全新的商業(yè)零售形式 又被稱(chēng)為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市 無(wú)人零售自助終端設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研

• 李波 2023年7月4日 來(lái)源：中研普華集團(tuán)、中研網(wǎng) 495 26
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無(wú)人零售自助終端設(shè)備，是一種能根據(jù)投入的錢(qián)幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式，又被稱(chēng)為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。

一、無(wú)人零售自助終端設(shè)備行業(yè)概述

無(wú)人零售自助終端設(shè)備，是一種能根據(jù)投入的錢(qián)幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式，又被稱(chēng)為24小時(shí)營(yíng)業(yè)的微型超市。

常見(jiàn)的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)共分為四種：飲料自動(dòng)售貨機(jī)、食品自動(dòng)售貨機(jī)、綜合自動(dòng)售貨機(jī)、化妝品自動(dòng)售賣(mài)機(jī)。

無(wú)人零售分為開(kāi)放貨架、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、無(wú)人便利店和無(wú)人超市為主的實(shí)體零售中無(wú)人值守的部分，其中無(wú)人超市主要處于內(nèi)測(cè)階段尚未大規(guī)模鋪開(kāi)。

所以目前無(wú)人零售主體集中在開(kāi)放貨架、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、無(wú)人便利店三類(lèi)。

雖然無(wú)人值守，但背后的管理仍然需要有人，只是人的角色有所變化，前端人員主要負(fù)責(zé)配貨、理貨和清潔。目前的無(wú)人零售可以“無(wú)人”(無(wú)人值守)，也可以“少人”(少量管理員)，或者靈活切換。

好的零售自助設(shè)備和相配套的軟件方案將有助于零售企業(yè)提升業(yè)績(jī)、降本增效、客源引流、管理分析、產(chǎn)品追蹤溯源等各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

二、無(wú)人零售自助終端設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，自助終端機(jī)也成為許多場(chǎng)合的重要自動(dòng)化設(shè)備，為減少人工，提高辦事效率發(fā)揮了重要作用。如今自助終端機(jī)已經(jīng)出現(xiàn)在大街小巷當(dāng)中。助終端機(jī)的重要使用場(chǎng)所之一在旅游景點(diǎn)。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，游客數(shù)量不斷增加，傳統(tǒng)的窗口售票形式已經(jīng)不能滿(mǎn)足需求，因此需要自助售票機(jī)的幫助，取票和買(mǎi)票非常方便。

據(jù)悉，自助終端機(jī)開(kāi)始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴(kuò)張，其應(yīng)用范圍擴(kuò)張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。

據(jù)了解，自助終端機(jī)是一款以“24小時(shí)自助服務(wù)”為設(shè)計(jì)理念的智能設(shè)備，自助終端機(jī)的廣泛應(yīng)用緩解了營(yíng)業(yè)廳等行業(yè)人流量過(guò)大的問(wèn)題，彌補(bǔ)了原來(lái)行業(yè)營(yíng)業(yè)時(shí)間上的不足，更是避免客戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的煩惱。

自助終端機(jī)給顧客帶來(lái)了輕松、便捷、體貼的自助服務(wù)。

據(jù)報(bào)道稱(chēng)，在美國(guó)、日本、俄羅斯等國(guó)家，自助終端使用頻率非常高，市場(chǎng)容量巨大。街頭隨處可見(jiàn)的自助設(shè)備，橫跨了衣食住行很多個(gè)行業(yè)。

美國(guó)人口總額約3.8億，自助終端機(jī)達(dá)到700萬(wàn)臺(tái)，平均54人就有1臺(tái)終端機(jī);在日本，1.2億的人口中，擁有高達(dá)500萬(wàn)的終端機(jī)，平均24人就有1臺(tái)。

據(jù)悉，中國(guó)無(wú)人自助化雖然已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，但仍然還有不斷探索的空間。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)無(wú)人零售自助終端設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

近年來(lái)，瑞幸咖啡、元?dú)馍值燃娂娂哟a無(wú)人零售領(lǐng)域。事實(shí)上，無(wú)人零售曾在2017年前后迎來(lái)爆發(fā)期，隨后便少見(jiàn)于報(bào)端，如今多家企業(yè)布局于此且獲得廣泛關(guān)注，對(duì)無(wú)人零售行業(yè)來(lái)說(shuō)，或視為一個(gè)好的信號(hào)。

曾幾何時(shí)，無(wú)人零售行業(yè)在資本的助推下，品牌井噴，一度被當(dāng)作和共享單車(chē)一樣的風(fēng)口。資料顯示，無(wú)人零售行業(yè)走紅于2015年，并在2017年呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。

元?dú)馍衷陲嬃闲袠I(yè)已占有一席之位，更開(kāi)始跨界自助零售行業(yè)。2021年底，元?dú)馍中紘L試智能貨柜和無(wú)人售貨機(jī)項(xiàng)目。

好的零售自助設(shè)備和相配套的軟件方案將有助于零售企業(yè)提升業(yè)績(jī)、降本增效、客源引流、管理分析、產(chǎn)品追蹤溯源等各項(xiàng)環(huán)節(jié)。

目前，越來(lái)越多的消費(fèi)者偏好“智慧自助”的零售體驗(yàn)，“無(wú)接觸”需求開(kāi)始快速增長(zhǎng)。自動(dòng)售貨機(jī)、自助終端設(shè)備、無(wú)人零售門(mén)店方案及配套IoT設(shè)備、智能貨架/貨柜、智能購(gòu)物車(chē)、收貨機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人、盤(pán)點(diǎn)機(jī)器人、物流機(jī)器人、無(wú)人娛樂(lè)與休閑服務(wù)設(shè)備等自助商業(yè)設(shè)備逐漸深入到消費(fèi)者生活各處。

商務(wù)部等九個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《商貿(mào)物流高質(zhì)量發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃(2021-2025年)》指出推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)等與全場(chǎng)景應(yīng)用的結(jié)合，完善末端智能配送設(shè)施，推進(jìn)自助提貨柜、智能生鮮柜、智能快件箱(信包箱)等配送設(shè)施進(jìn)社區(qū)。

2021年零售市場(chǎng)自助設(shè)備出貨規(guī)模接近42萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)30.1%，未來(lái)5年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)26.7%。我國(guó)無(wú)人零售自助終端設(shè)備產(chǎn)值整體穩(wěn)定上升，近兩年市場(chǎng)需求放大，廠商產(chǎn)能利用率得到充分利用，復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到34.8%。

當(dāng)前我國(guó)無(wú)人零售自助終端設(shè)備鋪設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力及消費(fèi)能力掛鉤，華東地區(qū)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，2021年無(wú)人零售自助終端設(shè)備在華東地區(qū)市場(chǎng)規(guī)模占比達(dá)到62.3%，隨著行業(yè)發(fā)展，未來(lái)市場(chǎng)重心將從華東地區(qū)等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地區(qū)向其他區(qū)域轉(zhuǎn)移，從一線城市向二三線城市轉(zhuǎn)移。

報(bào)告在總結(jié)中國(guó)無(wú)人零售自助終端設(shè)備發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上，結(jié)合新時(shí)期的各方面因素，對(duì)中國(guó)無(wú)人零售自助終端設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)給予了細(xì)致和審慎的預(yù)測(cè)論證。

報(bào)告資料詳實(shí)，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為無(wú)人零售自助終端設(shè)備企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，能準(zhǔn)確及時(shí)的針對(duì)自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

如果企業(yè)想抓住機(jī)遇，并在合適的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)揮最佳作用，那么我們推薦您閱讀我們的報(bào)告。

我們的報(bào)告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專(zhuān)業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力，就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)無(wú)人零售自助終端設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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  2022-2027年中國(guó)無(wú)人零售自助終端設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)預(yù)測(cè)報(bào)告

  無(wú)人零售自助終端設(shè)備，是一種能根據(jù)投入的錢(qián)幣自動(dòng)付貨的機(jī)器。自動(dòng)售貨機(jī)是商業(yè)自動(dòng)化的常用設(shè)備，它不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，能節(jié)省人力、方便交易。是一種全新的商業(yè)零售形式，又被稱(chēng)為24小時(shí)...

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