隨著航空業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展,機場酒店行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。近年來,國內(nèi)機場酒店數(shù)量顯著增加,設施和服務質(zhì)量也逐步提升,以滿足日益增長的旅客需求。
機場酒店,顧名思義,是指地理位置上緊鄰機場或是離機場距離較近,主要服務于航空旅客的酒店設施。這類酒店以提供住宿、餐飲等基礎服務為核心,致力于滿足旅客在航班前后的休憩與中轉(zhuǎn)需求。
在分類上,機場酒店可根據(jù)設施標準、服務水平及價格定位等因素細分為豪華酒店、星級酒店及經(jīng)濟型酒店等多個類別。
據(jù)統(tǒng)計,2023年中國國內(nèi)出游人次48.9億,國內(nèi)游客出游總花費4.9萬億元,中國內(nèi)地居民出境旅游8763萬人次,入境游客8203萬人次。中國旅游市場加速復蘇也為世界旅游消費注入了活力。
《世界旅游城市發(fā)展報告(2023)》顯示,全球旅游產(chǎn)業(yè)復蘇加速,2023年全球旅游的總?cè)舜瓮仍鲩L超41%,恢復到2019年的87.4%;全球旅游總收入同比增長超20%,恢復到2019年的近95%。
旅游活動對經(jīng)濟、社會、文化等方面都有著積極的影響。經(jīng)濟上,旅游業(yè)可以帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、住宿、餐飲、購物等,增加就業(yè)機會和財政收入。
2024上半年,中國民航運輸總周轉(zhuǎn)量、旅客運輸量、貨郵運輸量分別比2019年同期增長11.9%、9%和18.7%,預計全年旅客運輸量達7億人次,將創(chuàng)歷史新高。
中國民航局局長宋志勇介紹,中國民航運輸規(guī)模連續(xù)19年位居全球第二,對全球航空運輸增長的貢獻率超過20%。目前,全國有運輸飛機4335架,運輸機場262個、機場總?cè)萘窟_16億人次。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年機場酒店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》分析:
機場酒店行業(yè)的供需關(guān)系相對穩(wěn)定,但受到季節(jié)性、節(jié)假日等因素影響,部分時段可能出現(xiàn)供需緊張的情況。近年來,隨著旅客數(shù)量的增加和機場周邊土地資源的稀缺,機場酒店的投資開發(fā)力度不斷加大。
機場酒店行業(yè)的競爭格局相對激烈,國內(nèi)外酒店集團、機場自建酒店以及共享住宿平臺等多方力量在市場中展開競爭。國內(nèi)外酒店集團通過提供高品質(zhì)的住宿和服務來吸引旅客;機場自建酒店則與機場緊密合作,為旅客提供無縫銜接的服務體驗;共享住宿平臺則提供更為靈活和經(jīng)濟的住宿選擇。
國內(nèi)外知名酒店集團如萬豪、希爾頓、洲際等均在機場酒店市場占有重要地位;同時,一些機場也通過自建酒店來拓展業(yè)務范圍。
智能化發(fā)展:隨著科技的進步,機場酒店將越來越多地應用智能化技術(shù)。例如,通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析來預測客戶需求、優(yōu)化服務流程;利用自助入住系統(tǒng)、智能客房控制等提升客戶體驗。
個性化服務:為了滿足客戶日益多樣化的需求,機場酒店開始提供更加個性化的服務。從定制化的住宿體驗、特色餐飲到專業(yè)的會議服務等方面不斷創(chuàng)新和提升。
多元化經(jīng)營:為了適應不同客戶的需求和應對市場變化,機場酒店可能會拓展多元化的經(jīng)營業(yè)務。除了提供住宿服務外還可能涉及餐飲、娛樂、會議等多個領(lǐng)域以提供更為全面、豐富的服務體驗。
市場潛力:隨著全球旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展和新機場的不斷建設機場酒店的需求有望持續(xù)增長。尤其是中小型城市的機場酒店市場目前仍處于相對空白狀態(tài)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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