在機遇與挑戰(zhàn)中把握虛擬助手軟件行業(yè)趨勢,才能從中取勢得到更好的發(fā)展!
所謂虛擬助理就是在網(wǎng)絡上提供助理服務的專業(yè)人員。他們通過電子郵件、傳真、網(wǎng)絡即時信息、手提電話以及舊式的陸上交通工具等方式,在家中為客戶提供預約、整理檔案、制訂商業(yè)計劃以及聯(lián)系業(yè)務...
幾經(jīng)輾轉,記者再次進入錘子科技辦公地,與午間情況一樣,一眼望去僅寥寥數(shù)人,辦公桌椅大面積空置。
2014年5月20日錘子科技發(fā)布第一款手機,而直到2017年5月Smartisan T1、T2 和堅果系列的銷量約200萬臺,這并沒能給錘子在手機行業(yè)帶來一張“一等艙”船票。
羅永浩試圖為中國手機市場帶來點不一樣的波瀾,但在2015年到2016年,錘子科技始終游走在被收購的邊際。資料顯示錘子科技2015年公司虧損 4.62億元,2016年虧損4.27億元,錘子科技多次傳聞倒閉、被收購。
2015年6 月,錘子科技獲得來自金石投資、久亦投資、抱團科技、迅游網(wǎng)絡和合鯨資本的億元級別 C 輪融資。7 月份,羅永浩與蘇寧董事長張近東坐在了一起,蘇寧易購出資 5000 萬元認購錘子科技1.89%股權。后來還傳聞被阿里巴巴投資,最后告吹。
后來,羅永浩在募資成功后的演講上提到,2016年錘子又經(jīng)歷過兩次發(fā)不出工資的窘境,公司管理層甚至做過破產(chǎn)清算的培訓,估算清庫存甩貨可以給員工補上工資。
2017年,這是錘子起死回生的一年,重獲生機主要有兩個原因,一是來自京東的渠道扶持,2017年京東加大了對中小手機品牌的扶持對抗阿里巴巴平臺,缺少渠道支撐錘子獲得重要流量支撐,還可以通過京東獲得融資服務。
另外一個重要原因無疑是成都國資企業(yè)的投資紓困。2017年8月13日,錘子獲得了一筆10億元融資,其中6億來自成都市屬國企東方廣益。
如果僅從公開信息來看,成立4年多的錘子科技,通過8輪融資累計獲得資金超過17億元。
小而美難獲話語權
在獲得成都國資注入后,錘子科技得到喘息機會,新品規(guī)劃及發(fā)布繼續(xù)提上日程。
羅永浩在2017年8月初的演講上提到:“沒意外的話,從秋天開始,我們手里會有大約19個億的運作現(xiàn)金。這意味著我們從明年開始會像一個正規(guī)的手機廠商一樣,以高、中、低三個段位,每年推出5~6款產(chǎn)品?!?/p>
需要指出的是,不僅手機行業(yè)需要重金投入,其他智能硬件同樣需要大手筆投入資金。
2018年5月,羅永浩在鳥巢舉辦了一場規(guī)模盛大的發(fā)布會,推出了一款搭載AI功能的筆記本電腦“堅果TNT工作站”,羅永浩稱之為“定義下一個十年”的產(chǎn)品,去年11月還推出空氣凈化器,兩款產(chǎn)品并沒有成為想象中的“爆款”。
諾為咨詢分析師李睿分析對證券時報·e公司記者表示,今年手機市場整體環(huán)境下行,頭部品牌華為、小米、OPPO、vivo依靠優(yōu)勢,加大了對市場的蠶食。然而,包括金立、錘子、一加等小而美的企業(yè),生存環(huán)境變差。
李睿表示,在中國市場,前5大主流手機品牌占據(jù)市場近八成市場份額,無論是品牌知名度還是用戶忠誠度,錘子手機都略顯薄弱。而錘子的主打創(chuàng)新點,對拉動主流市場消費并沒有起到作用,銷售量較少難以在上游供應鏈獲得話語權。
根據(jù)旭日大數(shù)據(jù)公布了2018年第一季度,國產(chǎn)品牌手機出貨量的前25名排行榜,錘子科技排在了第20名,出貨量則為57萬。而華為、傳音和小米,相對應的出貨量分別是3638萬,2538萬,2336萬。在激烈的市場擂臺上,錘子科技的手機銷量幾乎沒有優(yōu)勢可言。
投入轉向軟件創(chuàng)新
盡管手機始終未有太大起色,羅永浩卻還是知名的“帶貨王”,今年8月20日,在堅果Pro 2S發(fā)布會上,錘子科技投資的全新社交軟件——子彈短信上線。
這款新晉App上線后不久一路領跑各大App下載榜單。8月24日凌晨,子彈短信攀居App Store的免費總榜第一名。隨后,在8月28日,錘子科技CEO羅永浩在微博上透露,已經(jīng)確認子彈短信上線短短七天,快如科技已完成第一輪1.5億融資,預計估值6億。
但好景不長,本來被羅永浩寄予厚望的子彈短信在經(jīng)歷短暫榮光后就陷入了增長瓶頸,甚至一度被下架。
《財經(jīng)》新媒體跟蹤App Store社交榜單動態(tài)變化發(fā)現(xiàn),9月27日,子彈短信在App Store社交榜(免費)排名跌落至第48名,總榜(免費)排名更是跌落到第875名??醾鲾?shù)據(jù)顯示,從9月份開始下載量就明顯回落,10月以來更加慘淡;10月14日,子彈短信下載量為5404,較8月份的高點166萬縮水明顯。
子彈短信也是錘子科技在軟件創(chuàng)新方面努力的代表?!笆聦嵣?,從子彈短信等應用的推出和錘子手機產(chǎn)品策略可以看出一些變化,羅永浩逐漸退出在供應鏈資源弱勢的硬件方面和其他手機品牌競爭,而轉向消耗成本更低的軟件創(chuàng)新,這是務實的做法,也可能滑向更缺少市場競爭力?!崩铑H缡菍ψC券時報·e公司記者分析。
在2014年,羅永浩提出要為錘子科技去除個人化色彩,但事實證明這個轉型并沒有邁出去,來自華為CTO吳德周、CEO彭錦洲兩位高管似乎都沒有分擔羅永浩在錘子的角色,而錘子也始終沒有走出去小眾化的定位。
現(xiàn)在,羅永浩演講中不再經(jīng)常脫口說出像“收購走向滑落的蘋果并復興他是我義不容辭的責任”這樣的論調(diào)。在理想主義和現(xiàn)實之間,錘子科技還需要找到了一個合理的容身空間,但是在一次次試錯之后,這樣的機會可能不多了。
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