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支付寶宣布升級延時到賬功能

  • 2018年8月24日 YangJinZhu來源:市場導報 642 37
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8月21日,支付寶宣布升級延時到賬功能,2個小時或24個小時到賬,用戶如果遭遇詐騙,只要延時轉(zhuǎn)賬還未到賬及時報警就能凍結(jié)交易,一旦警方下達止付指令,轉(zhuǎn)賬就能原路退回。

8月21日,支付寶宣布升級延時到賬功能,2個小時或24個小時到賬,用戶如果遭遇詐騙,只要延時轉(zhuǎn)賬還未到賬及時報警就能凍結(jié)交易,一旦警方下達止付指令,轉(zhuǎn)賬就能原路退回。即便用戶沒有選擇延時轉(zhuǎn)賬,如果支付寶的風控識別到轉(zhuǎn)賬存在風險,比如收款方賬戶的交易歷史、資金流轉(zhuǎn)行為等比較可疑,會主動提示“可能正在遭遇電信欺詐”,并建議用戶取消轉(zhuǎn)賬或延時轉(zhuǎn)賬。

2016年轟動全國的山東準大學生徐玉玉遭遇電信詐騙案件,直接推動了包括銀行系統(tǒng)在內(nèi)的第三方支付平臺陸續(xù)推出了延時到賬功能。但是這也有一個致命的弱點,那就是延時到賬并不能撤銷交易。

這就讓其應(yīng)該起到的防范功能打了折扣,因為在2個小時或24個小時之內(nèi),當事人未必能夠完成報警,然后由警方或銀行采取措施避免款項到達對方賬戶的程序,當事人還是要承擔由此帶來的經(jīng)濟損失。這一次,為了解決這一問題,支付寶聯(lián)合警方優(yōu)化了反詐騙的流程,對于選擇延時到賬的用戶,如果在到賬前發(fā)現(xiàn)被騙了,雖然用戶無法自行撤回,但只要上傳報警的相關(guān)憑證,這筆轉(zhuǎn)賬就會被臨時凍結(jié)。一旦警方判斷確實系詐騙,轉(zhuǎn)賬就能原路返回。

與此同時,即便用戶沒有選擇延時到賬的功能,如果支付寶通過大數(shù)據(jù)的搜集、分析和判斷功能,通過風控識別出用戶轉(zhuǎn)賬可能存在的風險,比如收款方賬戶的可疑交易歷史、可疑資金流轉(zhuǎn)行為等等,就會向用戶主動發(fā)出提示,進而選擇取消轉(zhuǎn)賬或延時到賬。

這一功能在試運行期間,已經(jīng)幫助多位用戶挽回了損失,也證明這一功能確實行之有效。而據(jù)近期媒體報道,很多用戶在通過微信轉(zhuǎn)賬的時候,同樣遭遇了類似情況。那么,既然支付寶方面能夠通過升級延時到賬功能,對客戶資金起到更好的保護作用,微信方面顯然也應(yīng)及時跟進。不但微信平臺,其他任何第三方支付平臺,都應(yīng)該借鑒支付寶方面的做法,對自己的支付系統(tǒng)進行升級換代,讓延時到賬成為移動支付時代的一種標配,把每一個用戶的資金安全都納入技術(shù)保護之下。


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