2023服務機器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及格局分析

• 黃文玉 2023年1月20日 來源：互聯(lián)網 917 57
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服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，尚沒有一個嚴格的定義。不同國家對服務機器人的認識不同?？梢苑譃閷I(yè)領域服務機器人和個人/家庭服務機器人，服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等工作。

近年來，我國機器人行業(yè)發(fā)展迅猛。為促進我國機器人產業(yè)健康發(fā)展，工信部等部委陸續(xù)出臺一系列產業(yè)發(fā)展促進促使政策。產品方面，典型代表即為結構升級，近年來變頻空調、多開門冰箱、滾筒洗衣機及互聯(lián)網電視的亮眼表現(xiàn)無疑是大家電行業(yè)發(fā)展的重要推力;相較于此，智能化的影響似乎比此前所預期的來得緩慢，不過隨著科沃斯的上市以及小米生態(tài)鏈企業(yè)石頭科技的崛起，以掃地機器人為規(guī)模先驅的家庭服務機器人正逐步取得突破。

服務機器人是機器人家族中的一個年輕成員，尚沒有一個嚴格的定義。不同國家對服務機器人的認識不同?？梢苑譃閷I(yè)領域服務機器人和個人/家庭服務機器人，服務機器人的應用范圍很廣，主要從事維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等工作。

根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年服務機器人產業(yè)深度調研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告》顯示：

國產機器人本體成本遠高于國外同類產品，特別是減速機，國內企業(yè)購買減速機的價格是國外企業(yè)的價格的將近5倍。伺服電機、控制器等關鍵零部件價格也顯著高于國外同類產品。現(xiàn)階段國內機器人行業(yè)類似于美國上世紀50-60年代，機器人產業(yè)剛剛興起，眾多企業(yè)進入機器人行業(yè)。

我國在服務機器人領域的研發(fā)與日本、美國等國家相比起步較晚。在國家863計劃的支持下，我國在服務機器人研究和產品研發(fā)方面已開展了大量工作，并取得了一定的成績，如哈爾濱工業(yè)大學研制的導游機器人、迎賓機器人、清掃機器人等;華南理工大學研制的機器人護理床;中國科學院自動化研究所研制的智能輪椅等。

服務機器人行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及格局分析

家庭服務機器人作為潛力新興行業(yè)，目前仍舊處在發(fā)展初期，不過隨著掃地機器人產品日趨發(fā)展成熟、市場接受度持續(xù)提升，其對家庭服務機器人產業(yè)起到的示范效應以及對機器人產品消費習慣的培育至關重要;盡管目前發(fā)展路徑仍有待觀察，但家庭服務機器人作為家電產業(yè)的新興力量值得重視，千里之行，或已始于足下。

根據(jù)應用領域不同，國際機器人聯(lián)盟(IFR)將機器人分為工業(yè)機器人和服務機器人兩大類。服務機器人是指用于非制造業(yè)、以服務為核心的自主或半自主機器人，可從事清潔、陪護、導覽、運輸、售貨、安保等工作，主要包括個人/家庭服務機器人和專業(yè)服務機器人兩大類。

工業(yè)機器人增速放緩，服務機器人市場爆發(fā)潛力較大。根據(jù)IFR數(shù)據(jù)顯示，全球工業(yè)機器人增速近年來逐漸放緩，主要和近年來工業(yè)景氣度下行及部分發(fā)達國家人均工業(yè)機器人密度較高相關。而服務機器人則維持高增速，據(jù)中國電子學會及IFR數(shù)據(jù)顯示，我國服務機器人2018年銷售額增速達43.9%，高于全球32.3%的增長速度。預計國內服務機器人受益于下游應用場景的進一步拓寬及國內機器人產業(yè)進一步完善。

目前，中國的家用服務機器人主要有吸塵器機器人、教育、娛樂、保安機器人、智能輪椅機器人、智能穿戴機器人、智能玩具機器人等，同時還有著一批為服務機器人提供核心控制器、傳感器和驅動器功能部件的企業(yè)。

疫情帶動服務機器人需求增加，長期價值不斷凸顯。疫情期間，面對面服務大量減少，智能接待、無人配送、無人零售等需求增加，為接待機器人、遞送機器人、新零售機器人等服務機器人帶來新的發(fā)展機遇。短期來看，疫情催化無接觸服務更為深入，對于智能導診、紅外測溫等疫情防控服務機器人的需求仍將持續(xù)一段時間。長期來看，疫情加速用戶使用習慣的養(yǎng)成。疫情背景下，服務機器人價值凸顯，市場認可度不斷提升，行業(yè)有望獲得進一步發(fā)展。

新基建推動服務機器人技術與功能的演進，帶動行業(yè)整體發(fā)展提速。隨著5G、人工智能、云計算等“新基建”按下快進鍵，相關技術的發(fā)展正在推動服務機器人朝著感知更靈敏、運控更精細、人機交互更智能方向不斷發(fā)展。服務機器人行業(yè)發(fā)展速度不斷加快，今后的行業(yè)競爭重心將是技術、場景和資源的綜合積累，而個性化場景定制與產業(yè)數(shù)字化賦能將成為服務機器人廠商價值增值的重要模式。

服務機器人未來前景及趨勢

目前，我國服務機器人行業(yè)還處于初級發(fā)展階段，其中，大部分產品還處于研發(fā)試驗階段，而投入使用并且實現(xiàn)產業(yè)化的服務機器人產品還很少。而應用于市場的以家務機器人占比最大，其中掃地機器人是目前的主導品類。另外隨著資本市場的火熱，未來，服務機器人將進一步邁向家庭化、產業(yè)化、模塊化及智能化。

當前，隨著我國勞動力成本快速上漲，人口紅利逐漸消失，生產方式向柔性、智能、精細轉變，構建以智能制造為根本特征的新型制造體系迫在眉睫，對工業(yè)機器人的需求將呈現(xiàn)大幅增長。與此同時，老齡化社會服務、醫(yī)療康復、救災救援、公共安全、教育娛樂、重大科學研究等領域對服務機器人的需求也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。機器人革命是工業(yè)制造業(yè)發(fā)展的又一次升級，機器代人已經成為時代的標志。未來，將出現(xiàn)大量的無人工廠。在全世界國家中，德國率先提出工業(yè)4.0概念，帶動著智能機器人產業(yè)的快速發(fā)展。我國智能機器人產業(yè)建設已經步入正軌，尤其是《中國制造2025》的發(fā)布，以及機器人政策紅利的大力支持，再加上目前我國已經是全世界最大的機器人需求國，未來，我國服務機器人產業(yè)將駛入發(fā)展快車道。

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