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電商企業(yè)競(jìng)相與短視頻平臺(tái)展開合作

  • 2018年7月25日 ZhangHongYuan來源:中國網(wǎng)財(cái)經(jīng) 521 28
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在李勇堅(jiān)看來,短視頻平臺(tái)的流量確實(shí)能為電商帶來銷售變現(xiàn),但過度透支也會(huì)適得其反。

聚集大量流量的短視頻平臺(tái)正在成為電商企業(yè)競(jìng)相合作的對(duì)象,電商巨頭也有意在短視頻領(lǐng)域一展身手。近日,阿里與中傳正籌劃淘寶電商短視頻活動(dòng),阿里投資抖音的消息甚囂塵上。在今年“6·18”期間,京東與抖音聯(lián)動(dòng),京東在抖音曝光高達(dá)21.8億次,總點(diǎn)贊數(shù)近2500萬。遭遇線上流量紅利觸頂?shù)碾娚桃呀?jīng)急于在短視頻領(lǐng)域中開展新一輪的廝殺。實(shí)際上,在此之前已經(jīng)有環(huán)球購物等電商平臺(tái)借助短視頻吸引流量,用視頻展示商品的細(xì)節(jié)與全貌促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買,但這類平臺(tái)一直難以成為電商行業(yè)的中堅(jiān)力量。如今,短視頻與電商再度開始融合,電商渴求流量,短視頻平臺(tái)亟須將流量變現(xiàn),前者手握供應(yīng)鏈,后者手握巨大流量,但短視頻平臺(tái)究竟如何站隊(duì),供應(yīng)鏈與流量又能否順利對(duì)接依舊是未知數(shù)。

共掘流量資源

手握流量的短視頻平臺(tái)和渴求流量的電商似乎沒有不走在一起的道理。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2017年短視頻獨(dú)立App行業(yè)用戶已突破4.1億人,較上年同期增長達(dá)116.5%。這對(duì)于對(duì)精準(zhǔn)流量具有強(qiáng)依賴性的電商來說充滿吸引力。短視頻平臺(tái)積聚的流量需要一個(gè)變現(xiàn)出口,無論是制造爆款商品還是直接植入商品鏈接的模式,都為面對(duì)流量增長壓力的電商帶來想象空間。

除了將流量資源變現(xiàn),由于用戶停留時(shí)間長,短視頻較圖文來說更加具有場(chǎng)景化,也可以彌補(bǔ)電商體驗(yàn)性較差的短板。中國社科院財(cái)經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)認(rèn)為,電商和短視頻的合作空間很大。過去電商只賣商品,缺乏體驗(yàn)性,視頻在展示商品方面顯然比圖文模式更立體,消費(fèi)者通過視頻也能更直觀地看到他人的體驗(yàn)情況。目前抖音已被不少賣家當(dāng)作廣告營銷平臺(tái),就像微信搜索作為京東商城設(shè)置流量入口一樣,抖音也可在視頻中附上淘寶鏈接,為淘寶導(dǎo)流。另外,抖音本身是個(gè)娛樂社交平臺(tái),暴增的用戶量和基于算法制造的高用戶黏性,對(duì)于阿里入局社交娛樂產(chǎn)業(yè)與騰訊“抗衡”也是不錯(cuò)的選擇。

巨頭頻合作

騰訊的“封殺”尚未停息,就傳將被阿里收購,造就網(wǎng)紅的抖音自身也在電商之爭中成為網(wǎng)紅。近日,網(wǎng)上再傳今日頭條將對(duì)抖音進(jìn)行分拆,云峰基金將代表阿里投資今日頭條,阿里則會(huì)直接對(duì)分拆后的抖音進(jìn)行投資。

無論是層出不窮的“抖音爆款”,還是手機(jī)淘寶中逐漸被短視頻替代的寶貝頭圖、店鋪首頁等,無不昭示著電商與短視頻之間不斷碰出的火花。伴隨有意無意間與短視頻平臺(tái)的進(jìn)一步增加合作,電商巨頭在短視頻領(lǐng)域的決心也愈發(fā)清晰。騰訊被傳用30億元補(bǔ)貼短視頻項(xiàng)目,淘寶總裁蔣凡在淘寶大會(huì)上表示未來淘寶90%的內(nèi)容可能都是視頻承載,京東發(fā)布的報(bào)告顯示,京東商城商品短視頻用戶在2018年預(yù)計(jì)將超過80%。

除了贏得阿里、京東等電商巨頭的青睞,短視頻也吸引著細(xì)分電商平臺(tái)的關(guān)注。就在前不久,鮮花電商花加還與抖音進(jìn)行跨界造勢(shì),將三里屯的Mercedes Me咖啡店變?yōu)轷r花點(diǎn)綴的“深夜表白花店”,花加借助抖音的流量向自身導(dǎo)流,營造品牌效應(yīng)。根據(jù)花加提供的數(shù)據(jù),與抖音跨界合作的活動(dòng)“花的1001種表白方式”,從7月7日至今,參與人數(shù)已經(jīng)超過5000人。

購買轉(zhuǎn)化率存疑

電商巨頭的關(guān)注將短視頻市場(chǎng)攪得很熱,但是頻頻聯(lián)手碰面背后也帶來冷思考,雙方能否融合迸發(fā)更多空間還有待觀望。此前,央視曾爆光抖音等短視頻平臺(tái)存在涉嫌造假售假的視頻內(nèi)容,包括化妝品、走私車、假冒鞋包、奢侈品等商品?!岸兑舯睢蹦逃痛蚰槞C(jī)、噴錢手槍等獵奇小商品也被不少消費(fèi)者吐槽質(zhì)量太差。初涉電商的短視頻平臺(tái)顯然在商品質(zhì)量、物流、供應(yīng)鏈、監(jiān)管等方面都還沒有完善的體系跟上,消費(fèi)者出于獵奇購買后,售后服務(wù)可能會(huì)產(chǎn)生一系列問題。

在李勇堅(jiān)看來,短視頻平臺(tái)的流量確實(shí)能為電商帶來銷售變現(xiàn),但過度透支也會(huì)適得其反。從本質(zhì)上來說,短視頻還是一種娛樂社交平臺(tái),大家看短視頻不像登錄電商平臺(tái)那樣直接帶有購物目的性。在短視頻平臺(tái)上的大部分消費(fèi)產(chǎn)生于獵奇心理,這個(gè)規(guī)模并不大,而且具有偶然性,在新鮮感還沒退去的時(shí)候銷售規(guī)模增長很快,但賣貨并不是短視頻平臺(tái)的主流業(yè)務(wù)。李勇堅(jiān)表示,如果短視頻平臺(tái)上全是賣貨,就失去了原有的娛樂社交屬性,反而可能使用戶體驗(yàn)變差,導(dǎo)致用戶流失。抖音的流量雖然可以開放給電商平臺(tái),但是究竟有多少可以轉(zhuǎn)化為實(shí)際的購買還是未知,這之間是一個(gè)平衡過程,如果短視頻平臺(tái)的流量能全部為電商平臺(tái)轉(zhuǎn)化變現(xiàn),那也意味著它已經(jīng)失去了自己原有的定位。


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