品牌房企開發(fā)爆款打開家裝市場 目的分羹4億產值

• 2017年10月23日 YaoEnHua來源：中華衣柜網 913 57
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作為房地產行業(yè)的下游領域，家裝行業(yè)近幾年異軍突起。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會的數(shù)據(jù)，2016年家裝行業(yè)合計產值達3.66萬億元。如此龐大的市場，自然使其成為投資者眼中的藍海。受地域、氣候等因素影響，家裝行業(yè)相對分散、巨頭對市場占有率相對降低，這也給后來人提供占領市場

單一區(qū)域孵化 開啟全國擴張

萬鏈、綠地誠品家和橙家都是近2年先后成立，但出于來自母公司的重視程度不同，發(fā)展道路的不同，便出現(xiàn)不同情況的城市布局。其中，萬鏈位于北京，誠品家位于上海，橙家位于廣東。

對此，上述家裝行業(yè)人士稱，房地產房企互聯(lián)網家裝公司，一般都采取線上促銷，線下實體店體驗，再回歸線上簽約交易的模式，其布局城市，大多也是通過開設體驗店去實現(xiàn)。

目前，萬鏈在城市布局上，集中于環(huán)渤海區(qū)域的一二線城市。7月份，萬鏈裝修標準就已經進入北京、沈陽、太原等九座城市的15個萬科新房項目;9月份，萬鏈天津環(huán)渤海旗艦店開業(yè)，雖然開啟了全國化布局，但還是主要位于環(huán)渤海區(qū)域。

橙家由于受到碧桂園的的重視，2016年已在全國布局10大線下體驗中心;今年7月份擴張到了長三角區(qū)域，在蘇州、鎮(zhèn)江、常熟、南京、杭州開設了體驗店。

至于綠地誠品家，在去年7月成立，在三家公司中成立時間最晚，相應的布局城市也最少，目前僅布局了南昌一個城市。自從2016年11月，綠地誠品家家居智能體驗中心南昌站宣布開業(yè)以來，至今未有其它城市體驗中心的開業(yè)消息。

對此，周雅婷認為，相較于其它以單點優(yōu)勢切入市場的產業(yè)鏈巨頭，開發(fā)商同時集結了材料端的成本優(yōu)勢和客戶端的巨量入口，發(fā)展速度上顯示出高于同類對手的優(yōu)勢。這樣的優(yōu)勢決定了企業(yè)成長的速度和業(yè)務復制的穩(wěn)定性，因此具有房企基因的家裝公司發(fā)展較為快速且扎實。

施工人員職業(yè)化仍是待解難題

雖具備“先天”優(yōu)勢，具有房企基因的互聯(lián)網家裝公司仍將面臨諸多難題。

裝修個性化與標準化之間的矛盾難以平衡、施工質量不穩(wěn)定、品牌溢價難度高……這些家裝行業(yè)的痛點時刻刺激著企業(yè)的神經。雖然家裝市場格局相對較大，但想輕而易舉突破天花板卻也非易事。

除了傳統(tǒng)裝飾公司之間的相互競爭外，互聯(lián)網也給家裝行業(yè)不斷帶來沖擊。傳統(tǒng)模式下的集客途徑主要靠人海戰(zhàn)術，客戶到店訂單轉化率在 15%-30% 之間;互聯(lián)網模式通過產品套餐化和價格透明化，使到店訂單轉化率提升了40%-60%。每年不斷加入的家裝公司加快了行業(yè)的競爭速度，但經過殘酷的洗牌之后，留下的一定是優(yōu)質企業(yè)。

周雅婷認為,“這類企業(yè)問題也在于對施工端的管理并沒有經驗和改造能力，因而在目前情況下也依舊面臨著因為口碑的積累難度而帶來的規(guī)模上限制約。而我國目前裝修公司并沒有經過標準化培訓與標準監(jiān)督，主要以工作經驗為主。這也導致家裝從設計到成品，面臨諸多質量差異與問題。”

“任何一家做家裝的企業(yè)，不管是整裝還是局裝，或者后期服務，整個家裝服務鏈條是最長的，它的交易鏈條、服務時間最長，參與人員最多，一定是最難改造的行業(yè)。”郭翀表示，從組織上來講，裝修這么多年沒有成長，很大原因是從業(yè)者沒有得到很大的提升，他們的職業(yè)化的培訓和公司對他們的投入是不夠的。

碧桂園橙家新業(yè)務中心總經理胡慶奎也坦言，目前的橙家，最大的挑戰(zhàn)是做到全國規(guī)模化，并且能夠可持續(xù)增長，究其核心仍是對“人”的挑戰(zhàn)。“90年代家裝行業(yè)剛興起，開始了企業(yè)化家裝，但是無法吸引人才、儲備人才和培養(yǎng)人才，缺少相應的環(huán)境和機制。即使總部做出科學的市場管理體系，但放到區(qū)域缺乏高素質的人去執(zhí)行。所以目前家裝公司的競爭大多是人才的競爭，就是看哪個區(qū)域有精兵強將，這個區(qū)域就能成功。”胡慶奎稱。

前景看似美好，碧桂園、萬科都提出用家裝再造一個自身價值的口號。然而，人才的培養(yǎng)與行業(yè)標準化生產并不是一朝一夕的事情。未來如何在保證產品質量的前提下快速擴張，仍是各企業(yè)面臨的一道難題。

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