6月6日，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布《2023中國(guó)連鎖TOP100》榜單，沃爾瑪、居然之家、蘇寧易購(gòu)位列前三位，2023年銷售額分別為1202.17億元、1176億元和941億元。

而具有網(wǎng)紅屬性的零售商胖東來(lái)首次上榜，以13家門店107億元的銷售額排在榜單46位。胖東來(lái)是超市行業(yè)中的另類，自2022年以來(lái)，其僅靠偏安一隅在河南三線城市的13家門店出圈，成功制造了誰(shuí)也學(xué)不會(huì)的大IP，登上零售之巔。

中國(guó)新零售行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展以及消費(fèi)者需求的日益多樣化、個(gè)性化，中國(guó)新零售行業(yè)經(jīng)歷了快速變革和成長(zhǎng)。以下將從市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局、消費(fèi)趨勢(shì)等方面詳細(xì)闡述中國(guó)新零售行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀。

市場(chǎng)現(xiàn)狀

中國(guó)新零售行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，持續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。按GMV計(jì)算，中國(guó)的零售市場(chǎng)規(guī)模從2018年的37.8萬(wàn)億元增至2022年的44.0萬(wàn)億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為3.9%。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)的零售市場(chǎng)規(guī)模將突破達(dá)到55.9萬(wàn)億元。此外，2023年全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到471495億元，比上年增長(zhǎng)7.2%，進(jìn)一步證實(shí)了新零售市場(chǎng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)動(dòng)力。

根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》分析，新零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，多種零售模式并存。

傳統(tǒng)零售企業(yè)如大商股份、王府井、百聯(lián)股份等紛紛進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極探索線上線下融合的新模式。同時(shí)，新型零售平臺(tái)如阿里巴巴的淘寶、京東、拼多多等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)崛起，通過(guò)整合物流、金融、社交等資源，為消費(fèi)者提供了更加便捷和個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。這些平臺(tái)通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦，進(jìn)一步提升了競(jìng)爭(zhēng)力。

隨著消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求不斷提升，新零售行業(yè)正朝著個(gè)性化、定制化、社交化的方向發(fā)展。消費(fèi)者對(duì)于消費(fèi)品的需求更加多樣化、個(gè)性化，并且更加偏好于追求沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。在此背景下，無(wú)人便利店、智能支付、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)逐漸應(yīng)用于零售業(yè)，為消費(fèi)者提供了更加便捷、智能的購(gòu)物方式。此外，社交化購(gòu)物也成為新零售的重要方向之一，通過(guò)社交媒體和社交平臺(tái)的整合，消費(fèi)者可以更加便捷地分享購(gòu)物體驗(yàn)、獲取產(chǎn)品信息。

發(fā)展趨勢(shì)

線上線下融合將成為未來(lái)新零售行業(yè)的重要方向。隨著消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求不斷提升，零售商需要打破線上線下的界限，實(shí)現(xiàn)無(wú)界零售。消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)、智能穿戴設(shè)備、智能家居等多種渠道進(jìn)行購(gòu)物，無(wú)論是線上購(gòu)買后線下取貨，還是線下購(gòu)物后線上配送，都能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)縫銜接。這將為消費(fèi)者提供更加便捷和一致的購(gòu)物體驗(yàn)。

新零售將繼續(xù)依靠數(shù)據(jù)的力量，通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化推薦。通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)物行為和偏好，零售商可以更好地了解消費(fèi)者的需求，并提供更加符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品和服務(wù)。這將有助于提高消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

未來(lái)的新零售將越來(lái)越智能化和自動(dòng)化。智能化的技術(shù)將普遍應(yīng)用于線下門店中，包括人臉識(shí)別、體感識(shí)別、無(wú)人貨架、自動(dòng)結(jié)算等。這些技術(shù)的應(yīng)用將提高門店的運(yùn)營(yíng)效率，降低成本，并為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，智能化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)也將實(shí)現(xiàn)更高效的庫(kù)存管理和物流配送。

社交化購(gòu)物將成為新零售的重要方向之一。通過(guò)社交媒體和社交平臺(tái)的整合，消費(fèi)者可以更加便捷地分享購(gòu)物體驗(yàn)、獲取產(chǎn)品信息。零售商可以通過(guò)社交媒體平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng)，吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注和參與。同時(shí)，社交化購(gòu)物也將有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。

欲知更多有關(guān)中國(guó)新零售行業(yè)的相關(guān)信息，請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》。