五部門約談京東天貓等9大電商 前三季度全國網(wǎng)上零售額80065億元

• 2020年11月2日 HuangJiang來源：互聯(lián)網(wǎng) 570 32
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雙十一在即，鋪天蓋地的購物宣傳攻勢已經(jīng)來襲。但購物的同時，先漲后降、虛假發(fā)貨、紅包門檻、刷單炒信等套路讓人防不勝防。電商購物狂歡的同時也會有許多市場監(jiān)管問題。近日，市市場監(jiān)管局聯(lián)合市網(wǎng)信辦、市公安局、市通信管理局、市郵政局5部門對京東、天貓、美團、微9

雙十一在即，鋪天蓋地的購物宣傳攻勢已經(jīng)來襲。但購物的同時，先漲后降、虛假發(fā)貨、紅包門檻、刷單炒信等套路讓人防不勝防。電商購物狂歡的同時也會有許多市場監(jiān)管問題。近日，市市場監(jiān)管局聯(lián)合市網(wǎng)信辦、市公安局、市通信管理局、市郵政局5部門對京東、天貓、美團、微店等9家重點電子商務平臺企業(yè)，就規(guī)范開展“雙十一”網(wǎng)絡集中促銷活動進行行政指導。以進一步規(guī)范網(wǎng)絡促銷行為，保障消費者合法權益。

會上，市網(wǎng)信辦要求企業(yè)嚴格遵守《網(wǎng)絡安全法》等有關法律法規(guī)，依法合規(guī)經(jīng)營，履行信息內(nèi)容管理主體責任，嚴格規(guī)范直播帶貨行為，嚴厲打擊宣揚錯誤思潮、虛假宣傳等行為;

市公安局提示企業(yè)要強化網(wǎng)絡安全監(jiān)測預警，妥善處理網(wǎng)絡安全事件，嚴格落實主體責任，做好違禁違法物品清查，加強宣傳提示，嚴防各類電信網(wǎng)絡詐騙;

市通信管理局要求企業(yè)開展網(wǎng)絡安全風險排查，整治高危漏洞、惡意程序等問題，加強網(wǎng)絡安全防護，提升數(shù)據(jù)安全治理能力，保障個人信息數(shù)據(jù)安全;

市郵政管理局從及時發(fā)布消費提醒、完善安全監(jiān)管體系措施、做好數(shù)據(jù)共享提高快件攬收效率、開展末端集約化服務、推廣綠色包裝、杜絕“空包”刷單等六個方面對企業(yè)提出要求;

市市場監(jiān)管局重點圍繞平臺治理、網(wǎng)絡廣告、產(chǎn)品質(zhì)量、價格監(jiān)管、消保維權及訴求解決等內(nèi)容，要求平臺企業(yè)落實主體責任，加強對平臺內(nèi)網(wǎng)店資質(zhì)信息、商品質(zhì)量、信用評價、促銷措施、售后服務、物流快遞等合法合規(guī)性的管控，積極配合監(jiān)管部門依法查處平臺內(nèi)經(jīng)營者相關違法違規(guī)行為，形成平臺自治與政府監(jiān)管的良性互動，共同提高平臺內(nèi)經(jīng)營者守法經(jīng)營意識，切實維護消費者合法權益。

各平臺企業(yè)負責人表示，將健全促銷活動規(guī)則，加強商品、服務、內(nèi)容質(zhì)量管理，堅決杜絕欺詐消費、虛假宣傳、刷單炒信等行為。

下一步，市場監(jiān)管部門將繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡市場監(jiān)管聯(lián)席會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，以2020網(wǎng)劍行動為契機，結合網(wǎng)絡直播營銷行業(yè)規(guī)范培訓等系列活動開展，采取法治宣傳、聯(lián)合座談、行政指導、重點監(jiān)測等多種形式，進一步做好網(wǎng)絡市場監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法工作，合力規(guī)范平臺電商經(jīng)營行為、保護消費者合法權益、促進政企協(xié)作和社會共治，共同推動首都網(wǎng)絡市場持續(xù)健康發(fā)展。

電商是中國經(jīng)濟復蘇的風向標，合理的監(jiān)督和規(guī)范有助于電商行業(yè)的有序發(fā)展，根據(jù)中研普華《2020-2025年電商行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報告》分析，前三季度全國網(wǎng)上零售額80065億元，同比增長9.7%，增速比上半年加快2.4個百分點。其中，實物商品網(wǎng)上零售額66477億元，增長15.3%，占社會消費品零售總額的比重為24.3%。

9月份，社會消費品零售總額35295億元，同比增長3.3%(扣除價格因素實際增長2.4%，以下均為名義增長)。其中，除汽車以外的消費品零售額31428億元，增長2.4%。

1—9月份，社會消費品零售總額273324億元，同比下降7.2%。其中，除汽車以外的消費品零售額246588億元，下降7.2%。

按經(jīng)營單位所在地分，9月份，城鎮(zhèn)消費品零售額30200億元，同比增長3.2%;鄉(xiāng)村消費品零售額5095億元，增長4.0%。1—9月份，城鎮(zhèn)消費品零售額236843億元，同比下降7.3%;鄉(xiāng)村消費品零售額36481億元，下降6.7%。

按消費類型分，9月份，商品零售31579億元，同比增長4.1%;餐飲收入3715億元，同比下降2.9%。1—9月份，商品零售248098億元，同比下降5.1%;餐飲收入25226億元，下降23.9%。

按零售業(yè)態(tài)分，1—9月份限額以上零售業(yè)單位中的超市零售額同比增長2.9%，百貨店、專業(yè)店和專賣店分別下降16.6%、9.2%和6.8%。

1—9月份，全國網(wǎng)上零售額80065億元，同比增長9.7%，比1—8月提高0.2個百分點。其中，實物商品網(wǎng)上零售額66477億元，增長15.3%，占社會消費品零售總額的比重為24.3%;在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長35.7%、3.3%和16.8%。

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