李開復(fù)：未來(lái)只剩創(chuàng)造型和關(guān)愛型工作

• 2017年12月11日 FanTianQing來(lái)源：新浪新聞 1462 97
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  2016-2021年中國(guó)一體電腦（AIL）行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與前景趨勢(shì)預(yù)測(cè)咨詢報(bào)告

  一體電腦（AIL）行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析一體電腦（AIL）未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì)，挖掘一體電腦（AIL）行業(yè)的市場(chǎng)潛力，基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度A...

“AI（人工智能）時(shí)代來(lái)了有一個(gè)必然現(xiàn)象，簡(jiǎn)單的重復(fù)性的人類工作會(huì)被取代。人類未來(lái)的工作是創(chuàng)造型和關(guān)愛型工作?！?2月10日，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開復(fù)在2017中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上分享了“獨(dú)角獸和AI”的故事。

AI?將對(duì)我們的生產(chǎn)和生活造成哪些影響？

“AI（人工智能）時(shí)代來(lái)了有一個(gè)必然現(xiàn)象，簡(jiǎn)單的重復(fù)性的人類工作會(huì)被取代。人類未來(lái)的工作是創(chuàng)造型和關(guān)愛型工作?！?2月10日，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李開復(fù)在2017中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上分享了“獨(dú)角獸和AI”的故事。

李開復(fù)說(shuō)，其中最偉大的技術(shù)是深度學(xué)習(xí)。李開復(fù)舉了個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)excel，公司每個(gè)月把員工的薪水輸入，按一個(gè)按鈕出來(lái)的是這個(gè)季度的EPS（每股盈余）。而人工智能有一個(gè)很大的excel，很多的人臉輸進(jìn)去一按，就知道你是哪張臉，圍棋圖譜輸進(jìn)去一按，就知道下一步下什么棋，貸款還或不還的信息輸進(jìn)去，再一按就知道會(huì)還還是不回還。

“人工智能的背景是基于大量數(shù)據(jù)，針對(duì)單一領(lǐng)域生成‘excel’，最后可以做預(yù)測(cè)做決策做分類，分類好比判斷這張臉是誰(shuí)的臉，決策像下一步走什么棋，預(yù)測(cè)比如明天股票會(huì)漲回跌等，這些事情人工智能都可以做。”

李開復(fù)認(rèn)為，四波人工智能的浪潮正在同時(shí)發(fā)生。

第一波是互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)用AI。一些互聯(lián)網(wǎng)公司，例如BAT、谷歌、臉書等收集了大量數(shù)據(jù)，用來(lái)做AI。

李開復(fù)說(shuō)，第一波浪潮為什么成功，因?yàn)锽AT聰明地讓我們成為它的數(shù)據(jù)創(chuàng)造者。淘寶上每一次點(diǎn)擊購(gòu)買的數(shù)據(jù)都被它吸收，來(lái)做人們未來(lái)買東西的預(yù)測(cè)。互聯(lián)網(wǎng)公司成為天然的第一批AI獨(dú)角獸，因?yàn)樗鼈兊臄?shù)據(jù)量最大，我們每天幫它產(chǎn)生數(shù)據(jù)，還在幫他標(biāo)注數(shù)據(jù)?！暗ヂ?lián)網(wǎng)的AI不是那么容易做，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)非常擁擠?！?/p>

第二波是傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)利用已有數(shù)據(jù)來(lái)激活商業(yè)流程。傳統(tǒng)的行銷數(shù)據(jù)、銀行的存款數(shù)據(jù)、股票數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，都可以用AI激活，讓它比現(xiàn)在的人工做出更好的流程。

第三波是實(shí)體世界的數(shù)字化，把過(guò)去不是數(shù)據(jù)的東西變成數(shù)據(jù)，用來(lái)做未曾有過(guò)的應(yīng)用，比如人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別。

李開復(fù)談到，經(jīng)過(guò)傳感器的普及，我們會(huì)捕捉過(guò)去不存在的數(shù)據(jù)，用來(lái)做過(guò)去不能做的事情。比如每個(gè)人進(jìn)場(chǎng)用人臉識(shí)別，取代以往大量的安防；有人闖紅燈的時(shí)候拍照下來(lái)，罰單寄到家里；購(gòu)物的時(shí)候，顧客走到什么地方摸了什么拿了什么，都記下來(lái)。

“就像當(dāng)年BAT用大量數(shù)據(jù)做出AI，今天這些做人臉、語(yǔ)音的公司也會(huì)采集大量數(shù)據(jù)，成為他們行業(yè)中的獨(dú)角獸?！?/p>

第四波是全自動(dòng)的智能化。

李開復(fù)說(shuō)，第一波第二波浪潮很簡(jiǎn)單，因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)存在，第三波稍難一些，需要收集數(shù)據(jù)，到第四波，要讓機(jī)器動(dòng)起來(lái)，需要的不只是深度學(xué)習(xí)，突破過(guò)程可能比想象的慢。

他認(rèn)為，全面自動(dòng)化一定會(huì)從兩件事情開始，第一是無(wú)人駕駛，未來(lái)十幾年會(huì)成為主流；第二是工業(yè)自動(dòng)化，很多流水線的人工作是重復(fù)性的，可被機(jī)器取代。

他提醒傳統(tǒng)企業(yè)家，“如果你還沒有數(shù)字化，趕快數(shù)字化，數(shù)據(jù)非常重要，沒有數(shù)據(jù)就沒有AI?！?/p>

李開復(fù)還在演講最后呼吁，企業(yè)家要關(guān)注AI對(duì)人類工作的取代問(wèn)題。

“AI時(shí)代來(lái)了有一個(gè)必然現(xiàn)象，會(huì)取代人類工作。客服也好、流水線也好、司機(jī)也好，重復(fù)性的簡(jiǎn)單的工作都會(huì)被取代。人類未來(lái)剩下的只有兩件事情：需要?jiǎng)?chuàng)造力的工作和有愛心的工作。未來(lái)人類的工作就是創(chuàng)造型和關(guān)愛型。”他說(shuō)。

他也對(duì)人工智能是否會(huì)取代人類的擔(dān)憂做出自己的判斷：“人工智能有所謂強(qiáng)AI和弱AI，強(qiáng)AI能夠做一些人能做的事情，但是今天沒有任何的科學(xué)依據(jù)讓我們看到強(qiáng)AI的誕生?！?/p>

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