2020年社交電商市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率超60% 我國(guó)社交電商行業(yè)的核心是什么？

• 2021年5月28日 YeYuJuan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 1349 89
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社交電商擁有體驗(yàn)式購(gòu)買(mǎi)、用戶(hù)主動(dòng)分享、銷(xiāo)售場(chǎng)景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，受到不少消費(fèi)者歡迎，近年來(lái)進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道。

社交電子商務(wù)是電子商務(wù)和社交媒體的融合

社交電子商務(wù)，是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑，通過(guò)社交互動(dòng)、用戶(hù)自生內(nèi)容等手段來(lái)輔助商品的購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售行為，并將關(guān)注、分享、溝通、討論、互動(dòng)等社交化的元素應(yīng)用于電子商務(wù)交易過(guò)程的現(xiàn)象。它喚起的兩大數(shù)字化趨勢(shì)，電子商務(wù)和社交媒體的融合。

與傳統(tǒng)電商以“貨”為紐帶、以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為經(jīng)營(yíng)渠道不同，社交電商以“人”為紐帶，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，以人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為渠道進(jìn)行商品交易或提供服務(wù)。

眾所周知,社交電商是通過(guò)社交分享來(lái)完成電商交易,新形態(tài)下的社交電商隨著巨頭們的涌入,社交電商+下沉市場(chǎng)=拼多多;社交電商+會(huì)員制=云集;社交電商+短視頻=快手、抖音;社交電商+新零售=社區(qū)團(tuán)購(gòu),賦予了社交電商新的增長(zhǎng)能力。

社交將是未來(lái)電商銷(xiāo)售重要通路

近年來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)+浪潮下，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行為走向移動(dòng)化、碎片化，社交成為帶動(dòng)網(wǎng)購(gòu)行為的重要推動(dòng)力。隨著微信、微博等社交媒體興起，社交將是未來(lái)電商銷(xiāo)售重要通路。

2018年以來(lái)，主打社交電商或者有社交電商概念的云集、微盟相繼在美國(guó)納斯達(dá)克、港交所上市。眾多巨頭入場(chǎng)，阿里旗下有淘小鋪，小米旗下則是有品有魚(yú)，京東也沒(méi)有缺席，一款名為芬香社交電商的APP處處凸顯京東背書(shū)的特征;第一財(cái)經(jīng)記者了解到，像傳統(tǒng)零售渠道國(guó)美也在試水社交電商，國(guó)美真快樂(lè)APP留出了社交電商入口。

2018年，我國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到12,624.7億元，同比增長(zhǎng)84.7%;2019年，我國(guó)社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約達(dá)到20,605.8億元，同比增長(zhǎng)63.2%。社交電商消費(fèi)者人數(shù)超過(guò)5億人，從業(yè)人數(shù)預(yù)計(jì)接近5000萬(wàn)人。作為新興行業(yè)，社交電商市場(chǎng)正處于高速發(fā)展期，市場(chǎng)增速依然保持在50%以上，市場(chǎng)增長(zhǎng)的加速度隨著市場(chǎng)規(guī)模的放大在逐步下降，但絕對(duì)增長(zhǎng)速度依然領(lǐng)先于傳統(tǒng)電子商務(wù)等其他商業(yè)領(lǐng)域。

社交電商進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道

社交電商擁有體驗(yàn)式購(gòu)買(mǎi)、用戶(hù)主動(dòng)分享、銷(xiāo)售場(chǎng)景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，受到不少消費(fèi)者歡迎，近年來(lái)進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道?！?020中國(guó)社交電商消費(fèi)者購(gòu)物行為研究報(bào)告》顯示，2020年我國(guó)社交電商市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)60%，預(yù)估整體銷(xiāo)售額達(dá)3.7萬(wàn)億元。

不可否認(rèn)，商業(yè)變革的主流方向正逐步轉(zhuǎn)移至實(shí)體商業(yè)的線上化。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消散，電商巨頭開(kāi)始深耕存量用戶(hù)的消費(fèi)需求，而即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)作為本地生活的基礎(chǔ)設(shè)施，正擁有越來(lái)越重要的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。持續(xù)為近700城市的商業(yè)客戶(hù)及個(gè)人用戶(hù)提供以代買(mǎi)、代送、代辦、代排隊(duì)為核心，10大類(lèi)70小類(lèi)全場(chǎng)景跑腿服務(wù)的同城跑腿服務(wù)平臺(tái)鄰趣，帶來(lái)更加即時(shí)高效、個(gè)性便利的新型生活方式。

社交電商的核心是產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量好，是最重要的，用戶(hù)才愿意去朋友圈、微信群、QQ群分享，在朋友圈才可能賣(mài)得好;產(chǎn)品不行，分銷(xiāo)很強(qiáng)，做不長(zhǎng)久。

未來(lái)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物向移動(dòng)端轉(zhuǎn)化是大勢(shì)所趨，優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈、社交場(chǎng)景向購(gòu)物場(chǎng)景轉(zhuǎn)換能力等將成為社交電商關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素，社交電商將由零售通道向呈現(xiàn)商品、社交、終端、平臺(tái)及第三方等的多元化消費(fèi)生態(tài)轉(zhuǎn)化。社交電商針對(duì)傳統(tǒng)平臺(tái)商戶(hù)流量成本高企、消費(fèi)者購(gòu)物效率低等痛點(diǎn)的應(yīng)對(duì)措施應(yīng)聲而起，行業(yè)發(fā)展?jié)摿俺砷L(zhǎng)前景看好。

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