2024在線旅游行業(yè)市場發(fā)展分析：旅游用戶年輕化趨勢推動行業(yè)及產品轉型

• 吳亞楠 2024年1月8日 來源：互聯(lián)網 385 18
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伴隨旅游行業(yè)收入快速增長，行業(yè)互聯(lián)網化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。近年來，蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。

近年來，由于互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，在線旅游行業(yè)迅速嶄露頭角，展現(xiàn)出強勢崛起的勢頭。公開數據顯示，今年三季度國內旅游總人次達到36.74億，同比增長25.8%，環(huán)比增長9.3%。相比之下，第二季度國內旅游總人次為31.41億，同比增長8.4%。得益于旅游市場的復蘇，在線旅游行業(yè)也迎來了新的發(fā)展機遇。

旅游平臺數據顯示，中秋國慶“雙節(jié)”后，錯峰游市場火熱。攜程、飛豬、同程、去哪兒等旅游平臺紛紛推出各自策略，搶灘自駕游、出入境游等細分市場。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國在線旅游行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預測報告》顯示：

2024在線旅游行業(yè)市場發(fā)展分析

2023年3月24日，文化和旅游部發(fā)布了《關于推動在線旅游市場高質量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》)。在線旅游作為連接旅游經營者與旅游者的紐帶，已經成為旅游市場的重要一環(huán)?！兑庖姟穼υ诰€旅游平臺建設提出規(guī)范化要求，有利于整肅行業(yè)生態(tài)，促進行業(yè)公平化、健康化發(fā)展;加強市場監(jiān)管，提升數字化監(jiān)管效能，有助于營造一個良好的在線旅游平臺競爭環(huán)境，塑造良好的行業(yè)形象，提升消費者信任度。

在線旅游企業(yè)代表著旅游業(yè)的先進生產力，在旅游數據資源、技術積淀方面具有天然優(yōu)勢，因此，《意見》在金融服務、旅游預售以及新技術應用等方面提出要求，為在線旅游市場發(fā)展指引方向，助推擁有萬億規(guī)模的在線旅游行業(yè)進入高質量發(fā)展新階段。

在這樣的市場環(huán)境下，國內頭部在線旅游企業(yè)的業(yè)績快速恢復。如2023年第三季度，攜程實現(xiàn)營業(yè)收入137億元，同比增長99%。2023年5月，快手還發(fā)起了“每座城都有一手”百城聯(lián)動文旅項目，以百億流量扶持區(qū)域文旅內容，為旅游城市帶來了更多的曝光和營銷機會。抖音、快手等直播電商巨頭的加入，以及東方甄選等直播電商機構的布局，使得整個在線旅游行業(yè)煥發(fā)出了新的活力，變得更加熱鬧和充滿機遇。

過去，在線旅游行業(yè)是攜程、同程、去哪兒、途牛等傳統(tǒng)OTA平臺的天下，他們在這個領域中占據了主導地位。

數據顯示，攜程在2021年在線旅游市場的份額達到了36.3%，位居市場首位;而美團旅行位列第二，市場份額為20.6%;同程旅行和去哪兒旅行依次位列第三、四位，市場份額分別為14.8%、13.9%。

以抖音為例，《2023抖音旅游行業(yè)白皮書》顯示，截至今年3月底，景點、酒店住宿、航空公司、OTA、旅行社等各類旅游企業(yè)賬號數量，在抖音上平均增長了20%，其中增長最為明顯的是酒店住宿、商旅票務、旅游景點，分別達到61.5%、46.0%、35.5%。

攜程規(guī)模重回6500家

2024年1月3日，吉林省首家攜程門店在長春開業(yè)。記者從攜程獲悉，至此，攜程系門店在2023年簽約量超過2100家，打破攜程歷年新簽約門店數量的紀錄。

旅游門店的火爆開業(yè)，成為旅游業(yè)迅猛復蘇的風向標。去年4月18日，實現(xiàn)一天開店200家。截至目前，攜程三品牌門店數已重新回到6500家的規(guī)模。

據悉，如今的攜程，從最東邊的舟山門店、最西邊的新疆阿克蘇門店、最南邊的三亞門店，到最北邊的黑龍江牡丹江門店，已經在國內超過286個城市、縣域布局了三品牌旅游門店。在旅游穩(wěn)健復蘇的2023年，攜程總計新簽約2100家旅游門店，遠遠超越了2019年1375家。來自攜程的數據顯示，2023年攜程三品牌旅游門店為近千萬客人提供了安心周到的旅游服務。今年游客在門店購買國內旅游產品人均花費1426元，比2019年增長近40%;海外產品人均花費5269元，比2019年增長16%。

在線旅游行業(yè)市場分析

在旅游業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展的過程中，數字技術廣泛而深入的應用正在成為旅游業(yè)產品和公共服務賦能的重要支柱。

其中，在線旅游市場主體積極探索數字技術服務于產品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑，旅游行業(yè)組織發(fā)揮聯(lián)結市場供需的紐帶作用以助推智慧旅游發(fā)展，旅游公共部門加強數字基礎設施建設、著力破解“數字鴻溝”以實現(xiàn)旅游便民惠民。

伴隨旅游行業(yè)收入快速增長，行業(yè)互聯(lián)網化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。近年來，蓬勃發(fā)展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。

在線旅游發(fā)展趨勢

從長期發(fā)展基石來看，數字化轉型是旅游產業(yè)保持年輕活力的重要手段。旅游用戶年輕化趨勢將推動行業(yè)及產品轉型。

以往旅游產業(yè)相對傳統(tǒng)，但近年來用戶的年輕化趨勢愈加明顯，而部分旅游資源端在銷售渠道、旅游產品等方面還維持著傳統(tǒng)的運營方式，這在一定程度上會降低年輕游客對旅游目的地的興趣程度。因此，在用戶年輕化的趨勢下，行業(yè)及企業(yè)的旅游產品服務均需適配年輕用戶，整體旅游產業(yè)面臨著產品模式、服務方式等多維度改革迭代的新挑戰(zhàn)，但同時這也是疫情環(huán)境下把握市場、迎合市場的新機遇。

此外，數字化生活習慣將推動旅游產業(yè)數字化轉型。需求側的數字化生活習慣將推動旅游產業(yè)數字化轉型。例如，大數據、人工智能、5G、VR/AR等技術應用漸趨成熟，引導在線旅游行業(yè)的產品及服務升級。在線旅游平臺基于線上數據沉淀，可實現(xiàn)對用戶偏好更為精準的洞察，以此持續(xù)優(yōu)化和豐富在線旅游產品及服務內容，使得個性化、定制化的高質量在線旅游成為可能。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的在線旅游行業(yè)報告對中國在線旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多在線旅游行業(yè)專業(yè)分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國在線旅游行業(yè)市場分析及發(fā)展前景預測報告》。同時本報告還包含大量的數據、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。

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