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商務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì) 商務(wù)酒店行業(yè)前景預(yù)測(cè)

商務(wù)酒店,是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店,一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假客相比,商務(wù)客對(duì)于酒店的選擇更挑剔,同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺,追求的是“賓至如歸”,而對(duì)于日理萬機(jī)的商務(wù)客來說,酒店還要

近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快,國家之間和國家內(nèi)部的商務(wù)往來日益頻繁,商務(wù)旅游迅速發(fā)展起來,對(duì)酒店的需求也在快速增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國的商務(wù)旅游目前年支出在103億美元,在中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的背景下也正經(jīng)歷飛速的發(fā)展,據(jù)估計(jì),在未來幾年可能以20%的驚人速度增長(zhǎng)。所以,商務(wù)酒店有著很大的發(fā)展空間。

商務(wù)酒店,是以商務(wù)客人而非旅游度假客人為主的酒店,一般認(rèn)為商務(wù)客人的比例應(yīng)該不低于70%。與度假客相比,商務(wù)客對(duì)于酒店的選擇更挑剔,同時(shí)也愿意為服務(wù)支付高價(jià)格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺,追求的是“賓至如歸”,而對(duì)于日理萬機(jī)的商務(wù)客來說,酒店還要有宴會(huì)廳、會(huì)議室和商務(wù)中心。

商務(wù)酒店的價(jià)格要高于同類型的酒店。一般商務(wù)旅客對(duì)價(jià)格的敏感度不大,但在住宿、通訊、宴請(qǐng)、交通方面較為講究,注重酒店的環(huán)境和氛圍。商務(wù)酒店為了滿足客人的物質(zhì)需求和心理需求上,不論是在酒店設(shè)施設(shè)備的配備上還是提供服務(wù)的質(zhì)量上都要比一般的酒店要高,所以商務(wù)酒店的價(jià)格也自然要高于同級(jí)別的其它類型的酒店。

2022年我國酒店連鎖化率升至35%,較2019年增長(zhǎng)了9%,其中,中端酒店連鎖化率達(dá)到48.05%,遠(yuǎn)高于高端酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店。精選服務(wù)型酒店已進(jìn)入快速發(fā)展期,是中國酒店市場(chǎng)從“經(jīng)濟(jì)型”向“中高端”發(fā)展的必然趨勢(shì),越來越多的年輕消費(fèi)者不再關(guān)注酒店是否豪華,而是更加聚焦品質(zhì)、審美與體驗(yàn)感。

商務(wù)酒店行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)

商務(wù)酒店一直是酒店業(yè)業(yè)績(jī)的重要組成部分,卻一直給人較為傳統(tǒng)的印象。但是,當(dāng)“Z世代”們逐漸占據(jù)商務(wù)出行的半壁江山,他們既追求消費(fèi)的性價(jià)比,又看中旅居生活的體驗(yàn)與品質(zhì)。

年輕一代正在成為商旅消費(fèi)主力軍。95后、00后先后踏入社會(huì),逐漸成為職場(chǎng)的新生力量,根據(jù)首旅如家后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,近年來商旅客群的年輕化趨勢(shì)更加明顯,出生于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的他們擁有更加多元化的商旅需求。

經(jīng)過三年疫情沖擊,商旅消費(fèi)偏好也發(fā)生了一些變化,在商務(wù)出行的同時(shí),獲得更多休閑體驗(yàn)成為新一代商旅人群的共同期待。據(jù)調(diào)查顯示,78%的千禧一代有意在商旅出行中安排一些個(gè)人休閑旅游,其中有60%參與調(diào)查的人認(rèn)為短時(shí)間的休閑旅游或本地生活體驗(yàn)可以讓他們放松身心,更利于促進(jìn)工作。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),酒店行業(yè)的客戶群體中,需求最大的是觀光團(tuán),占整個(gè)住宿需求市場(chǎng)的近一半,占比49.72%;其次是商務(wù)人士的住宿需求,占整個(gè)需求市場(chǎng)的16.16%;其余各類聚會(huì)住宿需求占比不到10%,分別是朋友聚會(huì)9.2%,家庭聚會(huì)8.1%,情侶聚會(huì)7.7%,休閑保健4.2%,其他需求5.2%。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,94%的消費(fèi)者認(rèn)為商品顏值會(huì)對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生重要影響。這一趨勢(shì)在酒店行業(yè)也有所體現(xiàn),酒店的視覺設(shè)計(jì)作為遞給消費(fèi)者的第一張名片,擁有不可忽視的重要作用。高顏值是吸引商旅消費(fèi)者的第一步,高品質(zhì)才是留住商旅客的關(guān)鍵。在服務(wù)及功能層面,商旅酒店聚焦商旅人士睡眠、飲食和商務(wù)辦公三大核心需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面升級(jí)迭代。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年商務(wù)酒店產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:

目前全國范圍內(nèi)共有超291萬家商務(wù)酒店相關(guān)企業(yè),其中江蘇省以24.7萬家相關(guān)企業(yè)排名第一,廣東省、山東省分列二三名。城市分布上,深圳市、西安市和成都市商務(wù)酒店注冊(cè)位列前三。從商務(wù)酒店注冊(cè)量上看,2020年注冊(cè)量41.12萬家,同比下降19%。2021年前8月共新增4.61萬家相關(guān)商務(wù)酒店企業(yè),同比增長(zhǎng)55%。

商務(wù)酒店行業(yè)前景預(yù)測(cè)

全球范圍內(nèi)的投資談判、展覽與研討、商品、技術(shù)與服務(wù)貿(mào)易、商務(wù)酒店經(jīng)營管理等商務(wù)活動(dòng)大量增長(zhǎng),為中國商務(wù)旅行市場(chǎng)的深化提供了客源基礎(chǔ)。有研究資料表明,進(jìn)入21世紀(jì)以后的中國商務(wù)旅游消費(fèi)正以每年20%的增長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)大,商務(wù)酒店旅游消費(fèi)已經(jīng)超過42億美元,商務(wù)酒店約占亞洲商旅市場(chǎng)的1%。在可以預(yù)見的將來,中國商務(wù)酒店將成為全球最重要的商務(wù)旅行市場(chǎng)之一。

我國商務(wù)酒店目前的競(jìng)爭(zhēng)主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),并且這兩個(gè)市場(chǎng)的酒店行業(yè)也已經(jīng)基本飽和,但隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,地域間交流的頻繁,特別是二三線城市的發(fā)展速度。預(yù)測(cè)未來會(huì)有更多商務(wù)酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。

更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年商務(wù)酒店產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》。商務(wù)酒店行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析商務(wù)酒店未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì),挖掘商務(wù)酒店行業(yè)的市場(chǎng)潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究,提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。預(yù)測(cè)未來商務(wù)酒店業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景,以幫助客戶撥開政策迷霧,尋找商務(wù)酒店行業(yè)的投資商機(jī)。

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