互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展空間分析

• 2022年3月23日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng) 311 13
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互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信等投資熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費(fèi)率改革提升保費(fèi)收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將成為下一個(gè)風(fēng)口，開啟十倍空間的成長之路。

互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信等投資熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費(fèi)率改革提升保費(fèi)收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將成為下一個(gè)風(fēng)口，開啟十倍空間的成長之路。

保險(xiǎn)新“國十條”的頒布，確定保險(xiǎn)業(yè)“重要支柱”地位。發(fā)展現(xiàn)代保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會(huì)管理的有效機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。新“國十條”將保險(xiǎn)業(yè)從社會(huì)保障體系和金融體系的“重要組成部分”升級(jí)為“重要支柱”，釋放明確信號(hào)重視保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場調(diào)查分析與發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示：

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場發(fā)展現(xiàn)狀

企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國共有4.6萬家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)相關(guān)企業(yè)，江蘇、廣東和山東分別以4959家、4513家和4087家位列前三。從注冊(cè)量上來看，2020年相關(guān)企業(yè)新增注冊(cè)量1.07萬家，同比增長36%，2021年1-5月我國新增5644家相關(guān)企業(yè)，同比增長65%。

相比傳統(tǒng)保險(xiǎn)推銷的方式，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)讓客戶能自主選擇產(chǎn)品?？蛻艨梢栽诰€比較多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，保費(fèi)透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售的退保率大大降低。服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)來完成。理賠更輕松。

互聯(lián)網(wǎng)讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。保險(xiǎn)公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進(jìn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)的加速發(fā)展，使險(xiǎn)種的選擇、保險(xiǎn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和銷售等方面的費(fèi)用減少，有利于提高保險(xiǎn)公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費(fèi)用。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展空間分析

近年來，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投訴增幅較快。為保障保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)健康發(fā)展，中國銀保監(jiān)會(huì)此前下發(fā)《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》，提出保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售可回溯內(nèi)部控制制度，并明確線上線下融合方式銷售和自助終端銷售亦適用此規(guī)定。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2.2億人，2021年保費(fèi)規(guī)模達(dá)到6191億元。巨大的增量市場，自然吸引了眾多玩家入場，但隨之而來的則是不斷增長的消費(fèi)投訴以及頻繁的企業(yè)整改。中國銀保監(jiān)會(huì)此前發(fā)布《關(guān)于規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售行為可回溯管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》，明確了保險(xiǎn)公司和中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)，前者負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)可回溯資料的歸檔管理，后者將可回溯資料反饋至承保保險(xiǎn)公司，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)中介的監(jiān)管。明確對(duì)可回溯管理內(nèi)容重新進(jìn)行了梳理和規(guī)定，偏重記錄保存互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售過程中投保人投保信息、操作軌跡、操作時(shí)間，以及保險(xiǎn)公司接受投保申請(qǐng)時(shí)間等內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的風(fēng)口已至，從大企業(yè)的入局、資本的青睞以及逐年增長的用戶數(shù)就能夠明顯感受到。但需要注意的是，資本過熱容易讓這一行業(yè)在發(fā)展道路上步子邁得太大、走得太急，遲早會(huì)“跑偏”甚至“摔跟頭”。對(duì)于發(fā)展尚未成熟的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)，監(jiān)管也要把握好“度”：管得太緊活力不夠，很難繼續(xù)發(fā)展，管得太松又容易“跑偏”。所以在監(jiān)管方面更要謹(jǐn)慎行事，給行業(yè)留出足夠的自我成長空間。

本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。

了解更多行業(yè)詳情，可以點(diǎn)擊查閱中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場調(diào)查分析與發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》。

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  2022-2027年中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場調(diào)查分析與發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告

  互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機(jī)遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費(fèi)率改革提升保費(fèi)收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推...

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