2023年國內汽車服務行業(yè)未來發(fā)展趨勢

• 李基錦 2023年11月27日 來源：互聯(lián)網 949 59
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汽車服務是指針對汽車用戶提供的一系列服務，包括車輛銷售、維修保養(yǎng)、美容裝飾、零部件供應、緊急救援等。這些服務旨在滿足汽車用戶在車輛使用過程中遇到的各種需求，提高車輛使用壽命和安全性，同時為車主提供舒適的駕駛體驗。汽車服務的范圍廣泛，涉及到的服務機構包

汽車服務是指針對汽車用戶提供的一系列服務，包括車輛銷售、維修保養(yǎng)、美容裝飾、零部件供應、緊急救援等。這些服務旨在滿足汽車用戶在車輛使用過程中遇到的各種需求，提高車輛使用壽命和安全性，同時為車主提供舒適的駕駛體驗。汽車服務的范圍廣泛，涉及到的服務機構包括汽車銷售商、汽車維修店、汽車美容店、零部件供應商、緊急救援公司等。這些服務機構在提供服務時，需要具備相應的資質和技術能力，同時要注重服務質量和服務態(tài)度，以滿足汽車用戶的需求。

汽車服務行業(yè)發(fā)展相關政策

近年來，我國開始頻繁出臺汽車產業(yè)的相關政策，推動國內的汽車服務市場形成有序的競爭環(huán)境。2023年商務部等九部門發(fā)布的《關于推動汽車后市場高質量發(fā)展的指導意見》明確了汽車后市場發(fā)展的總體目標和主要任務，系統(tǒng)部署推動汽車后市場高質量發(fā)展，提出7方面政策措施，覆蓋了配件流通、維修服務、汽車金融等汽車后市場的不同環(huán)節(jié)和領域。

汽車服務行業(yè)產業(yè)鏈

從汽車行業(yè)的產業(yè)鏈來看，上游包括鋼鐵、有色金屬、橡膠、塑料等原材料行業(yè)，以及電子元器件、發(fā)動機、變速器等汽車零部件行業(yè)。中游主要是汽車制造業(yè)，包括乘用車、商用車等整車制造，以及汽車零部件制造。下游主要是汽車后市場服務行業(yè)，包括汽車銷售、維修保養(yǎng)、金融保險、二手車交易等。

汽車服務行業(yè)上游產業(yè)分析

我國汽車保有量由2013年的1.4億輛升至2022年的3.19億輛，與主要發(fā)達國家相比，我國汽車人均保有量仍然較低，尤其是在三、四線城市和中西部地區(qū)，我國仍處于汽車消費的發(fā)展期。隨著國內新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程的加快發(fā)展，居民消費不斷升級，未來我國汽車后市場仍具有一定的增長空間，而汽車服務行業(yè)的發(fā)展空間也仍然廣闊。

汽車服務行業(yè)市場規(guī)模

受龐大并持續(xù)增長的汽車保有量及日漸增長的車齡的推動，中國汽車服務市場于2016年至2020年的復合年增長率為12.3%，成為全球汽車服務市場增長最快的國家之一。2020年中國汽車服務市場規(guī)模為10268億元，數(shù)據(jù)顯示，2022年市場規(guī)模達到10268億元。

汽車服務細分市場--汽車維修及保養(yǎng)服務

汽車維修及保養(yǎng)服務指利用技術方法恢復車輛的正常功能或通過預防性維護延長車輛的使用壽命的流程。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2022年中國汽車維修及保養(yǎng)服務市場規(guī)模達8476億元，同比增長9.9%。未來，隨著汽車保有量以及平均車齡的提升，中國汽車維修及保養(yǎng)服務市場規(guī)模有望持續(xù)增長，預計2023年達8920億元。

汽車服務細分市場--洗車及汽車美容

洗車及汽車美容服務指系統(tǒng)地對車輛外觀而非機械部件進行操作，使車輛內外保持較好的狀況。2021年我國洗車及汽車美容市場規(guī)模2510億元，2022年洗車及汽車美容市場規(guī)模達2847億元。

汽車服務細分市場--汽車需安裝配件服務

需安裝配件指需要安裝服務的汽車內飾配件，包括更換風擋雨刷、汽車裝飾品及車載電子產品(如汽車DVR(數(shù)碼視像錄影機)、GPS導航儀及語音系統(tǒng))。2021年我國汽車需安裝配件市場規(guī)模為1238億元，據(jù)統(tǒng)計，2022年需安裝配件市場規(guī)模達1317億元。

根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國汽車服務行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》顯示

汽車服務行業(yè)重點企業(yè)

2022年中國汽車服務行業(yè)競爭格局發(fā)生了顯著變化。一方面，汽車服務市場正在經歷快速整合，大型連鎖企業(yè)通過兼并收購進一步壯大，而小型企業(yè)則面臨生存壓力。另一方面，隨著消費者對汽車服務的需求日益增長，汽車服務企業(yè)數(shù)量也在不斷增加，但大多數(shù)企業(yè)規(guī)模較小，缺乏品牌影響力。中升控股在汽車服務行業(yè)中具有重要地位，中升控股一直致力發(fā)展一站式的經營模式，于各4S經銷店提供新車銷售，以及售后產品及服務，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養(yǎng)服務、汽車美容服務，以及其他與汽車相關的產品及服務。

廣匯汽車服務集團股份公司是中國最大的乘用車經銷與服務集團、中國最具規(guī)模的豪華乘用車經銷與服務集團、乘用車經銷商中最大的融資租賃提供商及最大的二手車經銷及交易代理服務實體集團，主要從事乘用車經銷、乘用車售后服務、乘用車衍生服務等覆蓋乘用車服務全生命周期的業(yè)務。2022年公司總營收情況為1335.44億元。

汽車服務行業(yè)未來發(fā)展趨勢

1、汽車科技與服務融合

隨著汽車科技的不斷發(fā)展，尤其是自動駕駛、人工智能等技術的突破，汽車服務行業(yè)將逐漸向科技與服務融合的方向發(fā)展。例如，自動駕駛技術將使得汽車租賃和共享服務更加便捷，同時也可以提供更安全、更舒適的行車體驗。此外，人工智能技術也可以用于汽車維修和保養(yǎng)服務中，通過智能診斷和預測性維護，提高維修效率、減少維修成本。

2、綠色環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展

隨著全球環(huán)保意識的不斷提高，汽車服務行業(yè)也將更加注重綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。例如，汽車制造商將更加注重生產環(huán)保、節(jié)能的汽車，同時汽車維修和保養(yǎng)服務也將更加注重環(huán)保和節(jié)能。此外，政府也將出臺更加嚴格的環(huán)保法規(guī)，以促進汽車服務行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。想了解更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國汽車服務行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預測報告》。

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