當(dāng)前,全球正處于新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵時(shí)期,人工智能作為引領(lǐng)未來的戰(zhàn)略性技術(shù),已成為重塑全球競爭格局的核心力量。在中國,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正經(jīng)歷從高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的深刻轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)亟待通過技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)效率提升和模式重構(gòu),而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展則為人工智能與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合提供了肥沃土壤。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第56次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2024年我國人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破7000億元,連續(xù)多年保持20%以上的增長率。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織報(bào)告顯示,我國已成為全球人工智能專利最大擁有國,占比達(dá)60%。截至今年4月,我國人工智能專利申請(qǐng)量達(dá)157.6萬件,占全球申請(qǐng)量的38.58%,居全球首位。
隨著人工智能技術(shù)日益成熟,人工智能與各行各業(yè)的協(xié)同發(fā)展日趨加速,“人工智能+”的概念深入人心。今年政府工作報(bào)告提出,“持續(xù)推進(jìn)‘人工智能+’行動(dòng),將數(shù)字技術(shù)與制造優(yōu)勢、市場優(yōu)勢更好結(jié)合起來”。中國信通院發(fā)布的《AI for Process企業(yè)級(jí)流程數(shù)智化變革》藍(lán)皮書預(yù)測:未來三年,智能體將逐步承擔(dān)重復(fù)性工作,人工智能在企業(yè)流程中的滲透率將達(dá)到10%-20%;未來五年,智能體深度融入核心業(yè)務(wù)流程,滲透率提升至30%-50%;未來十年,智能體實(shí)現(xiàn)全面協(xié)同,滲透率突破50%-80%。
隨著政策支持體系的不斷完善、技術(shù)研發(fā)能力的持續(xù)突破以及應(yīng)用場景的快速拓展,“人工智能+”已從概念探索階段邁入規(guī)?;涞氐男码A段,成為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的核心引擎。
人工智能+行業(yè)政策環(huán)境:構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新的制度保障體系
中國政府高度重視人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將其列為國家戰(zhàn)略的重要組成部分,形成了“頂層設(shè)計(jì)—專項(xiàng)政策—地方實(shí)踐”的三級(jí)推進(jìn)體系。近年來,從《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》到《關(guān)于加快建設(shè)全國一體化算力網(wǎng)絡(luò)國家樞紐節(jié)點(diǎn)的意見》,再到《深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,一系列政策文件的出臺(tái),明確了人工智能發(fā)展的戰(zhàn)略方向、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。這些政策不僅聚焦技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)培育,更強(qiáng)調(diào)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,通過“人工智能+”行動(dòng)推動(dòng)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為行業(yè)發(fā)展提供了清晰的路徑指引。
日前,國務(wù)院發(fā)布關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見,到2027年,率先實(shí)現(xiàn)人工智能與6大重點(diǎn)領(lǐng)域廣泛深度融合,新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率超70%,智能經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)規(guī)??焖僭鲩L,人工智能在公共治理中的作用明顯增強(qiáng),人工智能開放合作體系不斷完善。到2030年,我國人工智能全面賦能高質(zhì)量發(fā)展,新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率超90%,智能經(jīng)濟(jì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長極,推動(dòng)技術(shù)普惠和成果共享。到2035年,我國全面步入智能經(jīng)濟(jì)和智能社會(huì)發(fā)展新階段,為基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化提供有力支撐。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國人工智能+行業(yè)融合發(fā)展研究報(bào)告》分析:
在政策推動(dòng)下,中國正加快構(gòu)建“政產(chǎn)學(xué)研用”協(xié)同創(chuàng)新體系。通過設(shè)立國家人工智能開放創(chuàng)新平臺(tái)、建設(shè)制造業(yè)創(chuàng)新中心、支持高校和科研院所開展基礎(chǔ)理論研究等方式,強(qiáng)化技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的銜接。同時(shí),政策層面加大了對(duì)人工智能領(lǐng)域的要素支持力度,包括優(yōu)化算力基礎(chǔ)設(shè)施布局、完善數(shù)據(jù)要素市場化配置、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。例如,通過“東數(shù)西算”工程統(tǒng)籌算力資源,推動(dòng)數(shù)據(jù)中心綠色低碳發(fā)展;通過數(shù)據(jù)分類分級(jí)制度促進(jìn)公共數(shù)據(jù)開放共享,為人工智能應(yīng)用提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐;通過稅收優(yōu)惠、融資支持等措施,鼓勵(lì)企業(yè)加大研發(fā)投入,培育了一批具有國際競爭力的人工智能企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群。
人工智能+行業(yè)產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用:賦能千行百業(yè)的實(shí)踐圖景
(一)制造業(yè):從“制造”到“智造”的轉(zhuǎn)型加速
人工智能與制造業(yè)的融合正從單點(diǎn)應(yīng)用向全產(chǎn)業(yè)鏈滲透,推動(dòng)傳統(tǒng)制造模式向智能化、柔性化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)通過優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度、質(zhì)量檢測、設(shè)備維護(hù)等流程,提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。例如,智能工廠借助工業(yè)機(jī)器人、機(jī)器視覺系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn),通過大數(shù)據(jù)分析和智能算法實(shí)時(shí)調(diào)整生產(chǎn)參數(shù),減少生產(chǎn)誤差;預(yù)測性維護(hù)系統(tǒng)通過對(duì)設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析,提前預(yù)警故障風(fēng)險(xiǎn),降低停機(jī)時(shí)間。在研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)助力企業(yè)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,通過虛擬仿真、參數(shù)優(yōu)化等方式提升設(shè)計(jì)效率;在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié),智能調(diào)度系統(tǒng)通過需求預(yù)測、庫存優(yōu)化等功能,提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。此外,“人工智能+制造業(yè)”還催生了個(gè)性化定制、遠(yuǎn)程運(yùn)維等新業(yè)態(tài),推動(dòng)制造業(yè)從“生產(chǎn)導(dǎo)向”向“服務(wù)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)型。
(二) 醫(yī)療健康:技術(shù)普惠與服務(wù)升級(jí)的雙重突破
人工智能在醫(yī)療健康領(lǐng)域的應(yīng)用,不僅提升了服務(wù)效率和質(zhì)量,更通過技術(shù)賦能實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的普惠化。在臨床診斷方面,人工智能輔助診斷系統(tǒng)通過深度學(xué)習(xí)技術(shù)分析醫(yī)學(xué)影像(如CT、MRI、病理切片等),幫助醫(yī)生提高診斷準(zhǔn)確率,尤其是在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),有效彌補(bǔ)了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的短板。在藥物研發(fā)領(lǐng)域,人工智能技術(shù)通過靶點(diǎn)發(fā)現(xiàn)、化合物篩選、臨床試驗(yàn)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的優(yōu)化,大幅縮短了新藥研發(fā)周期,降低了研發(fā)成本。例如,智能藥物研發(fā)平臺(tái)借助大數(shù)據(jù)和AI算法,從海量化合物數(shù)據(jù)庫中篩選潛在藥物分子,預(yù)測其療效和安全性,加速新藥上市進(jìn)程。在健康管理領(lǐng)域,智能穿戴設(shè)備、健康監(jiān)測APP等通過對(duì)用戶生理數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測和分析,提供個(gè)性化健康建議,助力慢性病管理和疾病預(yù)防。此外,人工智能還推動(dòng)了遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧醫(yī)院等模式創(chuàng)新,通過線上問診、智能導(dǎo)診、電子病歷管理等功能,提升醫(yī)療服務(wù)的可及性和便捷性。
(三)金融服務(wù):效率提升與風(fēng)險(xiǎn)防控的協(xié)同優(yōu)化
人工智能與金融服務(wù)的融合,正重塑金融行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和競爭格局。在客戶服務(wù)方面,智能客服系統(tǒng)通過自然語言處理技術(shù)實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)在線服務(wù),提升客戶體驗(yàn);智能投顧基于用戶風(fēng)險(xiǎn)偏好、財(cái)務(wù)狀況等數(shù)據(jù),提供個(gè)性化資產(chǎn)配置方案,降低投資門檻。在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,人工智能技術(shù)通過大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)警能力。例如,智能風(fēng)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測交易數(shù)據(jù),識(shí)別異常交易行為,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn);信用評(píng)估模型通過整合多種數(shù)據(jù)源,提升小微企業(yè)和個(gè)人信貸的審批效率和準(zhǔn)確性。在運(yùn)營管理方面,則通過智能算法優(yōu)化金融業(yè)務(wù)流程,如智能理賠系統(tǒng)縮短理賠周期,智能清算系統(tǒng)提高結(jié)算效率。此外,人工智能還推動(dòng)了數(shù)字貨幣、供應(yīng)鏈金融等新業(yè)態(tài)的發(fā)展,為金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了新路徑。
(四)城市治理:從“管理”到“智治”的模式創(chuàng)新
人工智能技術(shù)為城市治理提供了智能化手段,推動(dòng)城市治理從“經(jīng)驗(yàn)決策”向“數(shù)據(jù)決策”、從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)預(yù)警”轉(zhuǎn)變。在交通管理方面,智能交通系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)監(jiān)測路況數(shù)據(jù)、優(yōu)化信號(hào)燈配時(shí)、引導(dǎo)車輛分流等方式,緩解交通擁堵;自動(dòng)駕駛技術(shù)的試點(diǎn)應(yīng)用則為未來智慧交通奠定了基礎(chǔ)。在公共安全方面,智能安防系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控、人臉識(shí)別、行為分析等技術(shù),提升犯罪預(yù)防和應(yīng)急處置能力;城市大腦平臺(tái)整合公安、交通、環(huán)保等多領(lǐng)域數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)城市運(yùn)行狀態(tài)的全面感知和智能調(diào)度。在環(huán)境治理方面,人工智能技術(shù)通過監(jiān)測空氣質(zhì)量、水質(zhì)狀況、噪音水平等環(huán)境數(shù)據(jù),預(yù)測環(huán)境變化趨勢,輔助制定治理方案;智慧能源系統(tǒng)則通過優(yōu)化能源調(diào)度、提升能源利用效率,助力城市綠色低碳發(fā)展。此外,人工智能還在城市規(guī)劃、社區(qū)服務(wù)、應(yīng)急管理等高頻率場景中發(fā)揮重要作用,推動(dòng)城市治理精細(xì)化、高效化、人性化。
從政策層面構(gòu)建的制度保障到產(chǎn)業(yè)層面的融合實(shí)踐可以看出,“人工智能+”的發(fā)展正呈現(xiàn)出“技術(shù)創(chuàng)新”與“產(chǎn)業(yè)需求”雙輪驅(qū)動(dòng)的特征。一方面,政策支持和技術(shù)突破為人工智能與各行業(yè)的融合提供了可能性,算力、算法、數(shù)據(jù)等核心要素的不斷優(yōu)化,使得人工智能技術(shù)的應(yīng)用成本不斷降低、適用范圍不斷擴(kuò)大;另一方面,產(chǎn)業(yè)升級(jí)的迫切需求為人工智能技術(shù)提供了廣闊的應(yīng)用場景,制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、醫(yī)療健康的普惠需求、城市治理的精細(xì)化要求等,都在牽引著人工智能技術(shù)向更深層次、更廣領(lǐng)域滲透。這種“技術(shù)賦能產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)反哺技術(shù)”的良性循環(huán),不僅推動(dòng)了人工智能產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展,也為中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展注入了新動(dòng)能。
未來,隨著人工智能技術(shù)的不斷成熟和產(chǎn)業(yè)融合的持續(xù)深化,“人工智能+”將進(jìn)一步打破行業(yè)壁壘,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,催生更多新業(yè)態(tài)、新模式,推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)向更高質(zhì)量、更高效率、更加公平、更可持續(xù)的方向發(fā)展。
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