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中國(guó)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)再增沈陽(yáng)等6個(gè)城市 智慧服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻

  • 吳澳燕 2022年12月20日 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng) 百度 759 45
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據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)20日消息,中國(guó)國(guó)務(wù)院日前批復(fù)同意在沈陽(yáng)市、南京市、杭州市、武漢市、廣州市、成都市開(kāi)展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn),試點(diǎn)為期三年。

中國(guó)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)再增沈陽(yáng)等6個(gè)城市

據(jù)中國(guó)政府網(wǎng)20日消息,中國(guó)國(guó)務(wù)院日前批復(fù)同意在沈陽(yáng)市、南京市、杭州市、武漢市、廣州市、成都市開(kāi)展服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn),試點(diǎn)為期三年。

中國(guó)于2015年起在北京率先實(shí)施服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn),此后又逐漸擴(kuò)圍至天津、上海、海南、重慶等省市。

目前,服務(wù)業(yè)已成為中國(guó)吸收外資的重要引擎。據(jù)官方數(shù)據(jù),服務(wù)業(yè)吸收外資已占中國(guó)吸收外資總量的70%以上,今年前10個(gè)月中國(guó)實(shí)際使用外資額同比增長(zhǎng)14.4%,其中高技術(shù)服務(wù)業(yè)增速達(dá)25%。

近年來(lái),中國(guó)不斷采取措施擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放,包括壓減外資準(zhǔn)入負(fù)面清單中的服務(wù)業(yè)條目,增加鼓勵(lì)外商投資產(chǎn)業(yè)目錄中的服務(wù)業(yè)條目,增加服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開(kāi)放綜合試點(diǎn)等。日前,定調(diào)2023年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確,要擴(kuò)大市場(chǎng)準(zhǔn)入,加大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放力度。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)智慧服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:

智慧服務(wù)是指?jìng)€(gè)人或組織運(yùn)用智慧為其他人或組織提供的服務(wù)。智慧既是服務(wù)的工具,也是服務(wù)的內(nèi)容。智慧服務(wù)包括策劃、科研、教育、培訓(xùn)、咨詢、廣告、新聞、法律、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)等各類服務(wù)。

把數(shù)字化服務(wù)終端、網(wǎng)器、用戶、客戶、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、傳統(tǒng)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)和社會(huì)化資源等作為一個(gè)個(gè)結(jié)點(diǎn)納入數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中,同時(shí)利用機(jī)器學(xué)習(xí)等AI技術(shù),打造智慧服務(wù)大腦。通過(guò)智慧服務(wù)大腦,利用有形的手對(duì)網(wǎng)絡(luò)中所有需求和資源進(jìn)行撮合和匹配,從而達(dá)到最佳組合。

?智慧服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)前瞻

傳統(tǒng)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)在智慧服務(wù)大腦的指揮下,通過(guò)微服務(wù)、云計(jì)算和邊緣計(jì)算等數(shù)字化技術(shù),利用九大基礎(chǔ)服務(wù)能力,為智能服務(wù)終端提供最高效和最強(qiáng)有力的支撐。傳統(tǒng)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)功能是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)功能。

智慧服務(wù)大腦是服務(wù)的指揮和決策中心,通過(guò)AI、IOT、邊緣計(jì)算和云計(jì)算等技術(shù),打造七大指揮中樞,利用已有數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái)數(shù)據(jù)和服務(wù)中臺(tái)資源,為前臺(tái)數(shù)字化服務(wù)終端賦能。

即打造服務(wù)的交互增值能力。以社交媒體、小程序、移動(dòng)端、多渠道、機(jī)器人等數(shù)字化技術(shù),以用戶需求為起點(diǎn),以管家為觸點(diǎn),以解決方案為差異點(diǎn),打造我司服務(wù)、服務(wù)工程師、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、用戶、客戶、產(chǎn)業(yè)、資源方共創(chuàng)共贏的平臺(tái)。

日前,互聯(lián)網(wǎng)周刊發(fā)布了2021-2022智慧服務(wù)TOP50,中國(guó)聯(lián)通排名第一,華為、騰訊位居第二和第三,中國(guó)移動(dòng)、中興通訊、中國(guó)電信、聯(lián)想集團(tuán)、海康威視、阿里云、百度智能云進(jìn)入前十,依次排名第4-10名。

近年來(lái),黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷加強(qiáng)5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域布局??茖W(xué)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展與應(yīng)用場(chǎng)景的深度融合下,從衣食住行智能化到遠(yuǎn)程辦稅、互聯(lián)網(wǎng)診療、在線辦公……曾經(jīng)想象中遙不可及的智能化生活方式,如今已近在眼前。

“智慧服務(wù)”增添活力,科技賦能幸福民生。日漸強(qiáng)大的科技正在改變政務(wù)、金融、醫(yī)療、消費(fèi)各個(gè)領(lǐng)域,讓全民共享智慧服務(wù),為新時(shí)代寫下溫暖注腳。

城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“風(fēng)口”之上,老百姓日常購(gòu)物消費(fèi)、吃穿住用行娛,樁樁都離不開(kāi)科技。從早點(diǎn)攤、水果店到奢侈品專柜,掃碼支付的標(biāo)識(shí)無(wú)處不在,線上購(gòu)物更是習(xí)以為常。而近年來(lái),順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)需求,零售行業(yè)線上線下融合發(fā)展趨勢(shì)愈加明顯。

可以看到,5G﹢商業(yè)購(gòu)物以定制服務(wù)、產(chǎn)品體驗(yàn)、虛擬互動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),讓人們足不出戶就能身臨其境地享受各類商業(yè)服務(wù),并帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn),比如,可視化購(gòu)物、可視化看房、可視化就醫(yī)、可視化教學(xué)等。同時(shí),商家可以通過(guò)線上線下應(yīng)用智能化、虛擬可視化,為消費(fèi)者提供更快速、更真實(shí)的互動(dòng)效果和替換產(chǎn)品樣式及品類的試用體驗(yàn),滿足消費(fèi)者多方位的購(gòu)物需求。

新發(fā)展格局下,新型消費(fèi)勢(shì)頭正勁。統(tǒng)計(jì)顯示,今年上半年,全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長(zhǎng)18.7%。商務(wù)部近期宣布,下半年將繼續(xù)支持鼓勵(lì)傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)加快數(shù)字化、智能化改造,促進(jìn)線上線下更廣泛、更深入融合。同時(shí),天津、山西、河南等多地明確加快發(fā)展新型信息消費(fèi)。隨著5G時(shí)代的到來(lái),新型信息消費(fèi)將加速發(fā)展,不僅能為百姓美好生活創(chuàng)造更多可能,也將大幅提升全社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

通聯(lián)支付車險(xiǎn)解決方案,助力新能源車企跑出加速度

近年來(lái),在政策、技術(shù)、資金、市場(chǎng)等多重因素的推動(dòng)下,我國(guó)新能源汽車發(fā)展乘風(fēng)而上,整體銷量呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì),全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)日益明顯,消費(fèi)者認(rèn)可度不斷提高。盡管疫情反復(fù)襲擾、政策逐步退出,新能源汽車行業(yè)依舊熱潮不斷,展現(xiàn)出強(qiáng)大韌性。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)披露,新能源汽車保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),上半年銷售260萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)120%,占新車銷售比例達(dá)到21.7%。根據(jù)《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》,到2035年,純電動(dòng)汽車成為新銷售車輛的主流。

在新能源汽車后市場(chǎng)服務(wù)中,保險(xiǎn)是繞不開(kāi)的重要一環(huán)。車險(xiǎn)的剛性屬性及黏性使其成為車企掌握車主服務(wù)的入口,并重塑兩者關(guān)系,推動(dòng)著車企從銷售走向用戶全生命周期管理,步入更廣闊的后市場(chǎng)服務(wù)藍(lán)海,以車險(xiǎn)為抓手拓展汽車服務(wù)生態(tài)是新時(shí)代車企的必備能力和競(jìng)爭(zhēng)武器。這一過(guò)程離不開(kāi)數(shù)字化支付的支持,通聯(lián)支付把握車險(xiǎn)作為車企服務(wù)車主的重要入口,深入“車險(xiǎn)+”支付場(chǎng)景,打造綜合服務(wù)解決方案,助力新能源車企升級(jí)車主用車體驗(yàn),提升數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建全方位服務(wù)生態(tài),競(jìng)逐新能源汽車賽道。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)智慧服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。

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