奧特萊斯，英文名為OUTLETS，其英文原意是“出口、出路、排出口”的意思，在零售商業(yè)中專(zhuān)指由銷(xiāo)售名牌過(guò)季、下架、斷碼商品的商店組成的購(gòu)物中心，因此也被稱(chēng)為“品牌直銷(xiāo)購(gòu)物中心”。

奧特萊斯最早誕生于美國(guó)，迄今已有近一百年的歷史。最初，奧特萊斯以“工廠直銷(xiāo)店”的形式出現(xiàn)，專(zhuān)門(mén)處理工廠尾貨，后來(lái)逐漸發(fā)展成為類(lèi)似Shopping Mall的大型購(gòu)物中心，并逐漸成為一個(gè)獨(dú)立的零售業(yè)態(tài)。

中國(guó)奧特萊斯產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)

據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)奧特萊斯產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作委員會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2023年底，全國(guó)在營(yíng)業(yè)的奧特萊斯項(xiàng)目約有239個(gè)，銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到約2300億元，同比增長(zhǎng)約9.5%。這一增長(zhǎng)率在所有零售業(yè)態(tài)中名列前茅，顯示出奧特萊斯業(yè)態(tài)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。

具體來(lái)看，王府井奧萊2023年?duì)I收達(dá)到20.34億元，同比增長(zhǎng)35%;百聯(lián)奧萊營(yíng)收為13.7億元，同比增長(zhǎng)41.5%;首創(chuàng)鉅大營(yíng)收為21.24億元，同比增長(zhǎng)127%。這些數(shù)據(jù)顯示，奧特萊斯企業(yè)普遍實(shí)現(xiàn)了顯著的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

區(qū)域分布

根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年奧特萊斯產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》分析，從區(qū)域分布來(lái)看，一、二線城市的奧特萊斯項(xiàng)目已趨于飽和，如北京、上海、長(zhǎng)沙、武漢等城市均擁有多家?jiàn)W特萊斯。然而，隨著三、四線城市購(gòu)買(mǎi)力和品牌意識(shí)的逐步提升，以及地方商務(wù)部門(mén)的招商引資需求，越來(lái)越多的奧特萊斯項(xiàng)目開(kāi)始向這些下沉市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。2023年新開(kāi)業(yè)的17家?jiàn)W特萊斯中，有8家位于三、四線城市，占比約為一半。

經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

奧特萊斯以其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式吸引了大量消費(fèi)者。首先，奧特萊斯通常銷(xiāo)售的是品牌過(guò)季、下架、斷碼商品，價(jià)格相對(duì)較低，具有較高的性?xún)r(jià)比。其次，奧特萊斯一般采用開(kāi)放式的購(gòu)物空間，通風(fēng)好、環(huán)境優(yōu)，有利于消費(fèi)者放松身心、緩解壓力。此外，奧特萊斯還注重引入體驗(yàn)業(yè)態(tài)，如餐飲、兒童娛樂(lè)、文化展示等，以豐富消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

增速放緩，回歸發(fā)展常態(tài)

預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，奧特萊斯市場(chǎng)的增速將有所放緩，回歸發(fā)展常態(tài)。一方面，隨著消費(fèi)市場(chǎng)的逐漸成熟和消費(fèi)者理性程度的提高，奧特萊斯的增長(zhǎng)速度將逐漸趨于平穩(wěn)。另一方面，受全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力變化等因素的影響，奧特萊斯業(yè)態(tài)也需要適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)，比拼核心能力

在增速放緩的背景下，奧特萊斯企業(yè)需要更加注重運(yùn)營(yíng)能力的提升。具體而言，包括商品經(jīng)營(yíng)能力、顧客服務(wù)水平、成本控制和盈利能力等方面的提升。企業(yè)需要向消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在、物有所值的商品，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以增強(qiáng)消費(fèi)者的粘性和忠誠(chéng)度。此外，企業(yè)還需要加強(qiáng)成本控制，保持充足的現(xiàn)金流，實(shí)現(xiàn)盈利能力的穩(wěn)步提升。

全域經(jīng)營(yíng)，提升線上能力

隨著線上渠道的快速發(fā)展，奧特萊斯企業(yè)需要加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，提升線上經(jīng)營(yíng)能力。一方面，企業(yè)可以通過(guò)建立自己的電商平臺(tái)或入駐第三方電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下融合經(jīng)營(yíng);另一方面，企業(yè)還可以利用社交媒體、直播帶貨等新興渠道，拓展銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)群體。通過(guò)全域經(jīng)營(yíng)，奧特萊斯企業(yè)可以更好地滿足消費(fèi)者的多元化需求，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

城市舊改，傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型

隨著城市更新行動(dòng)的推進(jìn)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)商業(yè)物業(yè)將被改造為奧特萊斯項(xiàng)目。這些項(xiàng)目通常具有較大的商業(yè)面積和較好的地理位置優(yōu)勢(shì)，通過(guò)改造升級(jí)可以煥發(fā)新的生機(jī)和活力。同時(shí)，奧特萊斯業(yè)態(tài)的引入也將為城市商業(yè)發(fā)展注入新的動(dòng)力，推動(dòng)城市商業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。

體驗(yàn)增強(qiáng)，營(yíng)造豐富場(chǎng)景

未來(lái)奧特萊斯業(yè)態(tài)將更加注重體驗(yàn)感的提升和場(chǎng)景的營(yíng)造。一方面，奧特萊斯企業(yè)需要繼續(xù)引入體驗(yàn)業(yè)態(tài)，如餐飲、兒童娛樂(lè)、文化展示等，以豐富消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn);另一方面，企業(yè)還需要注重場(chǎng)景的設(shè)計(jì)和打造，通過(guò)個(gè)性化建筑設(shè)計(jì)、開(kāi)放式空間布局等方式營(yíng)造獨(dú)特的購(gòu)物氛圍和場(chǎng)景體驗(yàn)。這些措施將有助于提升奧特萊斯項(xiàng)目的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的精神需求。

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