前往蘋果商店進(jìn)行換取當(dāng)時(shí)的最新款iPhone6。2016年,蘋果再一次推出以舊換新,依然是舊iPhone換新iPhone。今年3月,在推出iPhone 7半年后,蘋果再一次上線以舊換新服務(wù),不過這一次,舊手機(jī)的類別擴(kuò)展到了“智能手機(jī)”。記者在蘋果官網(wǎng)看到,回收的手機(jī)從iPhone5開始至iPhone 6s Plus,估價(jià)也從最高330元至最高2235元不等。此外,回收的手機(jī)品牌還包括華為、三星、小米等,這些品牌的舊手機(jī)最高可抵1620元。

  蘋果還規(guī)定,回收的舊手機(jī)必須是可以正常使用的、沒有開機(jī)或進(jìn)水的機(jī)器,否則評估價(jià)都是0元。此外,對于無法再使用的蘋果系列產(chǎn)品,蘋果也“免費(fèi)回收處理”,蘋果稱,這一做法是為了環(huán)保。

  分析

  手機(jī)廠商為何紛紛開啟以舊換新服務(wù)

  為何蘋果要做舊手機(jī)回收?“現(xiàn)在新機(jī)越來越難賣,以舊換新可以有效帶動新機(jī)銷售”,愛回收總裁、“愛機(jī)匯”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人鄭甫江對記者表示。包括蘋果在內(nèi)的手機(jī)廠商,都在考慮如何讓用戶更快地進(jìn)行升級換代,這些廠商每年推出數(shù)款新品,怎樣淘汰用戶手中的舊手機(jī),這是廠商需要思考的問題。

  除了蘋果之外,三星、oppo、華為等企業(yè)都在做以舊換新服務(wù),此前三星推出舊機(jī)換Galaxy Note5的服務(wù),oppo推出舊手機(jī)換Find7服務(wù)??梢钥闯?,手機(jī)廠商的換新都必須是指定型號的新品,而他們的以舊換新更像是一種為了推動新品銷售的營銷策略。

  根據(jù)第三方的數(shù)據(jù),中國每年新售出4億-5億部手機(jī),淘汰3億-4億部舊機(jī),這就催生出2000億元左右的手機(jī)回收市場。鄭甫江介紹,這些舊手機(jī)按照不同新舊程度還可以進(jìn)行不同方式的處理,最終變廢為寶?!捌废嗪玫?,可以直接售賣二手手機(jī);其次的會直接競價(jià)賣給下游回收廠商;還有一些要先做維修,再競價(jià)賣出去;一些不能用的手機(jī),還可以拆解元器件。今年手機(jī)元器件價(jià)格大漲。實(shí)際上,哪怕是完全不能使用的手機(jī),也可以提取貴重金屬”。根據(jù)蘋果公布的數(shù)據(jù),2015財(cái)年,蘋果公司回收了超過約4萬噸電子垃圾,從中提煉出約2.8萬噸可回收利用的材料,包括1噸黃金和3噸白銀。

  關(guān)注

  為何專門做手機(jī)回收的公司并不多

  既然手機(jī)回收空間如此大,那么為什么做手機(jī)回收的公司并不多呢?

  首先,回收并處理舊手機(jī)是需要資質(zhì)的。根據(jù)《廢棄電器電子產(chǎn)品回收處理管理?xiàng)l例》,企業(yè)需要申請“廢棄電器電子產(chǎn)品處理資格”,才擁有處理廢舊電子產(chǎn)品的資質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)僅有100家左右有資質(zhì)的回收企業(yè)。

  而如果手機(jī)流入一些“黃?!笔种谢蚴沁M(jìn)入非正規(guī)途徑,其危害是巨大的。用戶的隱私很有可能被泄露,尤其是安卓手機(jī),“恢復(fù)出廠設(shè)置”并不能完全抹掉用戶信息。同時(shí)手機(jī)還可能被拆解,再以“新機(jī)”的名義直接流入市場,成為“翻新機(jī)”。翻新機(jī)相比二手手機(jī)價(jià)格高昂,但品質(zhì)卻相差很多,這對消費(fèi)者來說是一種欺詐。

  其次,廢棄手機(jī)的價(jià)格估算存在很大困難,主要針對“拆機(jī)”、“進(jìn)水”兩種機(jī)器。據(jù)鄭甫江介紹,比如一臺較好成色的機(jī)器估價(jià)3000元,那么一臺曾經(jīng)遭遇過“拆機(jī)”或者“進(jìn)水”的相同外觀的機(jī)器,僅值1000元?!昂芏嘬浖蚧厥宅F(xiàn)場只能通過肉眼或者軟件檢測,而拆機(jī)、進(jìn)水是硬件方面的問題,根本無法檢測出來。這對于大多數(shù)企業(yè)來說是最大問題?!?/p>

  據(jù)他介紹,曾經(jīng)有回收企業(yè)因?yàn)楸粣阂馄墼p,回收了價(jià)值上千萬的拆機(jī)進(jìn)水舊手機(jī),企業(yè)從此倒下。不過,目前已經(jīng)有手機(jī)回收平臺研發(fā)出了一個(gè)專用于手機(jī)的風(fēng)控模型,利用大數(shù)據(jù)對回收的手機(jī)進(jìn)行評估,一旦系統(tǒng)認(rèn)為該手機(jī)存在拆機(jī)或進(jìn)水的風(fēng)險(xiǎn),便提醒回收人員拒絕回收該機(jī)器?!安饳C(jī)、進(jìn)水、銷贓機(jī),都能用我們的系統(tǒng)檢測出來?!?/p>

  第三,手機(jī)貨源少、出貨渠道不穩(wěn)定,資金周轉(zhuǎn)不開,也是回收廠商遇到的問題。有中關(guān)村地區(qū)的回收商為例,“旺季平均每個(gè)回收商每天能收20—30部舊手機(jī),淡季則只能收到10部甚至更少?!睂Υ耍瑦蹤C(jī)匯開創(chuàng)了眾包模式,與線下手機(jī)零售店合作,高價(jià)從手機(jī)零售店回收二手手機(jī)。目前每天可以回收數(shù)千臺,最高達(dá)到5000臺手機(jī)。同時(shí),每天都對下游渠道以“競價(jià)”模式進(jìn)行銷售,手機(jī)庫存不超過兩天。

  展望

  手機(jī)回收最終將成尾貨處理平臺

  據(jù)鄭甫江介紹,目前他們正在嘗試回收一些線下店鋪滯銷的“尾貨”。再通過B2B平臺,分配給其他店鋪或者平臺,幫助資源合理分配。

  實(shí)際上,更大意義上的資源分配是在全球范圍內(nèi)的,國外由于大運(yùn)營商的資源壟斷,使得小的供應(yīng)商資源很少,拿不到手機(jī)。而這種回收模式,可以將國內(nèi)的貨品調(diào)度到國外去。業(yè)內(nèi)人士透露,目前,有機(jī)構(gòu)已經(jīng)與美國的某運(yùn)營商簽訂合同,將中國的尾貨賣到美國去。

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