一、行業(yè)全景:從“復(fù)蘇期”到“高質(zhì)量增長(zhǎng)期”的跨越
2025-2030年,中國(guó)入境游行業(yè)將進(jìn)入全球化重啟后的深度變革階段。隨著國(guó)際交通網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)、簽證便利化推進(jìn)以及消費(fèi)需求升級(jí),行業(yè)正從“流量驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”。根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國(guó)入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》,當(dāng)前行業(yè)呈現(xiàn)三大核心特征:
客群結(jié)構(gòu)多元化:傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)游客占比下降,自由行、定制游、深度體驗(yàn)游成為主流。年輕一代(Z世代)和銀發(fā)族成為增長(zhǎng)主力,前者追求個(gè)性化、社交化體驗(yàn),后者偏好文化沉浸、康養(yǎng)旅居。
消費(fèi)需求分層化:從“觀光打卡”向“文化探索、生活體驗(yàn)、價(jià)值共鳴”升級(jí)。高端客群關(guān)注高端酒店、私密導(dǎo)覽、米其林餐飲;中端客群注重性價(jià)比與在地文化互動(dòng);大眾客群則依賴數(shù)字化工具完成行程規(guī)劃。
技術(shù)滲透加速化:AI翻譯、VR導(dǎo)覽、無(wú)接觸支付等技術(shù)重塑服務(wù)流程,提升跨語(yǔ)言、跨文化場(chǎng)景下的消費(fèi)便利性。例如,部分景區(qū)通過(guò)AR技術(shù)還原歷史場(chǎng)景,讓游客“穿越”至古代市集,增強(qiáng)沉浸感。
二、消費(fèi)端變革:需求升級(jí)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)重構(gòu)
1. 年輕客群:從“打卡”到“共創(chuàng)”的體驗(yàn)革命
Z世代(1995-2010年出生)成為入境游核心增量群體,其需求從“景點(diǎn)游覽”轉(zhuǎn)向“內(nèi)容共創(chuàng)”。中研普華調(diào)研顯示,超70%的年輕游客希望參與本地文化活動(dòng)(如非遺手作、方言課堂、街頭藝術(shù)),并通過(guò)社交媒體分享獨(dú)特體驗(yàn)。例如,部分城市推出“城市探索任務(wù)”,游客通過(guò)完成文化挑戰(zhàn)(如拍攝傳統(tǒng)建筑、學(xué)習(xí)地方戲曲)獲得紀(jì)念品,激發(fā)參與感與傳播欲。
2. 銀發(fā)客群:從“觀光”到“康養(yǎng)”的深度需求
老齡化社會(huì)背景下,銀發(fā)族對(duì)入境游的需求向“健康管理、慢生活、文化療愈”延伸。中研普華《2025-2030年中國(guó)入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》指出,配備中醫(yī)理療、太極課程、田園勞作的康養(yǎng)型旅游產(chǎn)品,復(fù)購(gòu)率較傳統(tǒng)觀光游大幅提升。例如,部分景區(qū)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,提供血壓監(jiān)測(cè)、膳食指導(dǎo)等服務(wù),吸引“銀發(fā)族”長(zhǎng)期旅居。
3. 家庭客群:從“功能滿足”到“情感聯(lián)結(jié)”的升級(jí)
家庭游客對(duì)入境游的需求從“安全便利”升級(jí)為“親子互動(dòng)、教育意義、代際溝通”。中研普華分析顯示,帶兒童游樂設(shè)施、自然教育課程的旅游產(chǎn)品預(yù)訂量年均增長(zhǎng)顯著。例如,部分景區(qū)在游覽路線中設(shè)置“親子任務(wù)”(如尋找特定植物、完成歷史知識(shí)問(wèn)答),通過(guò)協(xié)作增強(qiáng)家庭情感聯(lián)結(jié)。
三、供給端重構(gòu):從“資源整合”到“生態(tài)協(xié)同”的升級(jí)
1. 旅游企業(yè):從“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”到“個(gè)性化定制”的轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)旅行社通過(guò)“AI算法+人工服務(wù)”模式,提供千人千面的行程規(guī)劃。中研普華調(diào)研顯示,頭部企業(yè)已建立游客畫像數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)興趣偏好(如美食、歷史、戶外)推薦細(xì)分線路。例如,針對(duì)攝影愛好者,系統(tǒng)可自動(dòng)匹配日出觀賞點(diǎn)、古建筑光影最佳時(shí)間的行程。
2. 文旅融合:從“景點(diǎn)捆綁”到“文化IP打造”的深化
景區(qū)與文化機(jī)構(gòu)的合作成為趨勢(shì)。中研普華《2025-2030年中國(guó)入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》指出,部分景區(qū)通過(guò)“門票+文化體驗(yàn)”打包銷售模式,將演出、展覽、工坊等納入旅游產(chǎn)業(yè)鏈核心環(huán)節(jié)。例如,博物館與旅游企業(yè)合作推出“夜游博物館”活動(dòng),結(jié)合燈光秀與歷史解說(shuō),吸引夜間客流。
3. 交通與住宿:從“基礎(chǔ)配套”到“體驗(yàn)升級(jí)”的延伸
國(guó)際航線恢復(fù)、高鐵網(wǎng)絡(luò)完善推動(dòng)“快進(jìn)慢游”模式普及。中研普華分析顯示,機(jī)場(chǎng)、高鐵站與景區(qū)的直通車服務(wù),以及“住宿+交通”打包產(chǎn)品,成為提升游客便利性的關(guān)鍵。例如,部分酒店推出“機(jī)場(chǎng)接送+景區(qū)門票”一站式服務(wù),減少中轉(zhuǎn)時(shí)間。
四、技術(shù)賦能:從“效率提升”到“體驗(yàn)重構(gòu)”的跨越
1. 數(shù)字化工具:優(yōu)化全流程服務(wù)
智能預(yù)訂系統(tǒng)、動(dòng)態(tài)定價(jià)算法、多語(yǔ)言AI客服等技術(shù)廣泛應(yīng)用。中研普華《2025-2030年中國(guó)入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》建議,旅游企業(yè)應(yīng)優(yōu)先部署基礎(chǔ)數(shù)字化工具(如在線簽證辦理、實(shí)時(shí)房態(tài)查詢),再逐步升級(jí)至沉浸式技術(shù)(如VR看房、AR導(dǎo)覽)。例如,部分景區(qū)通過(guò)AI客服實(shí)現(xiàn)24小時(shí)多語(yǔ)言問(wèn)答,解決跨境溝通障礙。
2. 大數(shù)據(jù)分析:精準(zhǔn)匹配客群需求
通過(guò)收集游客瀏覽記錄、消費(fèi)偏好、社交行為等數(shù)據(jù),企業(yè)可構(gòu)建用戶畫像,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦。中研普華報(bào)告指出,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷可使轉(zhuǎn)化率提升。例如,系統(tǒng)可識(shí)別“歷史愛好者”客群,推送包含古跡講解、考古體驗(yàn)的線路;針對(duì)“美食愛好者”客群,推薦本地老字號(hào)餐廳與烹飪課程。
3. 沉浸式技術(shù):打造場(chǎng)景化體驗(yàn)
VR全景導(dǎo)覽、MR混合現(xiàn)實(shí)等技術(shù)讓游客“提前體驗(yàn)”目的地。中研普華分析顯示,應(yīng)用沉浸式技術(shù)的景區(qū),游客平均停留時(shí)長(zhǎng)延長(zhǎng),二次傳播率顯著提高。例如,部分城市通過(guò)VR技術(shù)還原古代街市,游客可“穿越”至宋代集市,與虛擬商人互動(dòng),增強(qiáng)文化代入感。
五、區(qū)域市場(chǎng):差異化競(jìng)爭(zhēng)與集群化發(fā)展并存
1. 一線城市:國(guó)際化與高端化的雙重驅(qū)動(dòng)
北京、上海、廣州等城市憑借國(guó)際航班樞紐地位與高端消費(fèi)資源,持續(xù)吸引高端客群。中研普華《2025-2030年中國(guó)入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》調(diào)研顯示,該區(qū)域旅游產(chǎn)品以“高端酒店、私密導(dǎo)覽、米其林餐飲”為賣點(diǎn),滿足商務(wù)游客與高凈值人群需求。例如,部分酒店推出“文化管家”服務(wù),根據(jù)游客興趣定制私人博物館參觀、藝術(shù)展覽導(dǎo)覽等行程。
2. 新興目的地:文化IP與資源整合是關(guān)鍵
成都、杭州、西安等城市通過(guò)“文化IP打造+資源整合”突圍。中研普華建議,目的地需挖掘本地特色(如三國(guó)文化、茶文化、盛唐文化),開發(fā)“住宿+文化體驗(yàn)”產(chǎn)品。例如,成都推出“熊貓主題游”,結(jié)合熊貓基地參觀、川劇變臉表演、火鍋烹飪課程,形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
3. 邊境與沿海地區(qū):跨境合作與便利化突破
云南、廣西、福建等邊境省份依托地緣優(yōu)勢(shì),發(fā)展跨境旅游。中研普華報(bào)告指出,通過(guò)簡(jiǎn)化簽證手續(xù)、開通跨境直通車、聯(lián)合推廣旅游資源,可吸引周邊國(guó)家游客。例如,部分邊境城市推出“中越兩國(guó)游”產(chǎn)品,游客可持一張通行證游覽兩國(guó)景點(diǎn),降低跨境門檻。
六、未來(lái)趨勢(shì):三大增長(zhǎng)極的崛起
1. 增長(zhǎng)極一:文化深度體驗(yàn)的爆發(fā)
到2030年,具備鮮明文化IP的旅游產(chǎn)品將成為主流。中研普華《2025-2030年中國(guó)入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》預(yù)測(cè),結(jié)合非遺傳承、歷史場(chǎng)景還原、地方生活體驗(yàn)的產(chǎn)品,可通過(guò)“住宿+活動(dòng)+課程”模式,打造沉浸式文化消費(fèi)。例如,徽州古村落可推出“徽派建筑修繕體驗(yàn)”,游客在匠人指導(dǎo)下參與木雕、磚雕修復(fù),深度理解傳統(tǒng)文化。
2. 增長(zhǎng)極二:技術(shù)驅(qū)動(dòng)的智慧旅游生態(tài)
AI行程規(guī)劃、無(wú)感支付、智能安防等技術(shù)將全面普及。中研普華報(bào)告指出,未來(lái)旅游企業(yè)可通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)“無(wú)感服務(wù)”(如游客進(jìn)入景區(qū)時(shí)自動(dòng)推送講解音頻),通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)客群需求并提前準(zhǔn)備(如為生日游客布置房間)。
3. 增長(zhǎng)極三:綠色可持續(xù)旅游的普及
環(huán)保交通、低碳住宿、生態(tài)教育將成為旅游產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中研普華建議,從業(yè)者可從“小切口”入手,如推廣電子門票、使用可再生能源、設(shè)計(jì)生態(tài)保護(hù)路線,逐步構(gòu)建綠色品牌形象。例如,部分景區(qū)在游覽路線中設(shè)置“垃圾分類挑戰(zhàn)”,游客正確分類可獲得積分兌換紀(jì)念品。
若想深入了解行業(yè)具體數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)、區(qū)域市場(chǎng)潛力與競(jìng)爭(zhēng)格局,可點(diǎn)擊《2025-2030年中國(guó)入境游行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》下載完整版報(bào)告。 該報(bào)告通過(guò)宏觀戰(zhàn)略視角,結(jié)合消費(fèi)者行為、技術(shù)趨勢(shì)與資本動(dòng)向,為從業(yè)者提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析與投資決策建議。






















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