為了增加與消費(fèi)者之間的密切度,現(xiàn)在不少家裝公司打出“貸款”的旗號(hào)。信用貸款,解決了消費(fèi)者短時(shí)間內(nèi)的燃眉之急,市場需求強(qiáng)烈。不過,面對新事物,消費(fèi)者在接受之前,還是對其的真實(shí)性以及信用度存有疑慮。
家居信用服務(wù)席卷線上線下
如今,很多家庭在購房后對于房屋裝修和家具搭配都非常重視,尤其當(dāng)90后逐漸成為家居市場的消費(fèi)主力,個(gè)性化需求日益增加?!拔液屠掀诺墓e金,外加老爸老媽贊助,才把新房的首付搞定,每個(gè)月還要還按揭,雖然我們對裝修和家居布置有很多暢想,但手頭緊是個(gè)硬傷。”計(jì)劃年內(nèi)裝修新房的小趙犯了愁。
事實(shí)上,對很多工薪族來說,盡管每月都有穩(wěn)定的收入來源,但在購房后還是會(huì)因?yàn)闆]有充足的費(fèi)用裝修和置辦家具而頭疼。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),到2018年國內(nèi)家裝消費(fèi)規(guī)模將超過2萬億元。為了進(jìn)一步挖掘市場潛力,搶占未來空間,近年來,家裝公司和家居賣場都紛紛推出了信用消費(fèi)服務(wù)。據(jù)百安居昆明店總經(jīng)理韓先生介紹,去年9月27日,百安居就與京東金融合作推出了“百安居白條”,解決家裝環(huán)節(jié)的金融需求,可用于裝修設(shè)計(jì)、人工、輔材、主材全包式的裝修服務(wù)。這種“打白條”的服務(wù)在國內(nèi)家居行業(yè)迅速蔓延,席卷線上線下。
家裝貸升級,流程簡化
其實(shí),在家居消費(fèi)市場龐大規(guī)模的吸引下,早在幾年前,一些銀行和金融機(jī)構(gòu)就開始為消費(fèi)者推出裝修貸款業(yè)務(wù),先裝修后還款。然而,消費(fèi)者往往因?yàn)椤袄⒑芨摺薄ⅰ笆掷m(xù)繁瑣”、“放款周期長”等原因而選擇放棄貸款。
基于家裝消費(fèi)者的這些痛點(diǎn),一些互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)推出了家裝消費(fèi)貸升級產(chǎn)品,手續(xù)簡化、周期縮短,貸款利息也更優(yōu)惠。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的“攪局”,一些銀行也紛紛放下“架子”,主動(dòng)與家裝公司和家居賣場尋求合作推出“家裝貸”業(yè)務(wù)。
從目前昆明市場一些家裝公司和家居賣場推出的家居消費(fèi)貸產(chǎn)品來看,屬純信用家居貸款,無需抵押,貸款額度在15萬元~50萬元之間,審批周期為2天~7天,根據(jù)還款期數(shù)12期~36期,費(fèi)率也有所不同。在申請服務(wù)時(shí),通常需要提供身份證、房產(chǎn)證明、工作單位證明、住房公積金和五險(xiǎn)信息等。
挖掘目標(biāo)消費(fèi)群體 各家各顯其招
有調(diào)查資料顯示,目前我國家居消費(fèi)貸業(yè)務(wù)在一線城市占比較高,其中北京占據(jù)全部放款量的26%。就昆明市場而言,家居消費(fèi)貸業(yè)務(wù)的滲透率與一線城市相比差距還較大?!鞍侔簿影讞l”上線半年,昆明門店申請人數(shù)達(dá)到156人,審批通過40人,審批通過金額達(dá)到6890023元。
生活家家居品牌部經(jīng)理張先生介紹,生活家家居“燕子安家”業(yè)務(wù)在國內(nèi)一些城市的滲透率達(dá)到20%以上,而昆明市場目前還不到10%。紅星美凱龍從3月開始在昆明推出“星易家居貸”,目前有意向的客戶70多戶,滲透率同樣不到10%。
為了挖掘目標(biāo)消費(fèi)群體,金融機(jī)構(gòu)和家居企業(yè)各有招數(shù)。某位業(yè)內(nèi)人士介紹,推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)是一個(gè)三贏的好事:消費(fèi)者可以享受到看得見的實(shí)惠;商戶有助于挖掘潛在客戶,增加銷售,還有利于資金良性流通;而對商場來說,每年投資上百萬元為消費(fèi)者進(jìn)行貼息,投資消費(fèi)者也正是投資未來。
市場始終是留給有準(zhǔn)備的人,在這瞬息萬變的市場中,唯有用敏銳的商業(yè)嗅覺,捕捉到市場商機(jī),方能取得先機(jī)。市場的開拓,口碑的打造,都是取勝關(guān)鍵,最后,還要用自身的魅力吸引住客戶,畢竟,只有贏得終端客戶,才有可能贏得未來市場。
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