一、行業(yè)變局:旅游小鎮(zhèn)邁入“深度體驗(yàn)”新紀(jì)元
2025年,中國旅游小鎮(zhèn)正經(jīng)歷一場從“觀光打卡”到“深度沉浸”的范式革命。過去,旅游小鎮(zhèn)的核心競爭力在于自然景觀或歷史建筑的“稀缺性”,游客的訴求停留在“看一眼、拍張照”的淺層階段;如今,隨著消費(fèi)代際更迭與需求升級,游客的關(guān)注點(diǎn)已轉(zhuǎn)向“能否在這里找到獨(dú)特的生活方式”“能否獲得情感共鳴與精神滿足”。這種轉(zhuǎn)變,正推動(dòng)旅游小鎮(zhèn)從“資源展示場”轉(zhuǎn)型為“價(jià)值創(chuàng)造地”。
中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2025-2030年中國旅游小鎮(zhèn)行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》指出,當(dāng)前行業(yè)呈現(xiàn)三大結(jié)構(gòu)性變化:
第一,客群需求從“標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)向“個(gè)性化”。傳統(tǒng)旅游小鎮(zhèn)以“全年齡段覆蓋”為目標(biāo),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重;而新一代游客(尤其是Z世代與新中產(chǎn))更追求“專屬感”——親子家庭需要“教育+娛樂”的復(fù)合場景,年輕群體渴望“社交+創(chuàng)作”的互動(dòng)空間,銀發(fā)族則偏好“康養(yǎng)+文化”的慢生活體驗(yàn)。中研普華專家強(qiáng)調(diào),精準(zhǔn)識(shí)別細(xì)分客群的需求痛點(diǎn),是項(xiàng)目差異化競爭的關(guān)鍵。
第二,文化價(jià)值從“表面裝飾”轉(zhuǎn)向“內(nèi)核驅(qū)動(dòng)”。過去,旅游小鎮(zhèn)的文化呈現(xiàn)多停留在“仿古建筑+民俗表演”的淺層,缺乏與游客的情感連接;如今,文化IP的深度挖掘成為核心競爭力。中研普華在《文化賦能旅游小鎮(zhèn)的實(shí)踐路徑》中提出,文化需具備“可參與性”——通過主題活動(dòng)、沉浸式劇場、手作工坊等形式,讓游客從“旁觀者”變?yōu)椤皡⑴c者”。
第三,運(yùn)營模式從“流量收割”轉(zhuǎn)向“長期價(jià)值”。早期旅游小鎮(zhèn)依賴“門票經(jīng)濟(jì)”或“地產(chǎn)溢價(jià)”,導(dǎo)致“重建設(shè)、輕運(yùn)營”;而當(dāng)前,頭部項(xiàng)目已轉(zhuǎn)向“內(nèi)容運(yùn)營+會(huì)員體系”的可持續(xù)模式。中研普華調(diào)研發(fā)現(xiàn),成功的小鎮(zhèn)項(xiàng)目普遍具備三大特征:一是通過定期舉辦主題節(jié)慶、文化展覽等活動(dòng)保持“新鮮感”;二是構(gòu)建會(huì)員社群,提供定制化服務(wù)(如私享導(dǎo)覽、專屬活動(dòng));三是與周邊產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)(如農(nóng)業(yè)、手工業(yè)),形成“旅游+產(chǎn)業(yè)”的生態(tài)閉環(huán)。
二、未來挑戰(zhàn):旅游小鎮(zhèn)需破解“三大矛盾”
盡管市場潛力巨大,但2025-2030年,旅游小鎮(zhèn)仍將面臨多重挑戰(zhàn),其中“三大矛盾”尤為突出:
矛盾一:資源同質(zhì)化與需求個(gè)性化的沖突。自然景觀(如山水、古鎮(zhèn))的復(fù)制成本低,導(dǎo)致“千鎮(zhèn)一面”現(xiàn)象普遍;而游客對“獨(dú)特性”的要求卻日益提高。中研普華《2025-2030年中國旅游小鎮(zhèn)行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》指出,破解這一矛盾的關(guān)鍵在于“資源再造”——通過科技賦能(如VR/AR技術(shù))、文化創(chuàng)新(如非遺現(xiàn)代化演繹)或場景重構(gòu)(如將廢棄工廠改造為藝術(shù)空間),為傳統(tǒng)資源注入新價(jià)值。
矛盾二:短期流量與長期品牌的平衡。部分小鎮(zhèn)為快速回籠資金,過度依賴“網(wǎng)紅打卡”帶來的短期流量,卻忽視品牌沉淀;而品牌力的缺失又導(dǎo)致游客忠誠度低,陷入“火一年、冷三年”的循環(huán)。中研普華在《旅游小鎮(zhèn)品牌建設(shè)指南》中建議,項(xiàng)目需建立“品牌資產(chǎn)庫”,從視覺標(biāo)識(shí)(如LOGO、色彩體系)、文化敘事(如故事線、價(jià)值觀)到體驗(yàn)設(shè)計(jì)(如服務(wù)流程、互動(dòng)環(huán)節(jié)),形成統(tǒng)一的品牌認(rèn)知。
矛盾三:運(yùn)營能力與規(guī)模擴(kuò)張的匹配。隨著資本涌入,旅游小鎮(zhèn)的規(guī)??焖贁U(kuò)張,但運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性卻參差不齊,導(dǎo)致“建得起、管不好”的困境。中研普華調(diào)研顯示,成功的小鎮(zhèn)項(xiàng)目普遍具備“專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì)”,涵蓋策劃、營銷、客戶服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域;同時(shí),通過數(shù)字化工具(如智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、游客行為分析平臺(tái))提升運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)“規(guī)模擴(kuò)張”與“服務(wù)質(zhì)量”的同步提升。
三、投資戰(zhàn)略:聚焦“三大方向”,構(gòu)建長期價(jià)值
面對行業(yè)變局與挑戰(zhàn),2025-2030年,旅游小鎮(zhèn)的投資需從“資源導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“價(jià)值導(dǎo)向”,重點(diǎn)布局三大方向:
方向一:垂直細(xì)分市場的深度開發(fā)。針對特定客群(如親子、銀發(fā)、年輕群體)的需求,打造“小而美”的垂直主題小鎮(zhèn)。例如,聚焦親子客群的小鎮(zhèn)可引入“自然教育營地”“兒童職業(yè)體驗(yàn)館”等項(xiàng)目;面向銀發(fā)群體的小鎮(zhèn)可結(jié)合康養(yǎng)需求,開發(fā)“中醫(yī)理療中心”“老年大學(xué)”等設(shè)施。中研普華《2025-2030年中國旅游小鎮(zhèn)行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》提醒,垂直細(xì)分需避免“貪大求全”,而是通過“精準(zhǔn)定位+深度運(yùn)營”形成核心競爭力。
方向二:科技與文化的融合創(chuàng)新。科技不僅是提升體驗(yàn)的工具,更是重構(gòu)旅游價(jià)值的引擎。例如,通過AR技術(shù)還原歷史場景,讓游客“穿越”至古代市集;利用大數(shù)據(jù)分析游客行為,定制個(gè)性化推薦(如路線規(guī)劃、活動(dòng)預(yù)約)。同時(shí),文化需與科技深度結(jié)合,避免“為科技而科技”。中研普華在《2025-2030年中國旅游小鎮(zhèn)行業(yè)市場前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》中指出,成功的科技應(yīng)用需滿足兩大條件:一是解決游客痛點(diǎn)(如排隊(duì)時(shí)間長、信息獲取難);二是增強(qiáng)文化沉浸感(如通過互動(dòng)裝置傳遞非遺技藝)。
方向三:區(qū)域聯(lián)動(dòng)與生態(tài)共建。單一小鎮(zhèn)的競爭力有限,而與周邊城市、景區(qū)或產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)可形成“協(xié)同效應(yīng)”。例如,與周邊農(nóng)業(yè)基地合作,開發(fā)“采摘+烹飪”的農(nóng)旅體驗(yàn);與城市文創(chuàng)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng),舉辦“小鎮(zhèn)藝術(shù)季”等活動(dòng)。中研普華調(diào)研發(fā)現(xiàn),區(qū)域聯(lián)動(dòng)不僅能擴(kuò)大客源,還能通過資源共享降低運(yùn)營成本,形成“1+1>2”的效應(yīng)。
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