新零售，也稱(chēng)為新型零售，是一種結(jié)合線上和線下的銷(xiāo)售模式，利用數(shù)字化技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段，通過(guò)線上平臺(tái)吸引消費(fèi)者，在線下店鋪提供更加個(gè)性化和便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。新零售的本質(zhì)是以用戶為導(dǎo)向，以技術(shù)和數(shù)據(jù)為主導(dǎo)，打破時(shí)間、空間、場(chǎng)景等邊界的商業(yè)模式。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，新零售已成為零售業(yè)的一個(gè)重要戰(zhàn)略方向。新零售，英文是New Retailing，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

新零售行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

借助5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興階級(jí)、信息技術(shù)手段，即時(shí)零售企業(yè)將被賦予更多能力，市場(chǎng)規(guī)模也將加速擴(kuò)大。2019年中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模825億元，2022年增至3530億元。預(yù)計(jì)2023年中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)5373億元，2025年市場(chǎng)規(guī)模將逼近1.2萬(wàn)億。

電商零售是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行商品或服務(wù)的銷(xiāo)售和交易的零售模式，它具有便捷、快速、低成本、多樣化等優(yōu)勢(shì)，吸引了大量的消費(fèi)者和商家。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)1，2022年中國(guó)電商零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11.6萬(wàn)億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的26.3%。電商零售已經(jīng)成為中國(guó)零售業(yè)的重要組成部分。

電商零售也面臨著一些挑戰(zhàn)和困境。首先，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)趨于飽和，電商平臺(tái)的流量紅利逐漸消失，導(dǎo)致用戶獲取成本上升，競(jìng)爭(zhēng)加劇。

隨著消費(fèi)者的需求和品味日益提高，電商平臺(tái)的商品質(zhì)量、服務(wù)水平、物流效率等方面也受到了更高的要求，電商平臺(tái)需要不斷提升自身的能力和水平，以滿足消費(fèi)者的期待。

直播零售是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)進(jìn)行商品或服務(wù)的展示和推薦的零售模式，它具有互動(dòng)、娛樂(lè)、社交等特點(diǎn)，吸引了大量的觀眾和主播。根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)2，2022年中國(guó)直播零售市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.6萬(wàn)億元，占電商零售市場(chǎng)規(guī)模的13.8%。直播零售已經(jīng)成為中國(guó)零售業(yè)的新風(fēng)口。

然而，直播零售也面臨著一些問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。首先，隨著直播零售的火爆，市場(chǎng)出現(xiàn)了過(guò)度飽和的現(xiàn)象，導(dǎo)致主播的同質(zhì)化、商品的雷同、觀眾的疲勞等問(wèn)題，直播零售的吸引力和轉(zhuǎn)化力下降。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》分析

隨著基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善，以及消費(fèi)者接受程度的逐步提升，即時(shí)零售的訂單量和人均覆蓋率都呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。2019至2022年即時(shí)履約配送訂單量從183億單增長(zhǎng)至408億單。即時(shí)履約配送用戶規(guī)模由2019年的4.21億人增長(zhǎng)至2022年的7.52億人。預(yù)計(jì)2023年即時(shí)零售訂單量增至489億單，用戶規(guī)模增至8.58億人。

隨著線下零售的復(fù)蘇和創(chuàng)新，電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)逐漸減弱，電商平臺(tái)需要尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)和差異化策略，以應(yīng)對(duì)線下零售的挑戰(zhàn)。

新零售行業(yè)市場(chǎng)前景趨勢(shì)分析

新零售行業(yè)的崛起是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域中最引人注目的趨勢(shì)之一。隨著科技的不斷進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將線上和線下相結(jié)合，以提供更加便捷、智能化的購(gòu)物體驗(yàn)。

智能化將成為發(fā)展重點(diǎn)：未來(lái)，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能化將成為新零售行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)。例如，商家將更多地采用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提高銷(xiāo)售效率和管理精度。

因此，未來(lái)十年，電商零售將從流量紅利轉(zhuǎn)向品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)，電商平臺(tái)將更加注重提升商品的品質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量、物流的效率等方面，以贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。

同時(shí)，電商平臺(tái)也將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、社交融合、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、跨境拓展等方式，尋求新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求。

欲了解更多關(guān)于新零售行業(yè)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)及未來(lái)行業(yè)投資前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年新零售產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。