智慧園區(qū)是通過信息技術和各類資源的整合,充分降低企業(yè)運營成本,提高工作效率,加強各類園區(qū)創(chuàng)新、服務和管理能力,為園區(qū)鑄就一套超強的軟實力。智慧園區(qū)的重點在于“智慧”:一方面,它在現(xiàn)實的園區(qū)環(huán)境之外,綜合應用各類IT網絡技術,通過網上虛擬園區(qū)等實現(xiàn)方式,
據中研產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國智慧園區(qū)行業(yè)深度調研及發(fā)展策略研究報告》數據顯示
“智慧園區(qū)”是園區(qū)全面數字化基礎之上建立的智能化園區(qū)管理和運營,標志著園區(qū)整體信息化由中級階段向高級階段邁進。智慧園區(qū)的核心是以一種更高效集約的辦法,通過軟件、服務、物聯(lián)網技術來提高辦公和管理效率、提升園區(qū)產業(yè)服務水平和居民生活水平,以提高服務的明確性、高效性、靈活性,做到隨需服務,建立自主創(chuàng)新服務體系的新型園區(qū),實現(xiàn)園區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展和產業(yè)價值鏈提升的目標。
據相關數據顯示,2020年我國智慧園區(qū)市場規(guī)模達到2412億元,同比增長6.5%。盡管受疫情影響近兩年智慧園區(qū)的增幅略有收窄。但作為智慧城市建設中的重要一環(huán),未來智慧園區(qū)建設仍然將擁有一個相當高的增速。
一、中國智慧園區(qū)行業(yè)發(fā)展歷程
產業(yè)園在我國的發(fā)展歷史,與改革開放進程密切相關。
起步期(1979-1991):功能單一,勞動密集型產業(yè)為主
這時的產業(yè)園區(qū)以低端勞動密集型產業(yè)為主,功能比較單一,主要滿足企業(yè)生產、加工和制造的需求。
擴展期(1992-2002):產業(yè)升級,擴張迅速
這一階段是產業(yè)園區(qū)發(fā)展的繁榮階段,有效促進了各地產業(yè)結構升級。但也存在著政府利用產業(yè)園區(qū)盲目招商引資擴大政績,企業(yè)盲目擴張等無序發(fā)展問題。
整合期(2003-2010):清理整頓,優(yōu)化結構,致力于高新技術、高附加值產業(yè)發(fā)展
產業(yè)園區(qū)逐步形成功能復合型園區(qū),物流、金融等生產性服務業(yè)企業(yè)向制造業(yè)周邊聚集,形成較完整的上下游產業(yè)鏈,形成了產業(yè)鏈型園區(qū)。
優(yōu)化期(2011至今):產業(yè)集聚、產城融合,形成產業(yè)生態(tài)網絡
產業(yè)園區(qū)建設模式由獨立園區(qū)升級為產城融合的生態(tài)鏈模式,“以產興城、以城促產、產城融合”。園區(qū)內聚集企業(yè)發(fā)展需要的資本、政府、科研機構等各類生態(tài)要素,形成一個各主體深度鏈接、相生互動的平臺生態(tài)網絡。
從這一時期開始,智慧化園區(qū)的建設開始興起。隨著中國城市化加快發(fā)展以及互聯(lián)網+、一帶一路等多項戰(zhàn)略和政策的深入推動,加之新技術不斷應用,各類園區(qū)智慧化程度不斷提高,同時企業(yè)對園區(qū)智慧化、園區(qū)服務和管理水平也提出了更高的要求。
二、我國智慧園區(qū)行業(yè)發(fā)展特點分析
“智慧園區(qū)”是園區(qū)全面數字化基礎之上建立的智能化園區(qū)管理和運營,標志著園區(qū)整體信息化由中級階段向高級階段邁進。智慧園區(qū)的核心是以一種更高效集約的辦法,通過軟件、服務、物聯(lián)網技術來提高辦公和管理效率、提升園區(qū)產業(yè)服務水平和居民生活水平,以提高服務的明確性、高效性、靈活性,做到隨需服務,建立自主創(chuàng)新服務體系的新型園區(qū),實現(xiàn)園區(qū)經濟可持續(xù)發(fā)展和產業(yè)價值鏈提升的目標。
1、國家級園區(qū)居于主導地位
從智慧園區(qū)空間分布情況可以看出,環(huán)渤海、長三角、珠三角地區(qū)的國家高新區(qū)和國家經開區(qū)加快智慧園區(qū)布局建設,智慧園區(qū)建設所帶來的智慧產業(yè)發(fā)展、便捷園區(qū)管理以及高效的城市管理將會吸引更多的園區(qū)加入到智慧園區(qū)建設行列中來。一方面,東部大量的高新區(qū)、經開區(qū)將會在借鑒兄弟園區(qū)智慧園區(qū)建設經驗的同時,吸收來自這些地區(qū)的"智慧效應",從而帶動其智慧園區(qū)建設浪潮。另一方面,隨著國家級高新區(qū)、國家級經濟技術開發(fā)區(qū)智慧園區(qū)建設步伐的加快,園區(qū)管理水平、園區(qū)智慧產業(yè)發(fā)展水平都有了顯著的提升,在此影響下,更多的產業(yè)園(如:保稅區(qū)、出口加工區(qū)等)會開始著手推進智慧園區(qū)建設工程。
2、信息化基礎設施是建設重點
目前國內智慧園區(qū)建設依然是以基礎網絡通信、數據共享中心等信息化基礎設施、公共平臺等為重點。首先,信息基礎設施是智慧園區(qū)建設與發(fā)展不可缺少的基礎條件,智慧園區(qū)信息基礎設施建設主要沿著"寬帶、融合、泛在、安全"的方向發(fā)展,不斷夯實寬帶網絡建設。其次,智慧園區(qū)建設中非常注重公共領域管理與服務,緊緊圍繞公眾需求,積極協(xié)調各方力量加快推進教育、醫(yī)療、交通等公共領域的信息化建設,加快建設面向家庭用戶的社會信息服務網絡,建立惠及人人的電子政務平臺和公共服務體系。
3、智慧化服務需求旺盛,智慧園區(qū)個性化應用建設熱度不減
4G、5G、光網、無線互聯(lián)等新興通信技術和理念正在通過運營商和業(yè)界的努力,被廣泛應用到園區(qū)管理、企業(yè)發(fā)展以及人們的日常生活中。隨著新一代移動信息技術、移動互聯(lián)網、無線智慧園區(qū)、信息消費等一系列新興的通信理念和應用撲面而來,加之園區(qū)政府、企業(yè)、民眾對智慧化服務需求的熱度高漲,涵蓋智慧決策、智慧辦公、智慧生產、智慧生活等方方面面的智慧園區(qū)應用建設得到各大園區(qū)的廣泛關注,并著手進行部分工程建設。
國內各大園區(qū)智慧化建設依然處于探索式前行,隨著寬帶中國戰(zhàn)略的實施、信息消費試點工作的推行以及智慧城市試點的快速開展,后續(xù)國內智慧園區(qū)建設勢必將會迎來全速的擴張期,新技術將會得到更深入的應用、新產業(yè)將會得到井噴式發(fā)展、產城融合進程將會進一步加快。
三、中國智慧園區(qū)行業(yè)發(fā)展面臨問題
信息孤島、運維效率低
隨著日新月異的科技發(fā)展,智慧園區(qū)也在全國各地逐步開展起來,但是信息化建設程度卻不盡相同。鑒于沒有前面的頂層設計做基礎,以及各地園區(qū)的種類特征不同。絕大多數園區(qū)只是考慮到覆蓋部分園區(qū)功能的信息化需求。例如物業(yè)管理的一套系統(tǒng),停車一套系統(tǒng)、水電又一套系統(tǒng)。各個系統(tǒng)之前存在著信息壁壘,功能上不能互通,數據無法共享。單一功能性服務不能完全滿足園區(qū)用戶需求的同時,不同部門(系統(tǒng))之間的信息傳達等更是耗費大量人力物力,是導致運維效率低的主要原因。
同質化情況嚴重
很多園區(qū)方在園區(qū)的運營層面上是專家,但是在智慧園區(qū)建設上缺乏經驗。對于信息化建設還沒有一個比較明確的方向。在開展建設工作的時候大多會參考其他園區(qū)。這個時候容易造成系統(tǒng)功能同質化的問題,其根本原因就是沒有根據園區(qū)自身的種類、性質等進行分析,在園區(qū)定位還沒有明確的情況下,照搬其他園區(qū)或者市面上已有的系統(tǒng),這樣會造成嚴重的同質化現(xiàn)象。沒有達到智慧園區(qū)的最終目的,還要承擔成本以及額外的運營。
沒有構建園區(qū)生態(tài),難以形成閉環(huán)
智慧園區(qū)中的生態(tài)豐富度比較高,因為產業(yè)園本身有著各種各樣的生態(tài)鏈、產業(yè)鏈。如企業(yè)資源生態(tài)、環(huán)保生態(tài)、服務生態(tài)、數據生態(tài)、管理生態(tài)等等。每一個生態(tài)都要形成閉環(huán),每個生態(tài)間還要共建連接,這樣每個生態(tài)這樣才能夠體現(xiàn)出每個的生態(tài)在應用層面、管理層面、分析層面、服務層面的作用。
缺乏前瞻規(guī)劃,對外擴展性低
在智慧園區(qū)信息化建設的初期,大部分園區(qū)在功能上都會有自己初步想要覆蓋的一些需求,這些需求往往是他們目前在運營上遇到的難題,想要通過信息化手段進行優(yōu)化。但是如果在建設初期,僅僅考慮到眼前的一些需求點的話,往往是不夠的。因為21世紀,科技高速發(fā)展,在規(guī)劃的初期必須具有前瞻性??紤]初期建設的功能擴展以及平臺框架在后期在開發(fā)、對接上的各種因素。
四、中國智慧園區(qū)行業(yè)發(fā)展趨勢分析
1、信息為王
如今我國的移動互聯(lián)已經進入了全民時代,物聯(lián)網、云計算、大數據已經滲入到人們生活的方方面面。在信息為王的時代,移動互聯(lián)網已經成為了人與人進行信息交流、收集、傳遞和分享的重要渠道。目前人們在移動互聯(lián)網獲取信息的比例已經達到個人信息量的81%,超過50%的手機端用戶都會用到瀏覽器閱讀相關內容,所以未來智慧園區(qū)的發(fā)展必然與信息化息息相關。
2、移動互聯(lián)融入生活
據相關數據顯示,2018年我國的互聯(lián)網市場達七萬六千五百億。這也意味著傳統(tǒng)企業(yè)轉型互聯(lián)網企業(yè)的進程進一步加速并逐步應用到智能終端。如今我們只要手握移動終端,即可一鍵搞定購物、營銷、搜索、游戲、閱讀等。同時在移動互聯(lián)網的滲透下智慧園區(qū)服務已經變得越來越精細化、人性化、便捷化發(fā)展,通過移動互聯(lián)人們可以隨時隨地的分享連接各種信息。因此我們有理由相信,之后的移動互聯(lián)市場將會更大、體制更健全、功能更完善、服務更精準。人們的生活習慣、社交方式、關系網絡,也會隨著移動互聯(lián)網進入一個真正的全民"移動生活形態(tài)"的時代。
3、越來越數字化、智能化
當智能化、數字化已經成為全球科技發(fā)展的重要方向及領域的時候,以其為主的高新技術產品也隨之滲透到行業(yè)的各個領域,并逐漸成為當今文化形態(tài)的中心,呈現(xiàn)出新一輪的文化生態(tài),正如蘋果公司打破了傳統(tǒng)紙媒與數字媒體的界限;樂視打破了傳統(tǒng)電視與網絡電視的界限,使當下的影音市場形成四屏互動、多屏合一的新型媒體流。
4、大數據引爆時代
目前,大數據分析已然成為了一種商業(yè)基礎,它通過在海量內容、數據中瞬時抓取有價值信息,為企業(yè)帶來了豐厚的利潤。除此之外,大數據還為企業(yè)營銷和傳播帶來了革命性的變革,在大數據的分析下,企業(yè)不僅可以掌握消費者的興趣愛好、行為軌跡、購物軌跡等相關數據,同時它還能夠準確地將消費者進行劃分并根據相應的屬性幫助企業(yè)做出精準營銷及優(yōu)化。所以,可以預見的是未來必將是大數據時代,品牌傳播通過對數據的處理獲得精準的活動效果的評估,每一步都有精準的數據呈現(xiàn),品牌主所有決策都會在精準數據支持下減少決策風險。
5、互聯(lián)網融合思維
只有以互聯(lián)網融合的思維來突破行業(yè)與行業(yè)差異的聯(lián)合體,才能實現(xiàn)企業(yè)產品、業(yè)態(tài)、商業(yè)模式及用戶體驗的聚合。其提供的是跨行業(yè)、跨媒體、跨界經營的融合產品與服務,這種無邊界的聚合所產生的能量成為各行業(yè)未來新的發(fā)展道路,它所爆發(fā)的能量是病毒式、裂變式的。無邊界聚合被稱之為"一場極度聚合的革命"?;ヂ?lián)網思維特別是移動互聯(lián)網思維,使碎片化走向重聚,其實任何人最不能忽視的是來自行業(yè)外的聚合力。
總得來說,智慧園區(qū)發(fā)展的最終目的是盡可能的抓住用戶、提升用戶體驗、打破行業(yè)邊界、汲取他人經驗、提高宣傳能力、提升創(chuàng)新效率,幫助園區(qū)加強品牌管理、形成數據決策、建立生態(tài)系統(tǒng)、實現(xiàn)共贏的局面。
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