Facebook應(yīng)對Snap的方式與其他科技公司面對新對手時采取的方法完全一致——盡其所能地復制Snap的核心功能，然后通過渠道和營銷打壓對手。

　　根據(jù)科技新聞網(wǎng)站The Information周二發(fā)表的文章，F(xiàn)acebook成立了一個“青少年團隊”(Teens Team)，專門研究如何搶奪Snapchat的青少年用戶。不僅如此，該公司內(nèi)部對于這種策略也很坦率，一些團隊甚至把內(nèi)部信條寫成：“不要驕傲得不屑抄襲”(don‘t be too proud to copy)。

　　不幸的是，這種戰(zhàn)略之前的效果并不樂觀。

　　時間回到20世紀初期，微軟當時是科技行業(yè)無可爭議的王者，擁有Windows和Office兩大王牌產(chǎn)品。該公司面對很多競爭對手，但最令其恐懼的當屬谷歌，但二者從事的業(yè)務(wù)卻截然不同。

　　谷歌并沒有從Windows和Office的替代產(chǎn)品入手，盡管它后來的確推出了這樣的服務(wù)。相反，它開發(fā)了一整套在線服務(wù)——先是搜索，后來是電子郵件和地圖——這都對PC產(chǎn)生了重大威脅。如果能夠通過網(wǎng)頁應(yīng)用完成很多任務(wù)，又為什么還要依賴在本地運行的微軟軟件呢?

　　微軟是怎么應(yīng)對的?它一直在努力復制谷歌賴以成名的重要服務(wù)——搜索引擎，先是MSN搜索，后來改名為必應(yīng)搜索。

　　11年后，必應(yīng)仍是科技行業(yè)的小角色：根據(jù)NetMarketShare的測算，必應(yīng)桌面搜索市場份額不足10%，移動搜索市場份額甚至不到1%。谷歌則以桌面80%、移動90%的份額占據(jù)主導?！肮雀琛币呀?jīng)成了動詞，必應(yīng)幾乎無人問津。

　　受益于搜索廣告業(yè)務(wù)的巨額利潤，谷歌開始挺進微軟的核心領(lǐng)域，推出了大獲成功的移動操作系統(tǒng)(Android)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器(Chrome)、在線辦公應(yīng)用(Google for Work)和越來越多的云計算業(yè)務(wù)。該公司的市值2012年首次超過微軟，至今仍保持領(lǐng)先地位。

　　谷歌也在2011年面臨自己的“必應(yīng)時刻”，它當時迎來了市場新秀Facebook的挑戰(zhàn)。這家社交網(wǎng)絡(luò)并沒有通過更好的搜索引擎威脅谷歌，而是基于社交網(wǎng)絡(luò)和真實身份開發(fā)了全新的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以此搶奪谷歌搜索和其他業(yè)務(wù)的用戶關(guān)注。隨著人們在Facebook上停留的時間越來越長，廣告主也會轉(zhuǎn)移陣地。

　　谷歌是如何應(yīng)對的?他們也推出了基于真實身份的社交網(wǎng)絡(luò)，取名為Google+。與必應(yīng)一樣，Google+也沒有取得成功。

　　Facebook或許仍是贏家。畢竟，微軟曾經(jīng)在1990年代有效地通過這種方式消除了網(wǎng)景瀏覽器的威脅——它開發(fā)了更好的瀏覽器，然后捆綁到Windows系統(tǒng)中。該公司主導了瀏覽器市場大約10年時間(直到谷歌推出Chrome，以及蘋果iPhone引出了移動瀏覽器的概念)。

　　但微軟1990年代幾乎憑借Windows壟斷了PC市場。如果你想上網(wǎng)，就只能想辦法避開Windows。但Facebook卻沒有這樣的優(yōu)勢——當今有很多實時溝通和信息共享方式，包括手機短信和蘋果iMessage，以及Twitter和Snapchat這樣的社交網(wǎng)絡(luò)。

　　想要重新贏得青少年用戶的關(guān)注，F(xiàn)acebook必須采取更多措施，而不是一味抄襲Snapchat的熱門功能。