餐品、裝修風(fēng)格可以復(fù)制,門頭等所有外在的包裝都可以復(fù)制,但店鋪位置、附近潛在顧客的口味和需求、店鋪周圍的競(jìng)爭環(huán)境,真不是能簡單復(fù)制的。
當(dāng)開單店的餐飲老板覺得盈利碰到天花板,使再大勁兒也就賺個(gè)固定范圍的收入時(shí),很多老板會(huì)選擇開分店,夢(mèng)想著有朝一日做自己的連鎖品牌,而且更賺錢??墒牵娴氖沁@樣嗎?
比如一個(gè)店頂天每月只能賺3萬:
如果能開2家,每月就是6萬的盈利;
開6家店,每月18萬的利潤;
開10家店,每月就能賺30萬……
想想都心動(dòng),年入幾百萬不是遙遠(yuǎn)的夢(mèng)。
1+1+1一定大于或者等于3嗎?
很多餐飲老板的現(xiàn)實(shí)是:1+1+1<1
老李開了個(gè)“李家小面”,生意不錯(cuò),覺得自己也摸著點(diǎn)門道,對(duì)店里的人員管理、面條選擇、下面火候、澆頭的燒炒、生意渠道的把控都很在行。
人嘛,有點(diǎn)小成功,總會(huì)多些自信,有時(shí)候甚至飄飄然,覺得開面館這生意,自己算是掌握了,開單店也就這個(gè)樣子了。想發(fā)展,想多賺錢,只有多開分店。
星星之火,可以燎原。都是現(xiàn)成的模板,找了個(gè)差不多的店鋪,把自己現(xiàn)有店的門頭、裝飾風(fēng)格、菜單一復(fù)制,重新招些人手,讓老店的師傅一培訓(xùn),“李家小面”二店很快就開張了。
各路親朋好友都送來花籃祝賀,來嘗鮮的顧客從店門口排到馬路上,老李一時(shí)覺得追趕上什么和府撈面、味千拉面只是時(shí)間問題。
哪知道月底算賬的時(shí)候,怎么賺得比原來還少了?
自己一琢磨,估計(jì)是新店,還需要養(yǎng)養(yǎng),不能急啊。又被一些狐朋狗友忽悠,說只有多開店才能攤薄固定成本開銷,邊際成本會(huì)越來越少。
于是在二店剛開業(yè)三個(gè)月時(shí),“李家小面”三店就開張了。又是一番鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴、人山人海,到月底一算賬,比開二店的時(shí)候賺得更少。
老李有點(diǎn)蒙圈了,自己開了三家店,居然還沒有開一家店時(shí)候賺的多。人更累了,錢卻賺得更少,這找誰說理去啊?
老李硬撐了一段時(shí)間,慢慢把二店和三店都關(guān)了,又回到原點(diǎn),還是開著一個(gè)老店。
說來也怪,人也不那么累了,錢也比開三個(gè)店的時(shí)候賺得多。
為啥1+1+1<1?
老李不禁感嘆:餐飲連鎖沒想得那么美,自己就是開個(gè)小店的命,認(rèn)命了。那究竟是什么原因?qū)е?店不如1店賺得多呢?
1. 餐飲連鎖≠簡單復(fù)制
餐品、裝修風(fēng)格可以復(fù)制,門頭等所有外在的包裝都可以復(fù)制,但店鋪位置、附近潛在顧客的口味和需求、店鋪周圍的競(jìng)爭環(huán)境,真不是能簡單復(fù)制的。
看著差不多,其實(shí)差很多。
2. 運(yùn)營成本短期內(nèi)增加
新開分店都需要一個(gè)養(yǎng)店的過程,不同區(qū)域需要的時(shí)間不同,很多分店可能難養(yǎng),要不斷輸血。比如,這個(gè)店不但沒有盈利,還要從其他盈利的店拿利潤來養(yǎng)它,這個(gè)一進(jìn)一出就虧大了。
店多了各種損耗都會(huì)明顯加大,有時(shí)候可能幾倍。比如,單店時(shí),人可能都不交社保,無形中省掉很多支出。但店多了,就要正規(guī)化,老板要承擔(dān)更多責(zé)任,包括交一些之前規(guī)避的費(fèi)用。
3. 走老路行不通
管理直營的多門店連鎖,老板面臨的問題、需要考慮的維度,和之前開單店時(shí)完全是兩個(gè)課題,但很多老板還沉浸在當(dāng)初開單店的小成功里,不能自拔,總想用自己簡單的頭腦來面對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí),基本都會(huì)被狠狠修理。
如何做到1+1+1>3?
1. 老板不能老守店
開多店,老板沒有辦法像開單店時(shí)那樣自己全天守店,必須要給每個(gè)店找到合適的店長。
這是個(gè)難題,餐飲員工多數(shù)都是老板在的時(shí)候干活認(rèn)真麻利,老板不在,很多就是另一個(gè)樣子了,很多店長也是這么混著。一旦店長都不靠譜,生意越來越差就成了必然。
所以,老板在進(jìn)行門店擴(kuò)張時(shí),一定要先確保人員到位,尤其是店長和主廚。選拔時(shí)除了專業(yè)技能還要考量他們的責(zé)任感。
2. 口味一致且穩(wěn)定
多店如何保證餐品口味的一致性和穩(wěn)定性,也是老板們要費(fèi)腦筋考慮的,尤其是需要廚師手藝的那種中餐炒制類,經(jīng)常會(huì)不同分店燒的同一個(gè)菜,口味相差很大。一個(gè)菜口味跟不上,影響的就是整個(gè)品牌的聲譽(yù)。
3. 把控、升級(jí)供應(yīng)鏈
對(duì)供應(yīng)鏈的把控和升級(jí),老板要考慮的不是過去那種簡單地到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)個(gè)貨,物美價(jià)廉就好。也不是說同一個(gè)菜,店多量增,多買幾斤原料而已。
現(xiàn)在要考慮多店之間原材料配送的時(shí)間和成本、是否要建個(gè)總倉庫。食品安全的保障方案,尤其是隨著店鋪增多,這些方面的不可控因素也會(huì)增加。
4. 考慮大方向
老板除了要考慮運(yùn)營目前的幾家店,還要花大量時(shí)間考察新商鋪,手里多準(zhǔn)備幾個(gè)選擇。萬一目前的店有些要調(diào)整,下一步去哪里發(fā)展都要有備選方案。
除了具體運(yùn)營細(xì)節(jié),還要考慮發(fā)展的大方向,大小事都要管,還都得管好。當(dāng)然,理想的狀態(tài)是管好大事或者自己擅長的事,小事放權(quán)給專業(yè)的人負(fù)責(zé)。
想當(dāng)餐飲連鎖老板,真不是件容易的事,很多時(shí)候操著賣白粉的心,可能賺著賣白菜的錢。建議沒做好準(zhǔn)備還是先開單店,至少可以賺點(diǎn)小錢,不會(huì)虧得讓你受內(nèi)傷。多向前輩取經(jīng),打有準(zhǔn)備的仗。
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