打了3次12345政務熱線和20多次政府部門值班電話后，河北省衡水市居民李恒咨詢的問題沒得到答案，反而聽到了一段讓他難以置信的答復。
河北居民撥打政務熱線遭訓斥
打了3次12345政務熱線和20多次政府部門值班電話后，河北省衡水市居民李恒咨詢的問題沒得到答案，反而聽到了一段讓他難以置信的答復。
2018年9月，李恒在衡水市保利拉菲公館小區(qū)購買了一處房產，原定2020年12月收房，因新冠肺炎疫情，一直未辦收房手續(xù)。今年10月5日他去收房時，物業(yè)告知他，須先補交2021年全年物業(yè)費后才能收房。
我國《物業(yè)管理條例》規(guī)定：已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由建設單位交納。
繞了一圈，李恒又回到最初與物業(yè)交涉的起點。他感謝12345如實地記錄、轉達和反饋。但他有了更大的困惑——他得到了多個回復，卻沒有一個可以解決問題的答案。
據中研普華研究報告《2019-2025年政務行業(yè)市場運營模式分析和發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》分析
智慧政務即智慧化的電子政務，是在建設智慧城市的大背景下，發(fā)展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術，通過資源整合、流程優(yōu)化、業(yè)務協同，提高政府辦公、服務、監(jiān)管、決策的智能化水平，從而形成高校，集約、便民的服務性政府運營模式
智慧政務是利用現代信息技術提高政府智能化水平的一種形態(tài)。
智慧政務行業(yè)市場規(guī)模
未來我國電子政務市場規(guī)模仍將保持較快增長。我國電子政務建設投資主要可分為硬件投資、網絡設備投資、軟件投資以及服務費支出等四項。隨著我國電子政務發(fā)展逐步向智慧政務過渡，大規(guī)模的硬件投入需求將逐步降低，軟件及服務的需求比例將逐漸加大。
上述趨勢將為擁有自主核心軟件產品以及具備提供專業(yè)化IT服務能力的綜合性服務供應商提供良好的發(fā)展機遇。
未來行業(yè)市場投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產業(yè)研究院的報告《2019-2025年政務行業(yè)市場運營模式分析和發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。
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