互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療各方勢力均已開始向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,并將商業(yè)健康險作為了主要的變現(xiàn)突圍方向?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,打通“社保-商保-醫(yī)療機構(gòu)-用戶”之間的數(shù)據(jù)與服務壁壘,早已成為行業(yè)與監(jiān)管部門的共識。如在最難接通的社保環(huán)節(jié),國家相關(guān)部委就曾多次發(fā)布支持或鼓勵性政策
2021互聯(lián)網(wǎng)健康產(chǎn)業(yè)公司市場布局
8月24日,京東健康股份有限公司發(fā)布2021年中期業(yè)績公告。截至2021年6月30日,過去12個月的年度活躍用戶數(shù)量達到1.09億,相比于截至2020年底過去12個月的年度活躍用戶數(shù)凈增加超過1880萬,實現(xiàn)了用戶信賴度的不斷提升。
根據(jù)公告數(shù)據(jù)顯示,京東健康上半年總收入為人民幣136.4億元,同比增長55.4%;上半年毛利率連續(xù)兩年同比下降超過1%,主要是由于免費提供了大量在線咨詢服務、以及優(yōu)質(zhì)商品持續(xù)平價銷售以讓利用戶。可以看到,京東健康通過不斷助推醫(yī)療行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和普惠醫(yī)療服務的實現(xiàn),持續(xù)讓利于廣大用戶和產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴;同時,在服務實體企業(yè)、社區(qū)和農(nóng)村等基層醫(yī)療方面,繼續(xù)創(chuàng)造更大社會價值。
根據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,到2020年,中國大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破8萬億元。根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》等政策報告則預測,到2030年,中國大健康產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達到16萬億元。平安健康作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康服務平臺,正在努力打造線上線下“一體化”+“一站式”醫(yī)療服務新模式,為線上線下融合及流量分發(fā)賦能。
健康保障,這是十四億國人的剛需。綜合來看,中國「醫(yī)療+保險」有三大類:第一類,傳統(tǒng)保險機構(gòu)紛紛并購線下醫(yī)療機構(gòu),逆勢進入醫(yī)療支付領(lǐng)域。第二類,互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,縱深進入“醫(yī)、藥、險”大健康領(lǐng)域。第三類,創(chuàng)業(yè)公司與獨角獸們紛紛搶食大健康蛋糕。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療各方勢力均已開始向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,并將商業(yè)健康險作為了主要的變現(xiàn)突圍方向?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,打通“社保-商保-醫(yī)療機構(gòu)-用戶”之間的數(shù)據(jù)與服務壁壘,早已成為行業(yè)與監(jiān)管部門的共識。如在最難接通的社保環(huán)節(jié),國家相關(guān)部委就曾多次發(fā)布支持或鼓勵性政策文件。
公開資料顯示,2020年初,國家醫(yī)保局與國家衛(wèi)健委在聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于推進新冠肺炎疫情防控期間開展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保服務的指導意見》提出,將符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務費用納入醫(yī)保支付范圍。
除了京東健康。阿里也通過醫(yī)藥新零售的方式正式進入大健康行業(yè),結(jié)合阿里云的大數(shù)據(jù)和云計算解決方案,通過醫(yī)療大數(shù)據(jù)提升區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)服務能力,推動區(qū)域醫(yī)療資源配置效率,目前已經(jīng)和河南衛(wèi)健委達成合作。
在阿里健康的新零售商業(yè)布局中,線上包括了自營業(yè)務和平臺業(yè)務,線下是戰(zhàn)投藥店、合作藥店與O2O送藥服務,串聯(lián)起來的則是實體醫(yī)院或互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
京東最早試水健康板塊是從2013年開始,以保健品等非藥品類零售的電商業(yè)務出現(xiàn)在大眾視野,但此前關(guān)注僅僅在醫(yī)藥電商圈,很少有人留意它在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的動作。
京東健康在醫(yī)療領(lǐng)域早已全面拉長戰(zhàn)線。主要聚焦在醫(yī)藥健康電商、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康服務、智慧解決方案四個業(yè)務板塊,最重要的業(yè)務為“醫(yī)藥供應鏈、醫(yī)療服務和慢病管理”三大領(lǐng)域,京東健康APP預計年底上線,這些領(lǐng)域的布局將會完成從線上到線下的完整閉環(huán)。
京東健康布局策略的調(diào)整,意味著其將重點以to C的運營能力布局健康全產(chǎn)業(yè)鏈,而非只針對健康產(chǎn)業(yè)某一版塊。
騰訊在國家政策的指引下,用數(shù)字技術(shù)提供行業(yè)解決方案,以C2B的模式推進,對于C端,主要通過騰訊醫(yī)典,醫(yī)保電子憑證,電子健康卡,騰訊健康小程序等方式觸達。對于B端,借助AI,大數(shù)據(jù),5G等新技術(shù),提供精密醫(yī)療器械,智能醫(yī)療服務,構(gòu)建數(shù)字生態(tài)共同體。
三大互聯(lián)網(wǎng)公司對醫(yī)療大健康領(lǐng)域的布局,可以看出來各家對大健康政策的解讀和詮釋不完全一致,分別從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,醫(yī)藥和健康產(chǎn)品新零售,醫(yī)療服務升級等方面來發(fā)力大健康行業(yè)。
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