SAAS，即Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))，是一種通過(guò)Internet提供軟件服務(wù)的模式。

在這種模式下，軟件供應(yīng)商會(huì)將其應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶(hù)則可以根據(jù)自身的實(shí)際需求，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向供應(yīng)商定購(gòu)所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，并按照定購(gòu)的服務(wù)類(lèi)型和時(shí)長(zhǎng)向供應(yīng)商支付費(fèi)用。客戶(hù)無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟件，也無(wú)需對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，因?yàn)樗械能浖芾砗途S護(hù)工作都由服務(wù)提供商負(fù)責(zé)。

SaaS市場(chǎng)涵蓋了眾多細(xì)分領(lǐng)域，如CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等。其中，CRM市場(chǎng)占據(jù)較大份額，且競(jìng)爭(zhēng)激烈。此外，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，一些新興領(lǐng)域如AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等也逐漸成為SaaS市場(chǎng)的重要組成部分。

我們的報(bào)告《2024-2029年中國(guó)SAAS行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景分析報(bào)告》包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專(zhuān)業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力，就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

SAAS行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查

近年來(lái)，各國(guó)政府從國(guó)家層面重視云計(jì)算發(fā)展。

根據(jù)Gartner公布的數(shù)據(jù)顯示，2022年全球云計(jì)算市場(chǎng)中，云應(yīng)用服務(wù)(SaaS)的市場(chǎng)占比最大，占比超過(guò)了35%。此外，占比超過(guò)20%的服務(wù)類(lèi)型還包括云應(yīng)用設(shè)施服務(wù)(PaaS)和云系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(IaaS)，占比均在20%以上。

現(xiàn)階段中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)中，SaaS產(chǎn)業(yè)服務(wù)占據(jù)主導(dǎo)地位。SaaS服務(wù)是直接面向最終客戶(hù)的產(chǎn)品服務(wù)，變現(xiàn)能力較強(qiáng)。中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)起步比較晚，市場(chǎng)規(guī)模較歐美發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距，但中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度高于國(guó)際平均水準(zhǔn)且以超過(guò)30%的復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。

SaaS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，既有國(guó)際巨頭如Salesforce、Oracle、SAP等，也有眾多國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型企業(yè)。這些企業(yè)通過(guò)不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。同時(shí)，隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，新的參與者也在不斷涌現(xiàn)。

SaaS模式是一種技術(shù)的創(chuàng)新，服務(wù)模式與商業(yè)模式的創(chuàng)新，但歸根到底是一種客戶(hù)行為習(xí)慣的變革。我國(guó)實(shí)施企業(yè)和政府信息化歷史相對(duì)較短，國(guó)人對(duì)軟件的認(rèn)知更多是處在產(chǎn)品實(shí)物得罪初級(jí)階段，習(xí)慣了自己開(kāi)發(fā)或買(mǎi)個(gè)軟件安裝在自己的電腦上使用。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國(guó)SAAS行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與發(fā)展前景分析報(bào)告》分析：

伴隨云計(jì)算服務(wù)模式得到制造業(yè)企業(yè)用戶(hù)的普遍認(rèn)可，企業(yè)不僅需要依靠云計(jì)算以低成本的手段用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)高效發(fā)展，更需要在未來(lái)在戰(zhàn)略層提高綜合相應(yīng)能力，從而塑造新的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此可以說(shuō)SaaS是未來(lái)十年軟件產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展方向。

SAAS行業(yè)需求分析

隨著企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)需求的深入理解，對(duì)SAAS產(chǎn)品的定制化需求也越來(lái)越高。未來(lái)，SAAS供應(yīng)商需要更加注重客戶(hù)需求的定制化服務(wù)，以滿(mǎn)足不同行業(yè)的特殊需求。

SAAS將結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，提供更智能、個(gè)性化的服務(wù)。這種結(jié)合將使得SAAS產(chǎn)品能夠更好地理解用戶(hù)需求，提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。

報(bào)告根據(jù)SAAS行業(yè)的發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)SAAS行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r、市場(chǎng)供需、競(jìng)爭(zhēng)格局、標(biāo)桿企業(yè)、發(fā)展趨勢(shì)、機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展策略與投資建議等進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)分析了我國(guó)SAAS行業(yè)將面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)SAAS行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及前景作出審慎分析與預(yù)測(cè)。

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