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第一章 2017-2022年全球數(shù)字化行業(yè)發(fā)展分析 第一節(jié) 2017-2022年全球數(shù)字化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 第二節(jié) 2017-2022年全球數(shù)字化行業(yè)競爭情況 一、全球各地區(qū)數(shù)字化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 二、全球數(shù)字化行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢
第二章 2017-2022年中國數(shù)字化行業(yè)發(fā)展分析 第一節(jié) 2017-2022年中國數(shù)字化行業(yè)發(fā)展特點 第二節(jié) 2017-2022年中國數(shù)字化行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 一、中國數(shù)字化行業(yè)發(fā)展分析 二、中國數(shù)字化行業(yè)發(fā)展模式
第三章 2017-2022年中國數(shù)字化行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 第一節(jié) 中國經濟環(huán)境分析 一、2017-2022年宏觀經濟運行情況 二、2017-2022年中國居民(消費者)收入情況 三、2017-2022年中國城市化率 第二節(jié) 2022年中國數(shù)字化行業(yè)發(fā)展社會環(huán)境分析 一、人口環(huán)境分析 二、教育環(huán)境分析 三、文化環(huán)境分析 四、生態(tài)環(huán)境分析 五、中國城鎮(zhèn)化率 六、居民的各種消費觀念和習慣 第三節(jié) 數(shù)字化行業(yè)相關政策 一、國家“十四五”產業(yè)政策 二、其他相關政策(標準、技術)
第四章 2017-2022年中國數(shù)字化產業(yè)主要技術發(fā)展分析 第一節(jié) 大數(shù)據(jù)技術發(fā)展分析 一、技術發(fā)展現(xiàn)狀 二、技術在數(shù)字化轉型中的作用 三、技術在數(shù)字化轉型中的應用 四、技術在數(shù)字化轉型中的發(fā)展趨勢 第二節(jié) 云計算技術發(fā)展分析 一、技術發(fā)展現(xiàn)狀 二、技術在數(shù)字化轉型中的作用 三、技術在數(shù)字化轉型中的應用 四、技術在數(shù)字化轉型中的發(fā)展趨勢 第三節(jié) 傳感技術發(fā)展分析 一、技術發(fā)展現(xiàn)狀 二、技術在數(shù)字化轉型中的作用 三、技術在數(shù)字化轉型中的應用 四、技術在數(shù)字化轉型中的發(fā)展趨勢 第四節(jié) 人工智能技術發(fā)展分析 一、技術發(fā)展現(xiàn)狀 二、技術在數(shù)字化轉型中的作用 三、技術在數(shù)字化轉型中的應用 四、技術在數(shù)字化轉型中的發(fā)展趨勢 第五節(jié) 物聯(lián)網技術發(fā)展分析 一、技術發(fā)展現(xiàn)狀 二、技術在數(shù)字化轉型中的作用 三、技術在數(shù)字化轉型中的應用 四、技術在數(shù)字化轉型中的發(fā)展趨勢 第六節(jié) 信息化技術發(fā)展分析 一、中國信息化建設現(xiàn)狀 二、技術在數(shù)字化轉型中的作用 三、技術在數(shù)字化轉型中的應用 四、技術在數(shù)字化轉型中的發(fā)展趨勢 第七節(jié) 數(shù)字化轉型技術發(fā)展趨勢 一、智能自動化 二、流動的員工 三、平臺經濟 四、可預見的顛覆 五、數(shù)字信用
第五章 2017-2022年中國生活服務數(shù)字化行業(yè)現(xiàn)狀分析 第一節(jié) 生活服務數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀 一、服務消費成為消費增長的核心驅動力 二、服務業(yè)向數(shù)字化轉型具有良好的發(fā)展基礎 三、數(shù)字生活新服務空間巨大 四、生活服務業(yè)的數(shù)字化水平差異較大 五、疫情加速生活服務業(yè)數(shù)字化渠道建設 第二節(jié) 生活服務數(shù)字化消費洞察 一、生活服務數(shù)字化消費快速滲透 二、從一二線城市向下沉市場擴展 三、中老年群體生活服務數(shù)字化消費增速最快 四、消費者更加關注安全和健康 五、消費者擁抱綠色低碳生活 第三節(jié) 生活服務數(shù)字化發(fā)展趨勢 一、遠近融合 二、上下融合 三、軟硬融合 四、虛實融合
第六章 生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展特征 第一節(jié) 生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展背景與意義 一、生活服務業(yè)數(shù)字化的背景 二、生活服務業(yè)數(shù)字化的內涵 三、生活服務業(yè)數(shù)字化的意義 1、穩(wěn)增長：支撐經濟穩(wěn)定增長 2、優(yōu)質量：推動行業(yè)高質量發(fā)展 3、惠民生：提高民生保障水平 第二節(jié) 生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展機理與特征 一、生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展機理 1、數(shù)字化拓展消費者需求 2、數(shù)字化提升供給效率，拓展生產可能性邊界 3、數(shù)字化推動供需動態(tài)優(yōu)化，實現(xiàn)有效匹配 4、數(shù)字化提升生態(tài)治理能力，實現(xiàn)服務有機協(xié)同 二、生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展特征 第三節(jié) 生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展動力與趨勢 一、生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展動力 1、需求變化引領生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展方向 2、企業(yè)競爭方式加速生活服務業(yè)數(shù)字化演進 3、數(shù)字技術迭代支撐生活服務業(yè)數(shù)字化升級 4、政府政策推動生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展進程 二、生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢 1、數(shù)字化水平將繼續(xù)穩(wěn)步提升 2、從需求側為主轉向供給側與需求側并重 3、從單環(huán)節(jié)突破到全鏈條滲透 4、數(shù)字技術催生更多模式創(chuàng)新 5、多元主體協(xié)同推進勢在必行 第四節(jié) 生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展面對的問題與瓶頸 一、數(shù)字化發(fā)展程度不充分 1、生活服務業(yè)數(shù)字化總體滲透率仍然偏低 2、行業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型仍處于初級階段 3、數(shù)字化生活服務用戶覆蓋有待加強 二、數(shù)字化水平不均衡 1、細分行業(yè)數(shù)字化水平差異顯著 2、產業(yè)鏈上下游數(shù)字化發(fā)展不均衡 三、要素支撐能力弱 1、數(shù)字化轉型資金不夠 2、數(shù)字技術支撐不足 3、人才供給不足 四、重視程度待加強 1、政府對生活服務業(yè)數(shù)字化的專項支持力度有待加強 2、企業(yè)對數(shù)字化轉型的認識仍然不足 第五節(jié) 推進生活服務業(yè)數(shù)字化的政策建議 一、加強頂層設計，營造良好政策環(huán)境 二、充分發(fā)揮生活服務電子商務平臺的作用，促進服務消費 三、加快推進生活服務新基建，加大對具有新基建屬性的生活服務電子商務平臺的支持力度 四、強化要素支撐，夯實生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展基礎 五、發(fā)揮平臺數(shù)據(jù)、技術優(yōu)勢，推進生活服務業(yè)數(shù)字化協(xié)同共治
第七章 生活服務市場數(shù)字化發(fā)展現(xiàn)狀 第一節(jié) 市場規(guī)模及發(fā)展趨勢 第二節(jié) 主要細分市場競爭格局 一、餐飲 1、發(fā)展現(xiàn)狀 2、市場規(guī)模 3、發(fā)展趨勢 二、酒店 1、發(fā)展現(xiàn)狀 2、市場規(guī)模 3、發(fā)展趨勢 三、出行 1、發(fā)展現(xiàn)狀 2、市場規(guī)模 3、發(fā)展趨勢
第八章 生活服務行業(yè)商業(yè)模式分析 第一節(jié) 商業(yè)模式的相關概述 一、參考模型 二、成功特征 三、歷史發(fā)展 第二節(jié) 生活服務行業(yè)主要商業(yè)模式案例分析 一、美團 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 二、餓了么 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 三、京東 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 四、支付寶 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 五、拼多多 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 六、攜程網 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 七、滴滴出行 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 八、高德地圖 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 九、叮咚買菜 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 十、盒馬鮮生 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 十一、閑魚 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值 十二、到家美食會 1、定位 2、業(yè)務系統(tǒng) 3、關鍵資源能力 4、盈利模式 5、企業(yè)價值
第九章 生活服務市場的趨勢與機遇 第一節(jié) 生活服務市場發(fā)展的影響因素 一、總體概況 二、新一代消費者崛起 三、科技進步 四、平臺化 第二節(jié) 主要細分市場的趨勢和機遇分析 一、傳統(tǒng)領域深化發(fā)展 二、新興領域快速演進 三、平臺運營能力提升 四、推動供給側改革 五、業(yè)務模式拓展
第十章 行業(yè)生態(tài)展望 第一節(jié) 平臺經濟模式確立 一、生態(tài)性 二、開放性 三、共贏性 四、普惠性 第二節(jié) 平臺經濟治理 第三節(jié) 潛在的行業(yè)重塑趨勢
圖表目錄 圖表：2022年各國數(shù)字經濟規(guī)模 圖表：2022年全球gdp構成 圖表：2022年全球數(shù)字經濟構成 圖表：全球不同產業(yè)數(shù)字經濟占比 圖表：2019-2022年中國數(shù)字經濟規(guī)模情況 圖表：中國數(shù)字經濟增速與gdp增速對比 圖表：中國電信業(yè)收入規(guī)模及增速 圖表：2018-2021年國內生產總值及增速 圖表：2018-2021年三次產業(yè)增加值占國內生產總值的比重 圖表：2018-2022年全國居民人均可支配收入及增速 圖表：2022年全國居民人均消費支出及其構成 圖表：2017-2022年中國城鎮(zhèn)化率 圖表：2018-2022年中國人口規(guī)模情況 圖表：2018-2022年普通本?？啤⒅械嚷殬I(yè)教育及普通高中招生人數(shù) 圖表：2017-2022年中國城鎮(zhèn)化率 圖表：生活服務業(yè)數(shù)字化率 圖表：2022年中國即時零售用戶期待在即時零售電商平臺上購買的品類 圖表：小吃消費各年齡段客單價平穩(wěn)增長 圖表：醫(yī)藥健康o2o業(yè)務年齡品類指數(shù) 圖表：減脂類產品購買意向的同比數(shù)據(jù) 圖表：綠色消費行為參與度 圖表：中國服務業(yè)發(fā)展趨勢 圖表：中國數(shù)字經濟在三次產業(yè)中加快發(fā)展 圖表：全球工業(yè)和服務業(yè)勞動生產率對比（單位：美元） 圖表：生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展機理 圖表：ict對經濟增長的貢獻測算（單位：%） 圖表：平臺在數(shù)字化生態(tài)中的價值連接功能 圖表：生活服務電子商務平臺賦能商戶數(shù)字化 圖表：數(shù)字技術推動產業(yè)數(shù)字化浪潮 圖表：生活服務業(yè)數(shù)字化主要政策 圖表：中國生活服務業(yè)數(shù)字化發(fā)展階段 圖表：部分生活服務行業(yè)數(shù)字化規(guī)模 圖表：需求側數(shù)字化滲透基本情況 圖表：美團智慧餐廳模式 圖表：生活服務業(yè)數(shù)字化的協(xié)同發(fā)展 圖表：中國生活服務業(yè)在線交易規(guī)模、增速及滲透率 圖表：生活服務業(yè)部分細分行業(yè)在線化率 圖表：2019-2022年中國生活服務業(yè)市場規(guī)模情況 圖表：2019-2022年中國餐飲服務業(yè)市場規(guī)模情況 圖表：2019-2022年中國酒店業(yè)市場規(guī)模情況 圖表：2019-2022年中國網約車用戶規(guī)模及使用率 圖表：2019-2022年中國網約車市場規(guī)模情況 圖表：美團盈利分析 圖表：平臺價值 圖表：經濟模式演變 圖表：數(shù)字時代和工業(yè)化時代的對比 圖表：新技術體系 圖表：重塑市場的四大趨勢
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