家政服務行業(yè)分析 家政服務業(yè)未來發(fā)展分析

• 曾燕 2023年12月17日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 316 13
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隨著人們生活節(jié)奏的加快，擺脫繁瑣的家務勞動、實現(xiàn)家務勞動社會化已成為城市家庭的廣泛需要，人們從事家務勞動的時間將呈現(xiàn)出遞減的趨勢，這恰好為家政服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了很大的發(fā)展空間。僅養(yǎng)老一項，2023年市場規(guī)模約為8.8萬億元，預計2024年將達10.8萬億元。

家政服務行業(yè)分析

隨著人們生活節(jié)奏的加快，擺脫繁瑣的家務勞動、實現(xiàn)家務勞動社會化已成為城市家庭的廣泛需要，人們從事家務勞動的時間將呈現(xiàn)出遞減的趨勢，這恰好為家政服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了很大的發(fā)展空間。僅養(yǎng)老一項，2023年市場規(guī)模約為8.8萬億元，預計2024年將達10.8萬億元。

“工作時間自由”“不需要‘卷’”“收入客觀”，這些因素或許吸引了越來越多年輕人加入到家政圈來?，F(xiàn)如今，高學歷的年輕人不斷涌入家政市場，不僅為家政服務行業(yè)注入了新鮮力量，也正改變著社會大眾對家政工作的刻板印象與偏見。隨著信息技術和人工智能的不斷發(fā)展，家政服務行業(yè)逐漸實現(xiàn)了信息化和智能化。例如，通過APP、小程序等平臺，消費者可以便捷地預約家政服務，而企業(yè)也可以實現(xiàn)智能派單、服務質量監(jiān)控等功能，提高了服務效率和質量。

家政服務業(yè)是以家庭為服務對象，由專業(yè)人員提供對孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹飪等有償服務，滿足家庭生活照料需求的服務行業(yè)。近年來，我國家政服務業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，但和不斷升級的消費需求相比，仍存在有效供給不足等問題。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術在家政服務領域加速應用，數(shù)字化成為推動家政服務提質擴容的重要舉措。越來越多家政企業(yè)通過數(shù)字化方式為消費者提供服務。根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，家政服務行業(yè)的年復合增長率已經(jīng)超過10%，且預計未來幾年仍將保持快速增長態(tài)勢。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2024-2029年中國家政行業(yè)市場前瞻分析與發(fā)展趨勢報告》統(tǒng)計分析顯示：

目前隨著家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，從業(yè)人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業(yè)以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。

目前國內家政服務人員素質整體偏低，與缺乏市場競爭具有直接關系，市場需求大，缺口大。

家政服務業(yè)未來發(fā)展分析

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、生活節(jié)奏的加快，家政服務行業(yè)逐漸呈現(xiàn)在人們面前。中國家政服務公司的發(fā)展經(jīng)歷了五個階段：萌芽發(fā)展、破土而出、擴張發(fā)展、“互聯(lián)網(wǎng)+家政”以及云計算家政。在科技進步的推動下，家政服務行業(yè)逐步智能化、專業(yè)化，中國家政服務業(yè)擁有巨大的市場潛力，未來有望迎來高速發(fā)展階段

商務部、發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、國家鄉(xiāng)村振興局等14部門印發(fā)了《家政興農行動計劃(2021-2025年)》提到：2025年，家政扶貧成果進一步鞏固，家政服務對帶動就業(yè)、保障民生的作用明顯增強，家政服務品牌化、信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平有效提升，優(yōu)質家政服務有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務滿意度穩(wěn)步提高。

伴隨著居民對家政服務內容和質量要求的不斷提高，家政服務正朝著更為個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

未來，家政服務行業(yè)將與更多的領域進行跨界合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。例如，與電商、物流等企業(yè)合作，提供一站式家庭服務平臺;與社區(qū)、物業(yè)合作，實現(xiàn)鄰里互助、共享資源等。共享經(jīng)濟在家政服務行業(yè)的應用將進一步拓展和深化，為消費者提供更加便捷、高效、優(yōu)質的服務。

未來，家政服務行業(yè)將更加注重技能提升和人才培養(yǎng)。企業(yè)將加大對員工的培訓力度，提高服務技能和專業(yè)素質;同時，政府也將出臺相關政策支持技能人才的培養(yǎng)和引進，推動行業(yè)人才隊伍的優(yōu)化和提升。通過技能提升和人才培養(yǎng)，家政服務行業(yè)將更具競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2024-2029年中國家政行業(yè)市場前瞻分析與發(fā)展趨勢報告》。報告對行業(yè)相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結所在，評估行業(yè)投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。

伴隨著居民對家政服務內容和質量要求的不斷提高，家政服務正朝著更為個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

未來，家政服務行業(yè)將與更多的領域進行跨界合作，實現(xiàn)資源共享和互利共贏。例如，與電商、物流等企業(yè)合作，提供一站式家庭服務平臺;與社區(qū)、物業(yè)合作，實現(xiàn)鄰里互助、共享資源等。共享經(jīng)濟在家政服務行業(yè)的應用將進一步拓展和深化，為消費者提供更加便捷、高效、優(yōu)質的服務。

未來，家政服務行業(yè)將更加注重技能提升和人才培養(yǎng)。企業(yè)將加大對員工的培訓力度，提高服務技能和專業(yè)素質;同時，政府也將出臺相關政策支持技能人才的培養(yǎng)和引進，推動行業(yè)人才隊伍的優(yōu)化和提升。通過技能提升和人才培養(yǎng)，家政服務行業(yè)將更具競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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