Facebook提供新的工具和資源來提高中小企業(yè)的參與和廣告投放。這些便利措施包括在廣告管理器中提供一鍵式選項(xiàng)快速恢復(fù)高效廣告，新版收件箱功能登陸桌面平臺，以及在移動設(shè)備上制作廣告的工具。

幫助小企業(yè)適應(yīng)移動化浪潮

500萬客戶量固然值得慶賀，但這個數(shù)字只占全球接觸社交網(wǎng)絡(luò)的6500萬企業(yè)的很小一部分。Facebook負(fù)責(zé)北美中小企業(yè)的凱瑟琳·夏普麗（Katherine Shappley）也承認(rèn)數(shù)字之間的差距，并表示Facebook將會推出合適的解決方案來吸引更多中小客戶的合作。Facebook的一個核心觀點(diǎn)便是社區(qū)的成功建立在小企業(yè)的成功之上。夏普麗引用馬克伯格前不久發(fā)表的公開信，強(qiáng)調(diào)Facebook承諾支持基礎(chǔ)建設(shè)來打造全球社區(qū)，并在全球范圍內(nèi)取得更大的積極影響?！靶∑髽I(yè)是這些社區(qū)的重要組成部分?！彼f?！癋acebook上有6500萬個商業(yè)頁面，Instagram上也有800萬，我們有幸連接全球最大的在線小企業(yè)社區(qū)?！?/p>

“權(quán)力即責(zé)任?？紤]到這一點(diǎn)，技術(shù)為人們和小企業(yè)創(chuàng)造了驚人的機(jī)遇，但是有限的時間和資源也為小企業(yè)帶來挑戰(zhàn)?！毕钠整愓f?！拔覀冋嫘南Ｍ麕瓦@些小企業(yè)擁抱移動世界?！?/p>

半數(shù)廣告客戶使用移動平臺

有接近50%的Facebook廣告客戶在移動平臺上制作廣告。Facebook抓住其中機(jī)遇，通過提供客戶所需的工具和資源增加廣告客戶，同時提高收入。

對于那些已在移動設(shè)備上制作廣告的公司，F(xiàn)acebook在更新的廣告管理器應(yīng)用程序?yàn)榭蛻籼峁└憬莸牟僮?。“我們從小企業(yè)那里得知他們想要在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的廣告管理功能。”夏普麗說。接受反饋之后，F(xiàn)acebook在新版應(yīng)用中增加了一鍵式選項(xiàng)，讓營銷人員能夠一鍵恢復(fù)高效廣告。Facebook還擴(kuò)大了目標(biāo)興趣標(biāo)簽，并向企業(yè)提供“廣告比較”的能力。未來還將提供智能廣告建議。

去年11月，F(xiàn)acebook面向廣告客戶推出新的收件箱。新功能最初僅提供移動版本，現(xiàn)在也登陸桌面平臺。方便營銷人員通過各種平臺管理同客戶的關(guān)系。

Facebook還促使企業(yè)發(fā)展全球視野，而不僅僅在做本地思考?，F(xiàn)有的“跨國界工具”可將業(yè)務(wù)同外國消費(fèi)者進(jìn)行連接。其中一個是“international lookalikes”，幫助營銷人員在新興國家發(fā)掘潛在客戶。另外還有“全球區(qū)域定位”，將廣告投放和轉(zhuǎn)化效益進(jìn)行匹配。最后企業(yè)還可通過“國家快照”和“洞察手冊”在每個國家和地區(qū)創(chuàng)建自定義廣告系列。

“小企業(yè)擔(dān)心開始階段的發(fā)展，時間緊迫，對那些營銷時間不豐裕的企業(yè)來說尤其如此?！毕钠整愓f?！岸鳩acebook為您展示這些國家內(nèi)最佳的目標(biāo)對象。

一些小企業(yè)渴望學(xué)習(xí)新的廣告制作知識，F(xiàn)acebook針對這一需求推出Mobile Studio，傳授移動平臺廣告制作方法。夏普麗將此形容為“移動廣告平臺的創(chuàng)舉”。Mobile Studio幫助人們使用免費(fèi)和相對便宜的應(yīng)用來創(chuàng)建有吸引力的內(nèi)容，將給小企業(yè)帶來啟發(fā)和鼓舞。

為了幫助小企業(yè)在彼此連接的基礎(chǔ)上了解互相學(xué)習(xí)，F(xiàn)acebook在不同地區(qū)——美國、印度、巴西和德國——建立小企業(yè)委員會。為了突破地域局限，F(xiàn)acebook還使用網(wǎng)站來講述客戶案例。40個小企業(yè)將在率先推出的美國地區(qū)的網(wǎng)站上分享他們使用Facebook進(jìn)行營銷的經(jīng)驗(yàn)。

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