隨著老齡人口數(shù)量快速增長(zhǎng),養(yǎng)老服務(wù)需求也將快速擴(kuò)張。值得一提的是,伴隨著家政服務(wù)需求日益增長(zhǎng),我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展。我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)已進(jìn)入萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)行列,目前家政服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)3000萬(wàn)人。
展望2023年,是實(shí)施積極老齡化國(guó)家戰(zhàn)略、加速建設(shè)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵之年,老有所養(yǎng)和老有所為將繼續(xù)成為2023年養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的著力重點(diǎn)。宏觀規(guī)劃和地方立法密集出臺(tái),養(yǎng)老事業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向更加明確,養(yǎng)老服務(wù)成消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》顯示:
家政行業(yè)深度分析及投資
隨著老齡人口數(shù)量快速增長(zhǎng),養(yǎng)老服務(wù)需求也將快速擴(kuò)張。值得一提的是,伴隨著家政服務(wù)需求日益增長(zhǎng),我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展。我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)已進(jìn)入萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)行列,目前家政服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)3000萬(wàn)人。
為適應(yīng)日益多樣化的市場(chǎng)需求,家政服務(wù)項(xiàng)目不斷細(xì)化,專業(yè)化程度逐步提高。目前,家政服務(wù)涉及二十多個(gè)門類,二百多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。家庭教育、家務(wù)管理、家庭理財(cái)、醫(yī)療保健、營(yíng)養(yǎng)配餐、配送和居家養(yǎng)老等新興服務(wù)進(jìn)入家政服務(wù)范疇,月子護(hù)理、搬家、保潔、婚介等服務(wù)的專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高。家政服務(wù)對(duì)象已經(jīng)涵蓋從新生兒、幼兒、少年、成年白領(lǐng),到單親家庭、老人和殘障人士等不同年齡階段,覆蓋不同收入水平的居民群體。
目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,服務(wù)分工更加精細(xì),從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場(chǎng)的需求,專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,建立市場(chǎng)反饋機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置,培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員,對(duì)將來(lái)家政服務(wù)的市場(chǎng)化起到很大的推動(dòng)作用。
家政服務(wù)行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的重要組成部分,將迎來(lái)大幅度的發(fā)展機(jī)遇。全國(guó)5億多的城市居民有約70%對(duì)家政服務(wù)有需求,家政服務(wù)業(yè)蘊(yùn)含著萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng),有巨大的市場(chǎng)潛力,有利于擴(kuò)大就業(yè),拉動(dòng)消費(fèi),解決民生問(wèn)題,且環(huán)保不污染環(huán)境,為各級(jí)政府所支持。
加快發(fā)展家政服務(wù)業(yè),有效滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務(wù)需求,已成當(dāng)務(wù)之急。黨和國(guó)家高度重視家政服務(wù)業(yè)發(fā)展。
《“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》提出“持續(xù)推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,與智慧社區(qū)、養(yǎng)老托育等融合發(fā)展”。中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035年)》再次強(qiáng)調(diào),推動(dòng)家政服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容。促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)專業(yè)化、規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化發(fā)展。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)有近5000萬(wàn)戶城鎮(zhèn)家庭需要家政服務(wù),而國(guó)內(nèi)目前登記的家政從業(yè)人員卻不過(guò)1500萬(wàn)人。巨大的供需端缺口造成了優(yōu)秀的家政服務(wù)員在市場(chǎng)上供不應(yīng)求,而這也間接導(dǎo)致了保姆的工資逐年上漲。
隨著節(jié)假日家電清洗、擦玻璃、管道疏通等需求集中釋放,男性家政從業(yè)者春節(jié)期間日均接單量可達(dá)5.1單,較日常增加1.3單/天。分地域來(lái)看,新一線城市家政從業(yè)者春節(jié)期間的接單量略高于一線城市,折射出隨著居民消費(fèi)升級(jí),新一線城市家政服務(wù)市場(chǎng)需求迅速攀升。
58同城CEO姚勁波代表指出,家政服務(wù)業(yè)“大需求、小主體”特征明顯,數(shù)字化率不足10%,遠(yuǎn)低于生活服務(wù)業(yè)平均水平,建議鼓勵(lì)和支持互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段提升家政服務(wù)業(yè)服務(wù)水平,解決服務(wù)質(zhì)量參差不齊的痛點(diǎn)。
長(zhǎng)期以來(lái),家政服務(wù)業(yè)數(shù)字化水平低,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化水平也有待提升,建議鼓勵(lì)和支持互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)通過(guò)數(shù)字化手段,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源供給,加強(qiáng)供需匹配效率,通過(guò)全流程的深度把控,做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格透明化。支持家政企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)提高經(jīng)營(yíng)和管理水平,支持智能派單和管理系統(tǒng)應(yīng)用,有效提高勞動(dòng)者單位時(shí)間服務(wù)數(shù)量和收入。
家政行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)家政行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。還重點(diǎn)分析了重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展格局,并對(duì)未來(lái)幾年行業(yè)的發(fā)展趨向進(jìn)行了專業(yè)的預(yù)判。
本報(bào)告同時(shí)揭示了家政市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì),為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對(duì)政府部門也具有極大的參考價(jià)值。
未來(lái),家政行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多行業(yè)專業(yè)分析,請(qǐng)點(diǎn)擊《2023-2028年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》。
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2023-2028年家政行業(yè)深度分析及投資戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告
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